Egyre több #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) tulajdonos panaszkodik eszközeik áramellátással kapcsolatos problémáiról, beleértve a lassú vagy nem töltődési problémákat, az indítási problémákat és egyebeket. Az alábbiakban csak néhány problémát mutatunk be olvasóinktól.

1. Az S6 Edge folyamatosan kikapcsolta magát, majd leállította a töltést
2. Az S6 Edge jól töltődik, de kikapcsol, amint kihúzza az USB-kábelt
3. Az S6 Edge még egy új hálózati adapterrel is leállította a gyors töltést
4. Az S6 Edge az Android 5.1 nyalóka frissítés után használat közben felmelegszik
5. Az S6 Edge frissítés után önállóan indult újra
6. Az S6 Edge töltés közben megszakad és újra csatlakozik
7. Az S6 Edge 100% -ig töltődik, de 85% körül hal meg
8. Az S6 Edge az indításkor beragadt a logón

Az S6 Edge folyamatosan kikapcsolta magát, majd leállította a töltést

Probléma: Helló, túrára menet a telefonom folyamatosan kikapcsolta magát. de még mindig tölt. megtette a túrát, visszatért, a telefon nem töltődött fel. A telefonhoz kapott fehér kábelt használva. Ugyanaz a kábel, de 3 különböző típusú konnektor (autó, pl. Tápegység, a gyártók csatlakoztatják) egyik sem fog töltődni. kipróbált egy másik kábelt, és dugja be. semmi.

A telefonhoz kapott fehér kábellel csatlakoztatta a számítógépemhez, és úgy tűnik, hogy a telefon töltődik. Megkapom a töltés ikont. Végezni fogok egy soft reset-et, (valójában próbálok nem hard reset-et végrehajtani). Van valami tanács?

Hibaelhárítás: Ezt a fajta problémát valójában nehéz meghatározni, mivel megfelelő megfigyelésre van szükség. Az Ön esetében mégis azt szeretném, ha megpróbálná tölteni a telefont, amíg ki van kapcsolva. A töltési problémák gyakrabban fordulnak elő, ha a telefon töltve van, miközben be van kapcsolva, de kikapcsolt állapotban az eszköz rendben lehet.

Ha a telefon kikapcsolt állapotban nagyon szépen töltődik, akkor valóban meg kell végeznie a fő visszaállítást, mivel ez firmware problémát jelenthet. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, miközben a telefon kikapcsolt állapotban van, fennáll annak a lehetősége, hogy ez hardverprobléma, azonban a telefon elküldése előtt a fő visszaállítást is meg kell tennie.

Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy S6 Edge-t

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Az S6 Edge jól töltődik, de kikapcsol, amint kihúzza az USB-kábelt

Probléma: Szia. Rendben! S6 Edge, amely jól működik a tápkábellel. 100% -os díjak. Ezután lesöpri, amint a zsinórt leválasztják. Újraindításkor a tápkábellel az áramellátás / töltés szimbólum látható, majd az akkumulátor töltöttségi szintje rendben elkezdődik.

A telefon frissítve, rosszindulatú programok ellenőrzése, gyorsítótár ürítése. Csökkentett módban is ezt teszi. Azt hiszem, a master reset az egyetlen lehetőség, ami megmaradt - meg tudja javítani? Vagy van még valami kipróbálható?

Üdvözlettel, PhilMac.

Válasz: Láthatóan akkumulátorprobléma. Az akkumulátor továbbra is képes tölteni, de ez nem elegendő a telefon és az összes alkatrész bekapcsolásához. Nem sokat tehet róla, mivel az eszköznek nincs eltávolítható akkumulátora. Szüksége van egy technikusra, hogy ellenőrizze.

Az S6 Edge még egy új hálózati adapterrel is leállította a gyors töltést

Probléma: Tehát három napja nem működik a gyors töltésem, és új töltőt kaptam, és még mindig nem fog gyorsan töltődni, még akkor sem, ha a Mac vagy a Windows laptophoz csatlakozom. Elvittem egy Samsung sráchoz, és nem volt válaszuk rám. Ti gondoljátok, hogy tudtok segíteni? Kösz.

Válasz: Nyugodtan feltételezhető, hogy az eredeti töltő még mindig rendben van, mivel lehet, hogy éppen újat vásárolt, azt gondolva, hogy a régi tönkrement, mivel az eszköz nem volt gyorsan töltve. Ha arra gondolt, hogy a gyorstöltési funkció csak a töltőre támaszkodik, akkor téved. A telefonnak és a hálózati adapternek egyaránt meg kell felelnie az alapvető követelményeknek, így a gyors töltés működne.

Először is, a telefon gyors feltöltése érdekében a töltőjének képesnek kell lennie az adaptív gyors töltésre. Elmondhatja, hogy csak olvassa el a hálózati adapter címkéjét. Másodszor, a készülék kijelzőjét ki kell kapcsolni töltés közben, hogy a gyors töltés működjön, vagy még jobb, ha töltés közben kapcsolja ki a telefont. Előfordulhat, hogy a funkció nem működik, ha a képernyő be van kapcsolva. Ezután győződjön meg arról, hogy az eszköz nem melegszik fel, miközben feltölti az energiáját, mert automatikusan leállítja a gyors töltést, ha azt észleli, hogy a hőmérséklet nem normális, hogy megakadályozza a további károsodásokat.

Nagyon szeretném, ha elhárítaná a problémát az eredeti töltővel, mert nem tudom, hogy milyen töltőt vásárolt az imént, és egyébként a számítógépek és laptopok nem tudják gyorsan feltölteni az eszközét.

Az S6 Edge az Android 5.1 nyalóka frissítés után használat közben vagy töltés közben felmelegszik

Probléma: Miután telepítettem a nyalóka 5.1-et, a mobilom minden alkalommal, amikor használom, és töltés közben is meleg / meleg lesz. Gyári alapállapotba állítottam, de a frissítés a fűtés is maradt. Mit tehetek még?

Javaslat: Próbálja kikapcsolni a telefont, és töltse fel, hogy megtudja, még mindig felmelegszik-e. Ha igen, akkor ez inkább hardveres probléma, különben firmware-probléma, és ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy biztonsági másolatot készít az adatokról és a fájlokról, és elvégzi a fő visszaállítást.

Az S6 Edge frissítés után önállóan indult újra

Probléma: Helló és köszönöm kedves barátom. Van egy Samsung S6 Edge készülékem gyári alaphelyzetbe állítása, miután a frissítési üzenet kimondta. És elvégeztem a frissítést is. 10 nap után a telefon automatikusan újraindul. Nem tudom, hol van a probléma. És ebben a tekintetben nagyon aggódom. Tudna útmutatást és segítséget nyújtani nekünk, és megmondani, hol van a probléma? Végül kijelentem, hogy nagyra értékelem. Várom válaszszakértőit.

Hibaelhárítás: Mivel nincs elegendő információ arról, hogy mikor és hogyan kezdődött ez a probléma, ellenőrző listát adok a tennivalókról:

1. Először is próbálja meg ellenőrizni, hogy a bekapcsológomb elakadt-e, vagy valami különösen, ha ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezett.
2. Ha a készülék fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett, ne pazarolja az idejét, és hagyja, hogy egy szakember ellenőrizze az Ön számára.
3. Ha nemrég telepített néhány alkalmazást, indítsa el a telefont csökkentett módban, és távolítsa el őket.
4. Meg kell próbálnia törölni a rendszer gyorsítótárát a gyorsítótár-partíció törlésével.
5. Végül, ha minden más nem sikerül, hajtsa végre a master reset-et.

A rendszer gyorsítótárának törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az S6 Edge töltés közben megszakad és újra csatlakozik

Probléma: A telefon töltés közben folyamatosan csatlakoztatott és leválasztott hangot ad, és nem töltődik gyorsan. Ugyancsak felbukkan egy ablak, amely olyasmit mond, hogy még 2 óra telik el, és gyors töltéssel> állandó töltéssel> csepegtető töltéssel rendelkezik. Kérem, segítsen.

Hibaelhárítás: Ez a probléma gyakrabban merül fel a laza kapcsolat miatt, akár a telefon USB- vagy segédprogram-portjában, akár magában a töltőben. Ha másik kábele van, próbálja meg megtudni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ezenkívül próbálja meg feltölteni az eszközt, amíg ki van kapcsolva.

Természetesen, ha nem tudja egyedül megoldani ezt a problémát, kérjen segítséget egy technikustól.

Az S6 Edge 100% -ig töltődik, de 85% körül hal meg

Probléma: A telefon nem fog megfelelően töltődni. Folyamatosan azt mondja, hogy 100% -on van, amikor töltem. Ezután szokatlanul gyorsan elveszíti az akkumulátorát, és nem is marad rajta. Végül meghal, mint 85%. Mit tegyek?

Válasz: Úgy tűnik, ez valóban akkumulátorprobléma. Azt akarom azonban, hogy először végezze el a fő visszaállítást, mielőtt elküldené ellenőrzésre és javításra.

Az S6 Edge az indításkor beragadt a logón

Probléma: ATT reboot módban marad. A bekapcsológomb, a hangerő-szabályozó és a bekapcsológomb alaphelyzetbe állításakor figyelmeztető egyéni operációs rendszer-figyelmeztető alkalmazást kap. Lehetőséget ad a folytatásra vagy a lemondásra. Éppen a Facebookot néztem, amikor a telefon eredetileg kialudt. Köszönöm a segítséget! Az ATT azt mondta nekem, hogy szavatossági igényt nyújthatok be. Csak utálom megvárni a 10 napot és szerezni egy új telefont, ha tudsz segíteni. Köszönöm!

Javaslat: Ezt akarom, hogy tegye:

1. Először próbálkozzon a kényszerű újraindítással: tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat 10-15 másodpercig, vagy amíg a telefon újraindul.
2. Próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót helyreállítási módban történő indítással: nyomja meg és tartsa lenyomva a Volume UP, Home és Power gombokat. Képesnek kell lennie a „gyorsítótár-partíció törlésére” ezen a képernyőn.
3. Ha a rendszer gyorsítótárának törlése nem oldotta meg, próbálkozzon a fő visszaállítással.
4. Ha minden egyéb nem sikerül, használja a jótállást.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.