Tartalom
Sok Android-tulajdonos általában nem tudja, mit kell tennie, ha eszközük képernyője hirtelen leáll. Az alábbiakban leírtak szerint a Galaxy J7 Pro képernyője fekete marad, miután a készüléket egész éjszaka töltve hagyta, de a telefon biztosan nem teljesen halott. Ha hasonló helyzetben van, az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie.
Probléma: A Galaxy J7 Pro képernyője töltés után leállt (fekete képernyővel kapcsolatos probléma)
Kedd este a J7 profimat használtam ... már 2% -os töltöttséggel volt, de még mindig használtam altatódalokról szóló YouTube videók lejátszására 2 órás alvásig. Egész éjjel töltődött, de a youtube játékot hagyott. szóval azt hiszem, hogy leeresztették, ezért inkább reggel és délután töltöttem fel. de még mindig nem fog bekapcsolni .. még a töltés ikont sem jeleníti meg, CSAK FEKETE KÉPERNYŐ. próbáltam megtenni azokat a gombokat, például a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot, stb válaszoljon rá, meglepetés nélkül tudok válaszolni a hívásra, és tisztán tudok beszélni és hallani a hangomat .. ezért abbahagytam a töltést, mert már működik, de SEMMIT NEM MUTAT. Még a reggeli riasztási idő alatt is rövid időn belül cseng .. kérem, segítsen, köszönöm!
Megoldás: Előfordulhat olyan alkalmazás vagy szoftverhiba, amely megakadályozza a képernyő normális működését. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy meggyőződjön-e erről.
Indítás csökkentett módba
Ez legyen az első kívánt hibaelhárítási lépés. Csökkentett módban a készülék felfüggeszti a letöltött alkalmazásokat, és csak azokat engedélyezi, amelyek előre telepítve voltak az operációs rendszerrel. A J7 Pro újraindítása csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni biztonságos módba indítani. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt folytatja.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ha a képernyő csökkentett módban működik, de normál módba történő újraindításkor nem, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazás a hibás. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a J7 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Ha a képernyő a fenti lépések végrehajtása után fekete marad, próbálja meg megnézni, hogy működik-e Helyreállítási mód vagy Letöltés mód.
Indítsa újra a telefont alternatív indítási módok között
Két másik szoftverkörnyezet működik, amelyek az Android-tól függetlenül működnek - a helyreállítási mód és a letöltési mód. Egyikük sem függ az Android operációs rendszer megfelelő működésétől, ezért a technikusok szoftveres problémákkal gyanított eszközök elhárításához használják őket. Ha a hibát, amely a fekete képernyő problémáját okozza a telefonon, egy androidos probléma okozza, akkor a képernyőnek jól kell működnie a helyreállítási vagy a letöltési módban is.
A Galaxy S9 helyreállítási módba történő indítása
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Ha a képernyő helyreállítási módban működik, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját, vagy elvégezheti a gyári visszaállítást.
Hogyan indítsunk egy Galaxy S9-et letöltési módba
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
- Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.
- Ne feledje, hogy ha a képernyő ezen üzemmódok bármelyikében működik, ez egyértelmű jele annak, hogy Android operációs rendszerrel kapcsolatos problémája van. A javítás érdekében győződjön meg arról, hogy visszaállította az eszközt helyreállítási módban.
Ha a képernyő csak letöltési módban működik, akkor probléma lehet az Androiddal. Ebben az esetben megpróbálhatja újratölteni a részvény firmware-t a probléma kijavításához. A Google segítségével tudhatja meg, hogyan kell ezt a megoldást megtenni.
Kérje a Samsung segítségét
Ha a fenti javaslatok elvégzése után nem tudja működtetni a képernyőt, akkor engedje meg, hogy szakember ellenőrizze a képernyőt. A problémának mélyebb okának kell lennie, ezért javításra van szükség.