Tartalom
- Tudja meg, hogyan javíthatja a Samsung Galaxy S8 Plus-t a folyamatosan összeomló Spotify alkalmazással.
- Ismerje meg a probléma okát, és ismerje meg az Ön számára megfelelő megoldásokat.
Az alkalmazás összeomlása a leggyakoribb problémák közé tartozik, amelyekre a Samsung felhasználói mindig panaszkodtak az elmúlt hónapokban. Ami azt illeti, rengeteg e-mailt kaptunk olvasóinktól, amelyekben panaszkodtak, hogy néhány alkalmazásuk nyilvánvaló ok nélkül összeomlott. Tehát ebben a bejegyzésben egy Samsung Galaxy S8 Plus alkalmazással kapcsolatos problémát fogok megoldani, amikor a Spotify a hibaelhárítás tárgya.
Amikor egy alkalmazás összeomlik, a probléma csak a kérdéses alkalmazásra korlátozódhat, és ebben az esetben elég könnyű megoldani, különösen, ha az alkalmazás harmadik fél. Vannak azonban esetek, amikor az alkalmazás összeomlása csak egy komoly firmware-probléma következménye, és ez az oka annak, hogy néhány hibaelhárítási eljárást kell végrehajtanunk annak meghatározásához, hogy mi a probléma, és megfogalmazzunk egy megoldást, amely megszabadulhat a problémától és működésbe hozhatja az alkalmazást megint tökéletesen. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg tapasztalnia kell ezt a problémát, olvassa el tovább, mivel ez a bejegyzés segíthet.
Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, ha egy másik kérdésre keres megoldást, akkor keresse fel a hibaelhárítási oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünkön keresztül.
A Galaxy S8 Plus javítása a Twitteren, amely folyamatosan összeomlik
Fájljait és adatait szem előtt tartva fogjuk elhárítani telefonját. Nem akarjuk kompromittálni őket, ezért megpróbáljuk a lehető legbiztonságosabban megoldani ezt a problémát. Ezzel azt mondom, hogy ezt javasolom neked:
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Az újraindítás nem csupán a telefon ki- és bekapcsolása. Nagyon sok olyan dolog történik a háttérben, amely előnyös az eszközöd számára. Valójában az újraindítás szinte minden kisebb problémát megoldhat, ezért érdemes megtenni. Végül is könnyen elvégezhető és nagyon hatékony.
Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot, majd kapcsolja ki és kapcsolja be a telefont. Miután a telefon aktív, próbálja meg megnyitni a Spotify-t, hogy megnézze, még mindig összeomlik-e, és ha nem, akkor lépjen a következő megoldásra.
Második megoldás: Törölje a Spotify gyorsítótárát és adatait
Ez alaphelyzetbe állítja az alkalmazást, és leggyakrabban csak annyit kell tennie, hogy megoldja az ilyen alkalmazással kapcsolatos problémákat, de ne feledje, hogy elveszítheti a lejátszási listáját és a letöltött számokat is. De ne aggódjon, ezeket a dolgokat visszaszerezheti, amikor a probléma elhárul, és miután újra bejelentkezik a Spotify-fiókjába. Így állíthatja vissza a Spotify alkalmazást:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Spotify.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
- Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
- Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
Ezt követően nyissa meg a Spotify-t, hogy megnézze, összeomlik-e még. Ha mégis, akkor még mindig van egy másik megoldás, amelyet kipróbálhat.
Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Spotify szoftvert
Az kompatibilitási problémák szintén az alkalmazások összeomlásának leggyakoribb okai közé tartoznak, és a Spotify-val is megtörténhet. Ahelyett, hogy megtudná, van-e elérhető frissítés az alkalmazáshoz, jobb, ha eltávolítja és újratelepíti, hogy megbizonyosodjon arról, hogy eszközén van-e a Spotify legújabb verziója. Az eltávolítás célja az alkalmazáshoz társított összes fájl eltávolítása. A következő módon hajthatja végre ezeket az eljárásokat:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Spotify.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
- Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
- Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.
A Spotify újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket ...
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Írja be a „spotify” kifejezést a keresőmezőbe.
- Válassza a lehetőséget Spotify majd érintse meg a gombot Telepítés.
- A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.
Ezt követően és a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a következő módszert.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont
Egy alkalmazásprobléma könnyen helyreállítható egy visszaállítással, ezért a fenti lépések elvégzése után a Spotify továbbra is összeomlik, ezért vissza kell állítania készülékét. Ez visszaállítja a telefon gyári alapértékeit, és biztosan megoldja ezt a problémát. De az a helyzet, hogy az összes fájl és adat törlődik a folyamat során, ezért ügyeljen arra, hogy biztonsági másolatot készítsen az összes fájlról és adatról. A biztonsági mentés után kövesse az alábbi lépéseket a gyári visszaállítás elleni védelem kikapcsolásához.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a 3 pont ikonra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Ez biztosítja, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el a telefonjától.
A telefon visszaállításának módja:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy megoldásaink működni fognak az Ön számára. Ha további aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékkel, amely olyan lassan és lassan fut az alkalmazások megnyitásakor [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 Plus a halál fekete képernyőjét tapasztalja [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy S8 + újrakezdi a rendszert a rendszerindító képernyőn és egyéb kapcsolódó problémákat
- A Samsung Galaxy S8 Plus javítása fekete képernyővel és kék villogással [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]