Tartalom
Nagyon frusztráló, ha a most vásárolt vadonatúj #Samsung Galaxy # S8 nem kapcsol be a dobozból. Olvasóink közül néhányan felvették velünk a kapcsolatot ezzel a problémával kapcsolatban, és bár ez komoly problémának tűnhet, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy csak valami megoldható.
Végül is nem először látjuk ezt a problémát. Valójában, amikor tavaly megjelent a Galaxy S7 (és az S7 Edge), hasonló panaszokat kaptunk néhány olvasónktól is.
A Galaxy S8 javítása nem kapcsol be
Itt van 4 lépés, amellyel megpróbálhatja kijavítani a telefonját. Először próbálja meg kényszeríteni az újraindítást. Másodszor, próbálja meg feltölteni a telefont, hogy megtudja, reagál-e a hálózatra csatlakoztatva. Harmadszor, próbálja meg indítani a Samsung Galaxy S8-ot csökkentett módban. Ezután próbáld meg helyreállítani a telefont helyreállítási módban.
De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtük nyújtani a támogatást olvasóinknak, akiknek ez az eszköz a tulajdonosa. Tisztában vagyunk azzal, hogy a telefon még mindig vadonatúj, és gond nélkül működnie kell, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket.
A bekapcsolni nem kívánt Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása
Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy azonnal megtudjuk, képes-e új Galaxy S8 készüléke még mindig bekapcsolni és normálisan működni. Általában az üzletekben 7 napos türelmi idő áll rendelkezésre a hibás cseréjére, és nem kell kérdéseket feltenniük, ezért azonnal meg kell győződnünk arról, hogy a telefon jó-e.
Általában a gyártók enyhén töltik az új eszközök akkumulátorát, hogy azonnal beállíthatók legyenek a dobozból, de mindig vannak olyan esetek, amikor a telefon használata előtt valóban fel kell tölteni a telefont. Korábban már találkoztunk olyan helyzetekkel, amikor a telefon az első indításakor összeomlott, és már nem tudta tovább bekapcsolni. Ez egy firmware-probléma, és könnyen megoldható. Tehát ebben az útmutatóban megpróbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, hogy megtudjuk, tehetünk-e valamit a telefon ellen, vagy valóban vissza kell hoznod és cserélned kell.
Végezze el az alábbi lépéseket, hogy megismerje a vadonatúj Samsung Galaxy S8 hibaelhárítását, amely nem kapcsol be…
1. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítást / a soft reset folyamatot
Ez az első dolog, amit meg kell tennie; könnyű és biztonságos. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon firmware összeomlott, vagy a problémát bármilyen kisebb rendszerrel kapcsolatos probléma okozta. Ez megegyezik az akkumulátor-húzási eljárással, amelyet gyakran kivehető akkumulátorral rendelkező telefonokhoz tettünk. A Galaxy S8 nem rendelkezik felhasználó által eltávolítható akkumulátorral, így a Samsung egy kombinációt tervezett a szimulált akkumulátor leválasztásához.
Ehhez tartsa lenyomva mind a Hangerő csökkentése, mind a Bekapcsoló gombot 7-10 másodpercig. Feltéve, hogy a probléma valóban csak egy kisebb firmware-probléma volt, az eszköznek normálisan kell elindulnia. Természetesen addig folytassa a megfigyelést, amíg meggyőződik róla, hogy a telefon tökéletesen működik, mert ha a telefon bekapcsolása után is csuklásba ütközik, ne habozzon cserélni a telefont. Nem akar semmiféle problémával foglalkozni egy vadonatúj, prémium okostelefonnal.
2. lépés: Töltse fel a telefont, hogy megtudja, reagál-e a hálózatra csatlakoztatva
Most zárjuk ki annak lehetőségét, hogy a telefon töltésével csomagolás előtt nem töltötték fel egy kicsit az akkumulátort. Használja a fõegységhez kapott eredeti töltetet. Hagyja legalább öt percig csatlakoztatva a telefont, majd ellenőrizze, hogy a töltés ikon megjelenik-e a képernyőn, és hogy a kijelző tetején lévő LED-jelző világít-e. Ha mindkét töltési jel látható, akkor néhány perc töltés után próbálja meg bekapcsolni a telefont. Normálisan be kell kapcsolnia.
Ha azonban ezen jelek egyike sem jelenik meg, az azt jelenti, hogy a telefon nem töltődik. Ezen a ponton ne csináljon semmit, kivéve, ha visszahozza a telefont az üzletbe, és kicseréli. Egy vadonatúj (és nagyon drága) telefonnak be kell kapcsolnia és a dobozból kell töltenie. Ha nem, akkor hibás.
Abban az esetben, ha a telefon mutatja ezeket a töltési jeleket, és valóban láthatja, hogy az akkumulátor jelzője százalékosan emelkedik, és a telefon még mindig nem hajlandó bekapcsolni, folytathatja a következő lépéseket.
3. lépés: Próbálja meg indítani a Samsung Galaxy S8-ot csökkentett módban
Csak annyit kell tennünk, hogy életre hívjuk a telefont, hogy használhassa, és bár nem tudjuk biztosan, mi akadályozza a fordulást, meg kell próbálnunk olyan dolgokat végrehajtani, amelyek segíthetnek a rendszerindításban. Tehát ebben a lépésben próbálja meg megnézni, hogy biztonságos módban indítható-e az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.
Ha a telefon ebben a módban még mindig nem indul, akkor lépjen a következő lépésre.
4. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont helyreállítási módban
Felesleges törölni a gyorsítótár partícióját vagy alaphelyzetbe állítani egy vadonatúj telefont, de azt akarjuk, hogy tegye meg, próbálja meg, hogy a telefon képes-e bekapcsolni a hardvert és sikeresen elindul-e az egyik módban. Ha sikeres, akkor tudjuk, hogy a telefon hardvere rendben van. Ha azonban helyreállítási módban sem indul, akkor nyugodtan feltételezhetjük, hogy van egy citrom, és vissza kell küldenie, és ki kell cserélnie. De így indítja a telefont helyreállítási módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Mindezen lépések után, és a vadonatúj Galaxy S8 még mindig nem kapcsol be vagy nem indul el, akkor nincs más választása, mint visszahozni azt az üzletet, ahol megvásárolta, és cserét kérni. Ezt a türelmi idő lejárta előtt meg kell tennie.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
