Tartalom
Gondjai vannak az új frissítések telepítésével a Samsung Galaxy S20 készülékre? A következőket kell tennie, ha a Galaxy S20 nem frissül az OTA-n keresztül.
Az új frissítések telepítése az új Samsung Galaxy S20 készülékre általában egyszerű folyamat. Az OTA-frissítésekhez a rendelkezésre álló rendszerfrissítések letöltésének és telepítésének fő követelménye az elegendő akkumulátor-üzemidő, a tárhely és a stabil internet-kapcsolat. Ennek ellenére számos tényező is kissé bonyolulttá teheti egy ilyen egyszerű folyamatot. Így egyesek különböző típusú hibákkal találkozhatnak, miközben megpróbálják letölteni és telepíteni az éteren keresztüli frissítéseket.
Ha véletlenül hasonló dilemmába ütközik, amikor megpróbálja frissíteni az s20-as galaxist az OTA-n keresztül vagy vezeték nélkül, akkor az alapvető, mégis hatékony megoldásokat feltérképeztem hibaelhárítási referenciaként. További információkért olvassa el.
Mi a teendő, ha a Galaxy S20 nem fog frissülni az éteren keresztül?
Szükséges idő: 10 perc
Az alábbiakban kiemeljük azokat a lehetséges megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja kizárni azokat a gyakori tényezőket, amelyek akadályozhatják a telefont az OTA-frissítés telepítésében. Kipróbálhatja ezeket a módszereket, mielőtt a problémát a Samsung ügyfélszolgálatához terjesztené.
- Indítsa újra a telefont (soft reset).
A kisebb szoftverhibák a frissítési hibák előfordulását is kiválthatják, és ez lehet a fő oka annak, hogy telefonja nem tudja letölteni a frissítési fájlt. Ennek tisztázásához a telefon újraindítása vagy a soft reset elvégzése segíthet.
A Galaxy S20 lágy alaphelyzetbe állításához vagy újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló / Oldalsó gomb amíg az áramellátási opciók megjelennek. Ezután érintse meg a gombot Újrakezd ikon a rendszer újraindításának ösztönzéséhez.
Hagyja, hogy a telefon befejezze az újraindítást, majd csatlakozzon újra az internethez. Amikor az internetkapcsolat stabil lesz, próbálja újra frissíteni az éteren keresztül, és nézze meg, hogy a probléma megszűnt-e.
Csak keresse fel a Samsung támogatási webhelyét, és keresse meg az intelligens kapcsoló támogatási oldalát.
Miután telepítette és elkészítette az alkalmazást, szerezze be a Samsung USB-kábelt, és ezzel csatlakoztassa telefonját a számítógéphez. Engedje meg, hogy számítógépe telepítse a telefonhoz szükséges illesztőprogramokat, és miután ez elkészült, indítsa el a Smart Switch alkalmazást, és hagyja, hogy szinkronizáljon a telefonjával.
Új frissítési értesítést kap a rendszer. Csak kattintson a Frissítés gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és töltse le és telepítse a frissítést a Smart Switch használatával.
Szükség esetén további segítséget kérhet a szolgáltatójától vagy a Samsung ügyfélszolgálatától.
És ez mindent lefed ebben a hibaelhárítási útmutatóban. Kérjük, folyamatosan olvassa el az átfogóbb hibaelhárítási útmutatókat és oktatóanyagokat, amelyek segítenek a legtöbbet kihozni az új Samsung galaxy s20 kínálatából.
Ön is megnézheti a mi YouTube-csatorna további okostelefonos oktatóanyagok és hibaelhárítási útmutatók megtekintéséhez.
OLVASSA EL: A Galaxy S20 túlmelegedési problémájának megoldása
