Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy J7 óra nem működik
• 2. probléma: A Galaxy J7 mobiladatai folyamatosan bontják a kapcsolatot a böngésző használata közben
• 3. probléma: Galaxy J7 „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba
• 3. probléma: A Galaxy J7 leesett a WC-ben, most a képernyő nem kapcsol be
• 4. probléma: A Galaxy J7 nagyon lassan küld SMS-t
• 5. probléma: A Galaxy J7 csak akkor marad bekapcsolva, ha töltőhöz csatlakozik, és az akkumulátor nem működik
• 6. probléma: A Galaxy J7 folyamatosan újraindul, nem kapcsol be újra
• 7. probléma: A Galaxy J7 képernyője megrepedt, és véletlen leejtés után nem kapcsol be
• 8. probléma: A Galaxy J7 gyári alaphelyzetbe állítása önmagában
• 9. probléma: A Galaxy J7 képernyője elszíneződött, torz

Helló J7 felhasználók! Üdvözöljük a hét legújabb J7-bejegyzésében. Ma 9 kérdést vitatunk meg, és remélhetőleg ez az anyag hasznos lesz az Ön számára.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy J7 óra nem működik

Szia. Néha az óra csak leáll a Samsung J710-en. Például 2: 30-kor éri el, és még néhány órával később sem változik, így az ébresztőórámra is hatással van (nem kapcsol ki). Előfordul, hogy a jobb felső sarokban lévő óra még rosszul is marad, miután a főóra kijelző megjavította önmagát. A jobb felső óra csak akkor javítja ki magát, ha a beállításra megyek - óra ​​és dátum. Bár kis problémának tűnik, nem támaszkodhatok az alapvető telefonfunkciókra. Ha megtörténik, hogy az óra lefagy, az ébresztő nem szólal meg, de ha a Beállításokhoz - Dátum és óra - megyek, akkor megfelelő idő van. Mintha az óra valamikor nem lenne csatlakoztatva a képernyőhöz. - Natasha

Megoldás: Szia Natasha. Az első hibaelhárítási lépés annak ellenőrzése, hogy egy másik alkalmazás állhat-e a probléma hátterében. Ezt úgy teheti meg, hogy biztonságos módba indítja és legalább 24 órán át figyeli. Amíg a csökkentett mód engedélyezve van, az összes harmadik féltől származó alkalmazás, vagyis a telefon első beállítása után telepített alkalmazás nem fog futni. Ha telefonja órája normálisan fog működni, miközben a csökkentett mód be van kapcsolva, ez megerősíti gyanúnkat. A telefon biztonságos módba történő újraindításához tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, és a csökkentett módba történő indítás nem változtat semmin, törölje a telefont tiszta állapotba a gyári visszaállítással. Lehet, hogy egy ismeretlen szoftverhiba okozza ezt a szabálytalan viselkedést. A J7 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. probléma: A Galaxy J7 mobiladatai folyamatosan bontják a kapcsolatot a böngésző használata közben

Helló. A mobiladat / 3G nem működik. Van egy csomagom a szolgáltatómmal, de bármikor bekapcsolom a mobil adataimat, a J7-es böngészőjéhez megyek, megpróbálok feltöltődni, vagy felkeresek egy weboldalt, vagy keresek valamit, csak azt az üzenetet kapom, hogy a mobil adatkapcsolat ki van kapcsolva vagy csatlakozzon a wifihez. de tudom, hogy ez a mobilszolgáltató hibája, mivel minden alkalommal, amikor automatikusan megújítom az internetre vonatkozó havi csomagomat, megerősítő üzenetet kapok. de bármikor megpróbálok mobiladatokat használni, csak annyit mond, hogy a mobiladat ki van kapcsolva a böngésző képernyőjén, sajnálom, de nem tudom, mi az Android verzióm, ha elmondanád, hogyan kell ellenőrizni, boldogan elmondom. - Antonio

Megoldás: Szia Antonio. Nem tudjuk, hogy milyen előfizetéssel rendelkezik a szolgáltatóval, de valóban meg kell oldania velük ezt a problémát. Nincs eszköz hibaelhárítás, amelyet elvégezhetne, ha szolgáltatója valamilyen oknál fogva folyamatosan lekapcsolja a mobil adatszolgáltatást. Ha telefonja nem tud csatlakozni az internethez, amikor mind a böngészőt, mind más alkalmazásokat használ, amelyek működéséhez internetre van szükség, akkor meg kell győződnie arról, hogy mobiladat-előfizetésed mindig jó állapotban van-e. Ha ez már jó állapotban van, ami azt jelenti, hogy időben fizeti a díjakat, és a probléma fellépésekor nem lépi túl az adatfogyasztási korlátot, akkor a szolgáltatóval keresse meg, hogy mi okozza a szolgáltatás bontását. Ha nem tudják azonosítani a problémát a végén, és Önnek nagy szüksége van a mobil adatra, akkor azt mondjuk, hogy valószínűleg itt az ideje jobb szolgáltatásra váltani.

3. probléma: Galaxy J7 „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba

A javasolt hibaelhárítás minden lépését megtettem a „sajnos a kapcsolatok leálltak” miatt. A hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor megérinti a „zöld telefon” ikont. A tényleges névjegyzék csak a billentyűzeten érhető el. És nem azért, mert eltaláltam a „rejtés” billentyűzet ikont. Két J7-em volt az elmúlt 4 napban. Az első J7-en, miután minden hibaelhárítási lépést végrehajtott, kivéve a gyári visszaállítást, a T-Mobile kicserélte a telefont. A cseretelefonon ismét telepítettem a harmadik féltől származó alkalmazásokat. 48 órán belül (ugyanaz az időkeret, mint az első telefon) ugyanaz a hibaüzenet. Mielőtt visszamennék a boltba, eltávolítottam az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és megpróbáltam minden hibaelhárítási lépést kivéve a gyári visszaállítást. Azt akarom, hogy az üzlet megtegye ezt a lépést. A gyári beállítások visszaállítása megtörtént. Telefon billentyűzet mutatja. Újra telepítettem harmadik féltől származó alkalmazásokat. 48 órán belül ismét "sajnos a kapcsolatok leálltak" hibaüzenet jelenik meg. Mintha már nem lennék csalódott. 2 telefon, azonos időkeret, ugyanazok a harmadik féltől származó alkalmazások, ugyanaz a hibaüzenet. Nagyon nem akarok visszamenni a T-Mobile üzletbe. Néhány értékesítési képviselő már távozik, amikor meglátja, hogy belépek az épületbe. Van olyan harmadik féltől származó alkalmazás, amely kiválthatja / kiváltaná a hibaüzenetet? Vagy valami? Kösz. - Terri

Megoldás: Szia Terri. „Gyári beállítások visszaállítása megtörtént. Telefon billentyűzet mutatja. Újra telepítettem harmadik féltől származó alkalmazásokat. 48 órán belül "sajnos a kapcsolattartók leálltak" hibaüzenet újból. " Ez már önmagában azt jelenti, hogy ezt a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Ez azt jelenti, hogy harmadik féltől származó alkalmazások hibásak, és ütközést okoznak a Telefon alkalmazással vagy az operációs rendszerrel. Ez több, mint egyértelmű jelzés, hogy ez nem eszközprobléma, hanem valami, amelyet mostantól néhányszor újratelepít. Még ha ezer J7-et is kap, ugyanaz a probléma jelentkezik. Ez józan ész; távolítsa el a problémás alkalmazást a probléma megoldásához!

Nem tudja eltávolítani az alkalmazást, ha nem tudja azonosítani, ezért a fő feladata a lehetséges bűnösök leszűkítése. Távolítsa el az alkalmazásokat egyenként, és figyelje meg a Telefon alkalmazás működését minden eltávolítás után. Csak így lehet pontosan meghatározni a hibás alkalmazást. Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás épül fel egyformán. Egyesek hibátlanul működhetnek, mások problémákat okozhatnak. Ha általában telepít alkalmazásokat anélkül, hogy ellenőrizné a fejlesztők hírnevét, akkor valószínűleg a mostanihoz hasonló problémákkal találkozhat. Ne felejtse el csak hivatalos vagy jó fejlesztőktől származó alkalmazásokat telepíteni.

3. probléma: A Galaxy J7 leesett a WC-ben, most a képernyő nem kapcsol be

Eldobtam a Galaxy J7-et a WC-be. Rizsbe tettem. Most bekapcsol, de a képernyő nem tesz semmit. Minden cuccom ott van. De nem tudok semmit kinyitni. Semmi mozgatás a képernyőn előre-hátra. A hangerő gombom működik, a töltés működik. Csak a képernyőm nem fog semmit csinálni. A jobb sarokban van egy fekete rész a képernyőn, csak egy kis terület. Amikor pedig kikapcsol a képernyőm, akkor vissza kell vennem az akkumulátort, hogy bejöhessen. És akkor előjön egy dolog, és azt mondom, hogy kapcsolja ki a készülékét, és helyezze be a készülékhez kapott szolgáltatói csuklást ... valaki tudja, mit kell tennem? - Bobbijojohnson69420

Megoldás: Szia Bobbijojohnson69420. Ellenőrizze a telefont képzett szakemberrel. Csak így tudja meg, hogy a telefon még mindig menthető-e. Ha szerencséje van, a vízkár csak a képernyő szerelvényében rejlik, ezért ennek a résznek a cseréjével mindent normális állapotba hozhat. Ha a telefonja mégis teljesen elmerült a vízben, akkor a legjobb, ha nem hozza fel túlságosan a reményeit. Még akkor is, ha egy technikus sikeresen kicseréli a képernyőt, az alaplap korróziója egy idő után mégis kialakulhat, ami több alkatrész meghibásodásához vezethet. Ha ez megtörténik, soha nem lesz praktikus a telefon javítása. Előfordul, hogy a vízzel sérült telefonok a javítás után néhány napig működhetnek, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy fontos adatokat nyerjenek ki, mielőtt végül végleges meghibásodásnak engednék magukat. Ha úgy gondolja, hogy az adatai pár száz dollárt érnek, akkor először kijavíthatja a telefont, hogy felmérje a kárt, és valószínűleg elvégezheti a képernyőcserét, hogy hozzáférhessen a fájljaihoz. Ezek után ne sokat várjon. Fontolja meg egy új telefon beszerzését.

4. probléma: A Galaxy J7 nagyon lassan küld SMS-t

A képeket azonnal elküldjük! Néha a szövegek azonnal elküldődnek, de néha a szövegek több percet is igénybe vehetnek, Hacsak nem csatolok képet a szöveghez. Ha ezt megteszem, a szövegek azonnal a képhez illenek. Néha önmagában egy szöveget egyáltalán nem küld.

Több dolgot megtettem és kipróbáltam azzal, hogy kikapcsoltam valamit, hogy lássam, segít-e és ha nem, akkor újra bekapcsolom. Úgy viselkedik, mint a jelerősség problémái, de a telefon otthon mindig erős jelet és erős wifi jelet mutat. Ha ez a megfelelő jelerősséget jelzi, akkor nem ez a probléma. A probléma röviddel az Amazon zenei alkalmazás telepítése után kezdődött. Az alkalmazások háttér adatai korlátozottak. Levettem ezt a korlátozást, de nem segített. Bármely segítséget felajánlhatunk. - Lsr1713

Megoldás: Szia Lsr1713. Korábban még nem hallottunk arról, hogy az Amazon alkalmazás ilyen problémát okozott volna bármely telefonon, de jelenleg minden lehetséges tényezőt figyelembe kíván venni. Ha biztos abban, hogy a probléma közvetlenül az Amazon alkalmazás telepítése után merült fel, távolítsa el azt, és legalább egy napig figyelje a telefont. Ez lehetővé teszi, hogy észrevegyen bármilyen különbséget ezzel az alkalmazással és anélkül.

Ha az Amazon alkalmazás eltávolítása nem segít, akkor a következő lépés az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy állítsa vissza az üzenetkezelő alkalmazás összes beállítását az alapértelmezett értékekre. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Koppintson a Adatok törlése választási lehetőség.

Az Adatok törlése gomb megérintésével az üzenetek törlődnek, így ha nem akarja elveszíteni őket, akkor mielőtt létrehozza, készítsen biztonsági másolatot. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.

Ha a probléma a fenti két megoldás elvégzése után is fennáll, hívja a szolgáltatót, hogy megtudja-e találni az okát.

5. probléma: A Galaxy J7 csak akkor marad bekapcsolva, ha töltőhöz csatlakozik, és az akkumulátor nem működik

Szia. Nekem van egy Samsung J7-om, amelyet körülbelül egy éve vásároltam. Tegnap a telefon ok nélkül kezdett kikapcsolni, és csak akkor kapcsol be, amikor csatlakoztattam egy töltőhöz. Nem tudtam használni a kamera funkciót, mivel amikor bekapcsoltam a vakut, és megpróbáltam olyan képet készíteni, amely leáll. Bár rájöttem, hogy más alkalmazásokat is használhatok, például a Snapchat-et a vaku segítségével. Később teljesen leállt, és amikor csatlakoztattam egy töltőhöz, egyszerűen villogó akkumulátor volt látható. Kiszedtem az akkumulátort, és többször megpróbáltam bekapcsolni, de hiába. Megváltoztattam a rajta használt töltőket is. Remélem, hogy segíthet a probléma gyors megoldásában, mivel néhány nap múlva a tengerentúlra utazom! Előre is köszönöm! - Manek

Megoldás: Szia Manek. A probléma valószínűleg egy rossz akkumulátornak tudható be, ezért az egyetlen szoftveralkalmazás-hibaelhárítás, amelyet kipróbálnánk, az akkumulátor újrakalibrálása. Ha ez nem fog sikerülni, új akkumulátort kell beszereznie.

Íme a telefon akkumulátorának újrakalibrálásának lépései:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
8. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

6. probléma: A Galaxy J7 folyamatosan újraindul, nem kapcsol be újra

A problémám az, hogy a telefonom nem kapcsol be. Kipróbáltam az összes egyszerű eljárást, de nem fogja feltölteni az akkumulátort (jó, több újat is kipróbáltam), és az akkumulátor töltődik, amikor bedugom a telefonba. kipróbáltam, hogy 15-20 percig a telefonba tettem egy lemerült akkumulátort, majd megérintettem a nyelvem hegyét a széleken, így az feltöltődött ... a képernyő is nagyon jól működik, csak valami, amit nem értek, miért a telefon teljesen meghalt, bár nem szabad. eleinte pár napra kikapcsolt, majd egyedül bekapcsolta. Ez történt párszor (3-4 alkalommal), amikor kikapcsol, majd egyszerűen bekapcsol néhány nap vagy óra után, és teljesen jól működik egy kis ideig, talán egy-két napig. de most csak nem fog. nem hiszem, hogy sokkal többet kellene megmagyarázni. Technikus vagyok, így nekem bármi könnyű, ami a telefon szétszerelésével kapcsolatos. Csak a segítségét kéri, ami lehet az oka, és köszönöm. samsung J700h prime. - Najjar.árnyék_92

Megoldás: Szia Najjar.árnyék_92. Nem gondoljuk, hogy megpróbáltál másik akkumulátort használni, ezért azt javasoljuk, hogy először próbáld ki ezt. Ha egy új akkumulátor egyáltalán nem segít, fontolja meg a szoftver ellenőrzését egy gyári alaphelyzetbe állítással és a rendszerbetöltő villogtatásával a készlet erejéig (feltéve, hogy képes lesz valamilyen módon bekapcsolni a telefont).

Ha a telefon továbbra sem reagál, azt mondjuk, hogy kicserélte. Az esetek többségében, amikor a telefonok nem indulnak el, a problémát az alaplap rossz alkatrésze okozza. Ha Ön technikus, akkor meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy működik-e a tápellátás-IC, mert ebben rejlik a probléma a rendszerindítással kapcsolatos sok problémában.

7. probléma: A Galaxy J7 képernyője megrepedt, és véletlen leejtés után nem kapcsol be

Jól. Ledobtam vőlegényem telefonját, és teljesen feltörtem a képernyőt, és a képernyő nem kapcsol be. Mindketten úgy gondoltuk, hogy a telefon elkészült, és már elfogadtuk, hogy újat kell szereznünk, és mindent elvesztett, mert nem fog bekapcsolni. De ma reggel elindult az egyik riasztása, amelyet beállított. Tehát a hang és a riasztó működött, de semmi nem volt a képernyőn. Kivettem az akkumulátort és visszahelyeztem, és miután a szundi ideje lejárt, a riasztó újra megszólalt. Szóval, van-e mód arra, hogy a képernyő újra működjön .. minden remény elveszett? Kipróbáltam az online lépéseket, amelyeket hibakeresés céljából találtam, és a képernyőre nem reagáltam. - Christy

Megoldás: Szia Christy. A telefon egyáltalán nem halott, így nyilvánvaló, hogy a probléma csak a képernyő szerelvényhez kapcsolódhat. Erre nincs szoftveres megoldás, ezért szeretné megjavítani a telefont, így kicserélik a képernyőt. Remélhetőleg igazunk van, és a csepp felesleges sokkja csak károsította a képernyőt. Ennek a résznek a cseréje minden további probléma nélkül visszahozza a telefont.

8. probléma: A Galaxy J7 gyári alaphelyzetbe állítása önmagában

A készülékem jól működött, de amikor ma reggel felébredtem, hogy ellenőrizzem az időt, azt mondta, hogy valami hasonló kell hozzá, hogy azonosítsam, én vagyok. Szóval azt mondtam, hogy oké, és elkezdődött az újraindulás. Ez arra késztetett, hogy átnézzem ezeket a kérdéseket, például milyen alkalmazásokat mentjek vagy töröljek, valamint néhány kérdést, amelyet kitöltenél, amikor először kapsz egy telefont. Amikor befejeztem, törölte az összes névjegyemet, üzenetemet, az alkalmazás előrehaladását, a fényképeket és egyebeket. Mi folyik itt? Hogyan állíthatom vissza azt, amit elvesztettem? - Kylie

Megoldás: Szia Kylie. Nem tudjuk biztosan megmondani, mi késztette a telefont a gyári visszaállításra, de úgy gondoljuk, hogy csak gyári alaphelyzetbe állította a telefont. Sajnos a helyileg elmentett fájlok (például fotók és névjegyek), vagyis az eszköz belső tárhelyében tárolt adatok, és nem a felhőben vagy más eszközben eltűntek. Csak nem lehet helyreállítani őket a gyári visszaállítás után. Előfordulhat, hogy az alkalmazás előrehaladása nem szűnik meg, ha online fiókja van hozzá. A visszaszerzéshez egyszerűen újra be kell jelentkeznie a fiókjába.

9. probléma: A Galaxy J7 képernyője elszíneződött, torz

Szia. Van egy Samsung Galaxy J7 (2016) készülékem. Néhány nappal ezelőtt a képernyőmön kis fekete vízszintes vonalak jelennek meg az egész képernyőn. A képernyő minősége romlott, és az összes szó és ikon kissé torznak tűnik. Azóta nem dobtam le a telefonom, amióta ez év januárjában megvettem. Nem tudom, hogy az új frissítés okozza-e ezt, vagy hardveres-e. A telefon a képernyő problémáját kivéve rendesen működik. Kérem, segítsen. - Flare387

Megoldás: Szia Flare387. Végezze el a gyári visszaállítást, és nézze meg, mi történik onnan. Ha ez a képernyőprobléma egy operációs rendszer hibája vagy problémás alkalmazás miatt következik be, akkor a gyári visszaállítással kell megoldania. Feltétlenül figyelje meg a képernyő működését a gyári beállítások visszaállítása után, ha nincsenek telepítve alkalmazások. Ha a képernyő elszíneződése vagy minősége továbbra is problémás, akkor be kell küldenie a telefont, vagy cserélnie kell. Olvassa el a fenti lépéseket a telefon gyári alaphelyzetbe állításához.