Tartalom
A mai bejegyzés a Galaxy J5 különszámával foglalkozik. Az alábbiakban ismertetett probléma arról szól, hogy a Galaxy J5 billentyűzet-alkalmazásának problémája problémát jelent, amikor válaszol egy szövegre. Alapvetően a billentyűzet nem jelenik meg SMS-ben. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni a problémát.
Probléma: A Galaxy J5 billentyűzet nem jelenik meg SMS-ben
Szia, a nevem murray, és van egy j5 samsung mobilom, problémáim vannak a sms-mel. Amikor valaki elküld nekem egy szöveget, a billentyűzetem nem szokott előjönni, így üzeneteket tudok küldeni. Kikapcsoltam és újraindítottam, és működik, de ugyanarra a problémára fog visszatérni. Tudsz segíteni nekem? kérlek vagy tanácsolj mit tehetek. ez a probléma most kezdődött. Üdvözlettel.
Megoldás: A probléma oka lehet az alkalmazással kapcsolatos vagy az operációs rendszer hibája. Itt próbálhatja meg kijavítani.
Kényszerített újraindítás
Néha ez az egyszerű eljárás kijavíthatja azokat a hibákat, amelyek a rendszer hosszú távú futtatása után jelentek meg. Ha manuálisan kényszeríti a Note8 újraindítását, akkor alapvetően az akkumulátor behúzását szimulálja, amely régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező mobilok esetében hatékony módszer volt a rendszer frissítésére. Ha még nem próbálta ki ezt, akkor a következő lépéseket teheti:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Néha hibák fordulhatnak elő, ha a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótár sérült. Ez néha frissítés után történik, vagy ha rendszerszintű változás történik. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma nem a rendszer gyorsítótárából származik-e, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót, és nézze meg, mi történik.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
A lehetséges alkalmazásproblémák kezelésének egyik közvetlen módja az említett alkalmazás gyorsítótárának törlése. A rendszer gyorsítótárához hasonlóan az alkalmazás gyorsítótára is sérülhet egy frissítés után vagy más okok miatt. Annak érdekében, hogy a billentyűzet alkalmazás megfelelő gyorsítótárral rendelkezzen, próbálja meg frissíteni az alábbi lépésekkel:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a billentyűzet alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra a J5-et, és ellenőrizze a problémát.
Az alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre
A billentyűzet alkalmazás adatainak törlése törli az aktuális konfigurációt, és visszaállítja azokat az alapértelmezett értékekre. Ez gyakran hatékony módszer a hibás konfiguráció vagy más alkalmazásokkal való kompatibilitás okozta hibák kijavítására.
A billentyűzet alkalmazás adatainak törlése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra a J5-et, és ellenőrizze a problémát.
Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze a problémát.
Vegye figyelembe csökkentett módban
Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja az Androidot vagy más alkalmazásokat. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e harmadik féltől származó alkalmazás, okozza-e a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ne feledje, hogy a csökkentett mód felfüggeszti az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ha az alapértelmezett Samsung alkalmazást használja, és csökkentett módban normálisan működik, ez azt jelenti, hogy az egyik letöltött alkalmazás a tettes. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a J5 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Minden beállítás visszaállítása
Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Használjon másik billentyűzet alkalmazást
Feltételezzük, hogy az alapértelmezett Samsung billentyűzet alkalmazást használja. Tehát, ha a hiba ezen a ponton továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy próbáljon ki egy másik billentyűzet alkalmazást, például a Google billentyűzetet. Ha nem akarja, telepítheti harmadik fél billentyűzet alkalmazását a Play Áruházból.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha a fenti javaslatok egyike sem segít, akkor meg kell törölnie a telefont, és vissza kell állítania az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Győződjön meg róla, hogy a fájlok idő előtt biztonsági másolatot készítenek.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.