A Galaxy Note 4 nem indul normálisan, az érintőképernyő időről időre nem reagál, egyéb problémák

Szerző: Charles Brown
A Teremtés Dátuma: 6 Február 2021
Frissítés Dátuma: 20 November 2024
Anonim
A Galaxy Note 4 nem indul normálisan, az érintőképernyő időről időre nem reagál, egyéb problémák - Tech
A Galaxy Note 4 nem indul normálisan, az érintőképernyő időről időre nem reagál, egyéb problémák - Tech

Tartalom

Helló Android rajongók! Üdvözöljük egy másik bejegyzésben, amely néhány # GalaxyNote4 problémával foglalkozik. Szokás szerint ezeket a kérdéseket néhány Note 4 felhasználó küldte be az elmúlt napokban. Szeretnénk kitérni az indítással kapcsolatos kérdésekre, valamint néhány más kérdésre, ezért reméljük, hogy ez oktató jellegű olvasmány lehet az Ön számára. Ne felejtse el ellátogatni a Galaxy Note 4 fő hibaelhárítási oldalára, ha van ideje.

1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nem hajlandó normálisan elindulni egy frissítés után

Végeztem egy rendszerfrissítést pénteken, 2017.01.13-án, és ezután a telefonom lassan elkezdett működni. Néhány nap múlva önállóan indult újra. Egyszer elvégeztem a gyári visszaállítást és újratelepítettem az összes alkalmazásomat, és újra elkezdte ugyanazt csinálni. Megpróbáltam egy második gyári pihenőt, és most nem indul újra. Vannak fényképeim azokról a képernyőkről, amelyekhez eljutok. Arra gondoltam, hogy Odinon keresztül újratelepítsem. Az egyetlen dolog, amit újat kaptam a telefonhoz, az a mágneses töltőkábel-adapter. Nem biztos, hogy ez okozza-e a problémáimat. Arra gondoltam, hogy a töltő dokkolója rossz lehet. Tényleg nem tudom, mi volt az operációs rendszer, és most nem tudok hozzá férni. - Sugár


Megoldás: Szia Ray. Nem tudjuk, mit ért "a képernyők fényképein, amelyekhez eljutok", de ha a telefon már nem normálisan indul, vagy egyáltalán nem mutatják az indítás jeleit, akkor ebben a pillanatban alig lehet mit tenni . Az alábbiakban bemutatunk néhány lehetséges módot a telefon újraindítására:

  1. Fontolja meg, hogy a telefont legalább 30 percig a töltőhöz csatlakoztatva hagyja, mielőtt újra bekapcsolná.
  2. Szerezzen be egy új, hivatalos 4. megjegyzésű akkumulátort.
  3. Ellenőrizze az USB-portot, hogy nincs-e rajta látható sérülés, meghajlott tű (k) vagy szennyeződés.
  4. Megpróbálta elindítani a telefont más módokra. Kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  • Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
  • Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:


  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
  • Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
  • Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  • Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  • Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
  • A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Ha ezek a dolgok semmit nem változtatnak, javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.


2. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nem indul normálisan

Hogy őszinte legyek, nem biztos az Android verzióban. A 4. megjegyzésem (T-Mobile) pár hete véletlenszerűen összeomlott / újraindult. Úgy tűnt, hogy semmi különös nincs összefüggésben a balesetekkel. Biztonsági másolatot készítettem az adataimról, és kipróbáltam az alapokat: kivettem az SD-kártyát, a soft reset-et, az indítást biztonságos módba, a boot-ot helyreállítási módba és a gyorsítótár-partíció törlését, stb. Úgy tűnt, semmi sem okoz nagy különbséget. Ki kellett volna kapcsolnom a titkosítást a telefonon, amikor először problémáim voltak (duh), de nem. Most a telefon mindig indításkor lóg, minden alkalommal. A titkosítási jelszó megadásáig normálisan indul. A „Galaxy Note 4” képernyőt, majd a „Samsung” képernyőt, majd a „T-Mobile” képernyőt, majd a „írja be a jelszavát” képernyőt mutatja, majd végtelenül lóg a feloldóképernyőn (a képernyőn a nyitott lakat látható). Ez határozottan a helyes jelszó (és a telefon továbbra is „rossz jelszó” üzenetet kap, ha helytelen jelszót írok be - úgy tűnik, ez a tényleges visszafejtési lépés, ahol lóg). Nincs különbség a csökkentett módban vagy a normál indításban. Ez még mindig lehetővé teszi, hogy helyreállítási módba induljak, csak nem tölti be az operációs rendszert. Sem a Samsung SmartSwitch, sem a Dr. Fone nem fogja felismerni a telefont, amikor USB-t csatlakoztat a számítógépemhez (a jelenlegi illesztőprogramok). A kérdésem a következő: Van-e bármilyen lehetőség további adatok visszaszerzésére a telefonról, vagy csak a gyári beállításokat kell megpróbálnom? Szeretném helyreállítani a szövegeimet, ha tudok (megszereztem a legtöbb egyéb adatot - lusta biztonsági másolatot készítettem azzal, hogy csak átmásoltam a telefon memóriáját PC-re, és a szövegek látszólag védettek). Kösz. - János

Megoldás: Szia John. Az egyetlen módja annak, hogy a fájlok helyreállítása ebben a helyzetben továbbra is lehetséges-e, hivatalos vagy harmadik féltől származó alkalmazások segítségével - attól függ, hogy a PC-hez való USB-kapcsolat pozitív eredményt hoz-e. Ha egyetlen számítógép sem képes normálisan felismerni a telefont, akkor semmilyen módon nem vihet át fájlokat. Az sem könnyíti meg, hogy telefonja fájljai titkosítva vannak. Még akkor is, ha egy számítógép még mindig képes normálisan olvasni a telefont, kétlem, hogy az átadott fájlok bármilyen hasznát vehetik. Az Android-titkosítást jelenleg szinte lehetetlen feltörni, így előfordulhat, hogy a fájljait haszontalannak találja, még akkor is, ha átmásolja azokat a számítógépére.

Próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával, ha újra szeretné normálisan használni a telefont.

3. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés folyamatosan elindul

Helló. Néhány probléma merült fel a 4. megjegyzésemmel kapcsolatban. Először is, hogy az akkumulátor nagyon gyorsan lemerül. Teljes töltéssel tudom kihúzni a csatlakozódugót, és 10 perc enyhe használat után legalább 5% -kal csökkent. Tehát az utóbbi időben mindig csatlakoztatva tartom, amikor csak tehetem, de leginkább a második probléma miatt.

A másik probléma az, hogy a telefonom kb. 50% -os töltöttségre képes, majd váratlanul bekerül a rendszerindítási ciklusba. A leállítás egyetlen módja az akkumulátor kivétele lenne. Később rájöttem, hogy a ciklus alatt is csatlakoztathatom, és az indítási sorrend befejeződik. Ez az idő múlásával egyre rosszabbá vált, amikor a telefonom 50-75% közötti töltöttséggel rendelkezhet, és egy rendszerindítási ciklusba kerül, ezért tartom csatlakoztatva. Azt tapasztaltam, hogy a rendszerindítási ciklus gyorsabban történik, ha sok van alkalmazás megnyitva. Már megpróbáltam elvégezni a gyári visszaállítást, de ez nem oldotta meg a problémát. Â Kísértésbe esik, hogy veszek egy másik akkumulátort, és végezzek újbóli visszaállítást, hogy lássam, működik-e, de először szeretném a véleményét. Köszönöm. - Phil

Megoldás: Szia Phil. Ez a gyári alaphelyzetbe állítás semmit sem változtatott, arra készteti bennünket, hogy az akkumulátor egyszerűen elvesztette jelentős kapacitását a töltés tartására. Az Ön által említett tünetek következetesek, ha a lítium akkumulátor már nem bírja annyira a töltést. Ha a 4. megjegyzésed már létezik, vagyis ha ebben az időben több mint egy éves, akkor jó esély van arra, hogy ekkor elveszíthette az akkumulátort. Annak érdekében, hogy biztonságban lehessünk, mielőtt új akkumulátort kapunk, javasoljuk, hogy próbálja meg kalibrálni az akkumulátort a következő lépések végrehajtásával:

  1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
  8. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az újrakalibrálás után az akkumulátor viselkedése nem változik, folytassa és cserélje ki.

4. probléma: A Galaxy Note 4 nem kapcsol be újra

A Samsung Galaxy Note 4 készülékem csak kikapcsolt és nem kapcsol be újra. Próbáltam egy soft reset-et eredménytelenül, valamint megpróbáltam csökkentett módba és helyreállítási módba indítani, amelyek mind semmit sem tettek. Tudom, hogy nem az akkumulátor; Van még egy 4. megjegyzésem, és cseréltem elemeket. Mindkét elem jól működött a másikon, de semmit sem tenne azon, ami nem indul el. Próbáltam néhány percig tölteni, majd bekapcsolni, ismét eredménytelenül. Tudom, hogy ez nevetségesnek hangzik, de még a SIM-kártyát is megpróbáltam eltávolítani (furcsa módon ezt a soft reset kipróbálása során korábban is működött). Van még valami, amit kipróbálhatok? - Nora

Megoldás: Szia Nora. Kérjük, olvassa el a Ray-re vonatkozó fenti javaslatunkat. Ne feledje, hogy ha a telefon nem hajlandó más módokba indulni, akkor a probléma valószínűleg meghaladja az Ön javítási képességét: javítsa meg vagy cserélje ki.

5. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés lefagy, véletlenszerűen indul újra, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz A Galaxy Note 4 akkumulátora gyorsan elveszíti az energiát

Helló. 2017. január 15-én 17 órakor a telefon lassulni / lefagyni / lemaradni / hibátlanul, automatikusan újraindulni kezdett, és összességében rossz működést mutatott. van soft reset, gyári alaphelyzetbe állítás, biztonsági másolatot készítek a visszaállított eltávolított SD-ről, a cache törléséről. a következő problémákat tapasztalom: Észrevettem, hogy ha az eszköz nincs csatlakoztatva áramforráshoz, akkor kezdem megkapni ezeket a problémákat. Ha kihúzta a csatlakozódugót, a telefon körülbelül 30 percig tart, majd lassítani kezd egy alkalmazás használatakor, vagy csak a menükben lapozva. Aztán újraindul, miután lefagy, és egy új ma, 2017. január 16-án, miután a véletlenszerű újraindítás után az eszköz nem tudott betöltődni, és az Odin-be tolta, nem sikerült betölteni az MMC Odin módú nagysebességű indítási udc-t. Úgy gondolom, hogy ez akkumulátorról van szó, mert eddig nem vettem észre egyetlen csuklást sem. - Jeremy

Megoldás: Szia Jeremy. Igazad van. Nagyon valószínű, hogy csak hibásan működő akkumulátorról van szó. Kérjük, ellenőrizze a fenti Phil-re vonatkozó javaslatunkat.

6. probléma: A Galaxy Note 4 rendszerideje folyamatosan változik, és a Bluetooth nem marad tovább

Helló. Azt hittem, nagyon jó vagyok megoldásokat találni az interneten, de ez menekül. A Sprint 4 megjegyzésem ideje elmarad. Manuálisan kellett beállítanom az időt, hogy más alkalmazások ne bukjanak meg. Tehát az idő nem csak furcsán viselkedik, hanem a Bluetooth nem működik tovább. Rákattintottam a parancsikonra, a beállítások között navigáltam a bekapcsoláshoz. Úgy változtatja meg a színét, mintha aktiválódna, majd kikapcsol. Eltávolítottam a Bluetooth párosításokat. Nagyon csalódott vagyok, mivel sok eszköz nem a várt módon működik a Bluetooth meghibásodása miatt. Köszönöm a segítségedet. - Jamie

Megoldás: Szia Jamie. Az első dolog, amit tudni akar, az, hogy a problémákat egy másik alkalmazás okozza-e vagy sem. Ezt úgy teheti meg, hogy újraindítja a készüléket csökkentett módba. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha telefonja normálisan viselkedik, ez egyértelműen jelzi, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okoz. Az alábbiakban ismertetjük a biztonságos módba történő indítás lépéseit:

  • Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  • Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  • Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha semmi sem változik akkor is, ha a csökkentett mód engedélyezve van, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár-partíciót is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz frissített rendszer-gyorsítótárral rendelkezik. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  • Amikor a gyorsítótár-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Mivel a kérdésnek köze van a rendszeridőhöz, azt is meg kell tennie, hogy nyilvánvaló: állítsa be a dátumot és az időt a helyesre. Győződjön meg arról, hogy az „Automatikus dátum és idő” lehetőséget választotta a Beállítások> Dátum és idő részben.

Végül ne habozzon elvégezni a gyári visszaállítást a problémák megoldásához. A gyári beállítások visszaállítása, amint a neve is mutatja, visszaállítja az összes szoftver beállítását a gyári állapotba. Ha a problémát az operációs rendszer hibája okozza, akkor a gyári visszaállításnak kell gondoskodnia róla. Referenciaként a következő lépéseket kell megtenni:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
  2. Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
  4. Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
  5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  6. Most a Vol Down gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
  8. A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést.

A Bluetooth problémája okai lehetnek szoftverek vagy hardverek. Ha a Bluetooth funkció a gyári visszaállítás után is problémás marad, akkor lehet, hogy ismeretlen hardverproblémát keres. A Bluetooth funkciót egy speciális hardverchip teszi lehetővé, és ha véletlenszerű leesés után víz- vagy hőhatás vagy sokk károsítja, akkor probléma mutatkozhat a jelenlegi működésében. Ebben az esetben a telefont cserélni szeretné.

7. probléma: A Galaxy Note 4 érintőképernyő időnként nem reagál

Hé srácok, van egy Samsung 4. megjegyzésem, „SM-N910A”. Az elmúlt 3 hónapban problémáim voltak a képernyő érintésérzékelőjével vagy hasonlóval. A képernyő bal oldala felülről lefelé nem reagál, és ha lezárom a telefont (egy bekapcsoló gombbal kapcsolom ki a képernyőt), és visszakapcsolom, akkor működik. kattint a billentyűzet gombjaira, amikor SMS-t küldök és ilyesmi. Néha jól működik, de néha nem. A telefont soha nem ejtették el, és a kanapéra sem dobták, vagy bármi más. Nagyon vigyázok a telefonomra. Nem tudom, mit kezdjek ezzel. Nagyon csalódott vagyok, és nem akarok újabb telefont szerezni, mert nem szeretem az iPhone-okat, és használom az érintőceruzámat, és szeretném megoldani a problémát, minden segítséget nagyra értékelünk. - Snktrd

Megoldás: Szia Snktrd. Az első dolog, amit meg kell tennie, ellenőrizze, hogy az érintőképernyő maga hibás-e. Ez úgy történik, hogy szerviz módba lép és ellenőrzi az érintőképernyő működését. A következőket kell tennie:

  1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
  2. Tárcsázás*#0*#”(Idézőjelek nélkül).
  3. Koppintson az Érintőmező elemre.
  4. Rajzoljon egy vonalat a képernyő problémás területére. Ha nem tud vonalat húzni, vagy ha a vonalak megszakadnak, ez azt jelzi, hogy az érintőképernyő nem reagál megfelelően. Ezt a problémát nem lehet szoftveres feltöréssel orvosolni, ezért cserélni kell a telefont.

Másrészt, ha a rajzolt vonalak tökéletesnek tűnnek, és az érintőképernyő normálisnak tűnik, akkor a problémát valami nem a képernyővel kapcsolatos dolog okozhatja. Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza azt, így megpróbálhatja biztonságos módba indítani a telefont, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.

A legtöbb ember mot már hallotta az ingyene Window 10 friítét. A friíté a Microofttól közvetlenül elérhetővé tezi a Window 7 vagy a Window 8 rend...

A zülők é a kivállalkozáok tulajdonoai gyakran aggódnak a vezeték nélküli ezközökkel kapcolatban. Mindkettő aggódik a költégek ellenőrz...

Mi Választásunk