Tartalom

• 1. probléma: Az AT&T Galaxy Note8 nem fog hosszú SMS-eket és MMS-eket kapni
• 2. probléma: A Galaxy Note8 felhasználói felülete újraindul, amikor a wifi ki van kapcsolva
• 3. probléma: A Galaxy Note8 hangokat ad ki az éjszaka folyamán
• # 4. Probléma: A Galaxy Note8 önmagában csendesre változtatja a csengőhangot

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük aznapi új hibaelhárítási cikkünket. Ez a bejegyzés megválaszolja a # GalaxyS8 néhány problémáját. Ha problémákat tapasztal a saját S8-mal, próbálja meg végigböngészni az esetek teljes listáját, és nézze meg, van-e valami, ami segíthet Önnek.

1. probléma: Az AT&T Galaxy Note8 nem fog hosszú SMS-eket és MMS-eket kapni

8. megjegyzés N950U Első. Gondolom mindenki fél. Ügyvédek, FTC, Ask Maggie (CNET), Gadget Guy stb., Sam és az AT&T. A Samsung nem vállal garanciát a telefonomra, mert 9-11 napig nem tudtam elküldeni. Beteg apa, akinek mindig képesnek kell lennie velem kapcsolatba lépni. Nincs más tennivaló, mint az AT&T-hez fordulni. Ennek a telefonnak ugyanaz a problémája, de rosszabb. (Kamera) A vészhelyzet miatt vettem az új telefont az AT&T-től. A kérdésem itt mégis az mms-re vonatkozik. Nagyon röviden. Az AT&T elküldte nekem ezt a „helyettesítő” (használt) telefont egy teljesen új telefonra, amelyet közvetlenül vásároltam. Egyik napról a másikra elküldve. Az AT&T-től. Körülbelül 6 sztori miatt nem fogják kinyitni, de azok, amelyeken átmegyek, első számúak. Ez nem egy AT&T telefon. # 2. Valaki más számláján van. Most az Egyenes Beszélgetéssel vagyok. Az egyetlen dolog, ami nem működik, hosszú szövegek és mms. Fel tudom bontani a szövegeket, és jól elküldöm. Az ST szerint azért van, mert a telefon nincs feloldva. Még mindig más dolgokat keresek. Csak nem látom, hogy ez lenne az egyetlen dolog, ami nem működne. A 3. megjegyzésem jól működött az ST-vel. (egy másik telefon teljesen újat vett, amelyet az AT&T nem oldana fel.) Meglátjuk .. Van egy feloldott N950U1-em, amely csütörtökön itt lesz. Mindent megtettem a listádon és az ST listáján. Bármilyen ötletet?

Megoldás: Minden szolgáltatónak, beleértve az MVNO-kat vagy a virtuális mobilhálózat-üzemeltetőket, mint például a Straight Talk, saját verziói vannak az Android operációs rendszerről annak érdekében, hogy szolgáltatásaik és termékeik működhessenek vagy reklámozhatók legyenek. Ezek a szolgáltatóspecifikus Android-verziók módosított vanília Android-verziók, amelyek a szolgáltatóspecifikus hardverekkel működnek, így nem telepíthetők más eszközökre. Ez az oka annak, hogy több ezer Android firmware verzió létezik, annak ellenére, hogy ezek mind a Google egy eredeti, vaníliás változatából származnak. Ez a fuvarozóknak is az egyik módja annak, hogy elriasztják előfizetőiket a hajóugrástól.

Bár manapság a legtöbb Samsung okostelefon gyárilag fel van oldva, ez nem garantálja, hogy más hálózaton használva normálisan működnek. Például, még akkor is, ha a Verizon Note8 hálózata fel van oldva, nincs garancia arra, hogy a telefon minden szolgáltatása normálisan fog működni, ha Verizon hálózaton kívül használja. Előfordulhat, hogy a mobil adat egyáltalán nem működik, emiatt a kapcsolódó szolgáltatások, például az MMS is megszűnik. Ha rendelkezik AT & T márkájú Note8-zal, és most a Straight Talk hálózatban használja, akkor lehetséges, hogy firmware-korlátozás van érvényben, amely megakadályozza annak megfelelő működését, ha a készülék hosszú SMS-t vagy MMS-t kap. Ha az Egyenes Beszéd nem tudja kideríteni az okát, és csak annyit mondanak, hogy a telefont ki kell oldani, valószínűleg ez a helyzet. Ezt azonban nincs módunk ellenőrizni, de csak szót kell fogadnod. Tehát próbáljon újra kapcsolatba lépni az AT&T-vel, és kérje meg őket, hogy oldják fel az eszközt. Ha ez bármilyen okból már nem lehetséges, attól tartunk, hogy csak el kell fogadnia.

2. probléma: A Galaxy Note8 felhasználói felülete újraindul, amikor a wifi ki van kapcsolva

Körülbelül ez év júniusában vettem észre, hogy ha kikapcsolom a WiFi-t, a felhasználói felület újraindul. Nem az egész telefon, mivel az üzemidő nem áll vissza nullára. A Spectrum / BrightHouse az internet- és a WiFi-szolgáltatóm. Munkahelyemen csatlakozhatok a Spectrum / BrightHouse hotspotokhoz. Az elmúlt hónapban problémáik voltak. Ez idő alatt fedeztem fel a WiFi visszaállítási problémáját. Tisztán tettem a gyorsítótár-partíciót, és ez nem oldotta meg a problémát. Mivel ez egy Note8, ezért a soft reset végrehajtása, az akkumulátor eltávolítása kaland. Megpróbálom, ha ezt mondja.

Megoldás: A probléma oka bármi lehet, főleg, hogy semmilyen információval nem rendelkezünk a telefon előzményeivel kapcsolatban. Ennek oka lehet firmware-kódolási hiba, alkalmazásprobléma vagy akár hardverhiba. Megpróbálhatja elvégezni néhány alapvető hibaelhárítási feladatot, hogy kiderüljön, szoftveres hibáról van-e szó.

Törölje a gyorsítótár partícióját

A sérült rendszer-gyorsítótár mindenféle problémához vezethet. Annak ellenőrzéséhez, hogy az Android sérült-e vagy elavult-e a rendszer gyorsítótárában, törölje a gyorsítótár-partíciót az alábbi lépésekkel:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Telepítse az alkalmazás- és Android-frissítéseket

A frissítések, legyenek azok az alkalmazások vagy az Android számára készültek, néha kódolási módosításokat is tartalmaznak az ismert hibák kijavítására. Győződjön meg arról, hogy eszközén minden alkalmazás naprakész. Ugyanez vonatkozik az operációs rendszerre is. Ha a problémát kódolási probléma okozza, akkor valószínű, hogy a frissítések megoldják.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Egyes alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz a rendszer működéséhez alapvető rendszeralkalmazásokra és -szolgáltatásokra van szükség. Ha előszeretettel módosítja vagy letiltja az alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat anélkül, hogy ellenőrizné, mit csinálnak, akkor véletlenül letilthatott egy fontos alaprendszer-alkalmazást. Az összes szükséges alkalmazás engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.
5. Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.

A hálózati beállítások visszaállítása

Néhány hálózati problémát az eszköz hálózati beállításainak törlésével javítanak. Esetére mindenképpen hálózati probléma tartozik, így van értelme a Note8 hálózati beállításainak visszaállítására. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Végül próbálja meg törölni a telefont, és gyári visszaállítással állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ez egy elkerülhetetlen megoldás, amelyet akkor kell tennie, ha a fenti javaslataink nem segítenek. A Note8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: A Galaxy Note8 hangokat ad ki az éjszaka folyamán

Szóval, ez furcsa, mivel csak éjszaka történik, 23:00 és 2:00 között, és nem minden este. Csak hetente néhány éjszaka történik, és nem ugyanazon az éjszakán. Ez ugyanazon az éjszakán is megtörténik párszor. A Samsung Note8 készülékem hirtelen egymás után 8-szor dingel (az értesítési hangom). A képernyőm nem jelzi, hogy miért történik ez. Nincsenek szövegek, riasztások, hangposta stb. Semmi. Az összes értesítési beállításomat visszaállítottam, így csak a telefon, a szöveges üzenet és az ébresztőóra van bekapcsolva. Az összes értesítést kikapcsoltam a „Kisegítő lehetőségek” részben. Nem tudom, mit tehetnék még .. Kérem, segítsen! Köszönöm.

Megoldás: Előfordulhat, hogy a probléma mögött bizonyos alkalmazások és időpontok esetén automatikusan kikapcsol. Próbálja meg ellenőrizni a naptáralkalmazásait vagy bármely más olyan alkalmazást, amely képes ütemezett riasztások vagy emlékeztetők beállítására. Ha ezt a módszert nem tudja kitalálni, törölje le a telefont, és állítsa vissza a szoftvert az alapértelmezett értékekre.

A készülék gyári alaphelyzetbe állításának lépései a fentiekben láthatók.

# 4. Probléma: A Galaxy Note8 önmagában csendesre változtatja a csengőhangot

Helló. Néhány hete a 8. megjegyzésem véletlenszerűen, de következetesen „Csendesre” állítja a csengőhangomat. Amikor visszaváltom az általam preferált csengőhangra, ez percekről egy órára így marad, mire rájövök, hogy visszatért a Csendeshez. Nincs telepítve harmadik féltől származó csengőhangalkalmazás, és az automatikus kapcsolót nem tudom egyedül némítani. A telefon újraindítása nem enyhítette a problémát. Úgy tűnik, hogy az összes többi hang megfelelően működik. Előre is köszönöm a segítséget.

Megoldás: Próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módba, és figyelje meg, hogy fennáll-e a probléma. Gyanítjuk, hogy ezt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, így a csökkentett módú segédprogram használata segíthet. Ha a probléma nem csökkentett módban fog bekövetkezni, akkor fogadhat, hogy van egy harmadik fél alkalmazás.

A telefon biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje a telefont és ellenőrizze a problémát.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.