Tartalom

• A Galaxy Note 8 javítása a folyamatosan összeomló Snapchat alkalmazással

Még egy olyan prémium okostelefon is előfordulhat, hogy időnként összeomlik az alkalmazás. Valójában vannak olyan olvasóink, akik segítséget kértek tőlünk, mert az alkalmazás minden megnyitásakor a „Sajnos a Snapchat leállt” hibát kapják. A Snapchat mögött nagyon jó fejlesztői csapat áll, így nem igazán mondhatjuk, hogy ez egy hiba vagy valami, ami arra utalhat, hogy nem elég fejlett. Vannak azonban esetek, amikor váratlan dolgok történnek, és ilyen jellegű problémákhoz vezethetnek. Például, ha a telefont nemrégiben frissítették, és a Snapchat nem, akkor kompatibilitási probléma lehet.

Egy másik lehetőség itt az, hogy a probléma csak annak a firmware-hibának a következménye lehet, amelyet egyes szolgáltatások okozhatnak, amelyek leállhatnak a háttérben. Az ilyesmi időről időre előfordul, de ne aggódjon, nem először találkozunk ezzel a problémával, így már ismerünk egy-két megoldást, amely segíthet a probléma megoldásában. Ha Ön ennek a nagyszerű telefonnak a tulajdonosa, és jelenleg problémái vannak a Snapchat szolgáltatással, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, ha egy másik kérdésre keres megoldást, akkor keresse fel a hibaelhárítási oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünkön keresztül.

A Galaxy Note 8 javítása a folyamatosan összeomló Snapchat alkalmazással

Gyakran előfordul, hogy az ilyen kérdések csak az összeomló alkalmazásra korlátozódnak, de megpróbáljuk a lehető legbiztonságosabban elhárítani telefonját, hogy ne veszélyeztessük fájljait és adatait. A következő megoldások alkalmazhatók olyan problémákra, amelyeket hiba vagy erő bezárása jellemez.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy Note 8-at

Ez a legalapvetőbb hibaelhárítási eljárás, de nagyon hatékony a telefonjával szinte minden problémával szemben is. Az a dolgok, hogy az újraindítás nem csupán a telefon ki- és bekapcsolása, a háttérben futó szolgáltatások és alapvető funkciók is újratöltődnek az indítási sorrend során.

Tehát nyomja meg azt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont, mielőtt bármi más megtörténne. Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg a Snapchat szolgáltatást, hogy megtudja, továbbra is összeomlik-e vagy megmutatja-e a hibát. Ha igen, akkor folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Törölje a Snapchat gyorsítótárát és adatait

Ebben az eljárásban már az összeomló alkalmazást követjük. A gyorsítótár és az adatok törlésével visszaállítja az alkalmazást a gyári alapértelmezett beállításokra, valamint törli a rendszer által létrehozott összes gyorsítótárat és az összes létrehozott vagy felhalmozott fájlt. Ez egy nagyon hatékony megoldás minden alkalmazással kapcsolatos problémára, ezért érdemes megtenni:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Snapchat.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

A gyorsítótár és az adatok törlése után nyissa meg az alkalmazást, és ha még mindig összeomlik vagy az erő bezárul, próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Távolítsa el a Snapchat alkalmazást, és telepítse újra

Általában azt javaslom, hogy derítse ki, van-e elérhető frissítés az alkalmazáshoz, de hogy megszabaduljon a hozzá társított összes fájltól, javaslom ezúttal a Snapchat eltávolítását. Ez törli az összes fájlt, amelyet a telefonjában létrehozott, beleértve a firmware által létrehozott könyvtárat is. Miután eltávolította, indítsa újra a telefont, majd telepítse újra az alkalmazást. Ez biztosítja, hogy a telefonon a legújabb verzió legyen. Így hajtsa végre ezeket a dolgokat:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Snapchat.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
6. Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.

A Snapchat újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a A Play Áruház.
3. Írja be a „snapchat” kifejezést a keresőmezőbe.
4. Válassza a lehetőséget Snapchat majd érintse meg a gombot Telepítés.
5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.

Ezt követően és a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a következő módszert. Az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldhatók ezzel, de ha valamilyen oknál fogva a probléma az alkalmazás újratelepítése után is fennáll, akkor most azt mondhatjuk, hogy a probléma a firmware-rel van. A következő dolog, amit meg kell tennie: a készülék visszaállítása.

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és hajtsa végre a fő visszaállítást

Ez egy alkalmazással kapcsolatos probléma túlzás, de mivel a probléma az újratelepítés után is folytatódik, nincs más választása. Tehát ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról és adatokról, mivel a törlés során azokat törli. Ezt követően feltétlenül tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Kovesd ezeket a lepeseket…

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikonra.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Most kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.