Tartalom

• Gyorsjavítás a Galaxy S8 + készülékhez a „Galéria leállt” hibával
• A Galaxy S8 Plus hibaelhárítása a „Galéria leállt” hibával

A „Sajnos a Galéria leállt” hibaüzenet megjelenhet, ha probléma merül fel magában az alkalmazásban vagy a kamerában. Általában a fényképezőgép által készített képek megtekintésekor jelenik meg, de egyes esetekben a hiba akkor jelentkezett, amikor a felhasználók megpróbálták megnyitni vagy megtekinteni a képeket az alapértelmezett fájlböngészőben, a Saját fájlok segítségével. Állítólag a hiba néhány Samsung Galaxy S8 Plus tulajdonosnál felmerült, és figyelembe véve a telefon specifikációit, azt mondhatjuk, hogy ez a probléma csak kisebb probléma lehet az alkalmazással.

Lehet, hogy a múltban már foglalkoztunk hasonló kérdéssel, de még egyszer foglalkozni fogunk ezzel a problémával olvasóink érdekében, akik kapcsolatba léptek velünk. Néhány olvasónktól kaptunk olyan jelentéseket, amelyek az S8 + -ot használják, és arra utalnak, hogy ez a probléma firmware-frissítés után kezdődhetett, ezért ezt is figyelembe vesszük.

Ebben a bejegyzésben megadom neked a megoldást erre a problémára; ez egy kisebb kérdés, és könnyen megoldható. Vannak azonban esetek, amikor a látszólag kisebb probléma csak egy bonyolultabb probléma jele, így ha megoldásunk nem fog működni az Ön számára, remélem, hogy időt szánna néhány hibaelhárítási eljárás elvégzésére. Olvassa tovább, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, ha egy másik kérdésre keres megoldást, akkor keresse fel a hibaelhárítási oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbb megoldást. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünkön keresztül.

Gyorsjavítás a Galaxy S8 + készülékhez a „Galéria leállt” hibával

Kisebb jelentőségűnek tartjuk ezt a problémát, hacsak az ellenkezőjét nem igazoljuk. De tapasztalataink alapján - nem először találkozunk ezzel - könnyű kijavítani ezt a hibát, mivel csak egy alkalmazást érint, és az alkalmazással kapcsolatos problémák nem annyira bonyolultak. Bízom benne, hogy a jelen bejegyzésben szereplő megoldásunk, vagy akár a cikk utolsó részében található hibaelhárítási útmutatónk megoldja ezt a problémát. De megértem, hogy nem minden tulajdonos kényelmesen végez olyan eljárásokat, amelyeket nem ért. Tehát mindent megteszek, hogy elmagyarázzam, miért kell tennünk a szükséges dolgokat. Menjünk most a megoldásunkra ...

Ha a „Galéria leállt” hiba jelenik meg, amikor megpróbál megnyitni vagy megtekinteni egy képet a Galéria alkalmazáson keresztül, akkor kijavíthatja azt az alkalmazás alaphelyzetbe állításával, ez pedig a gyorsítótár és az adatok törlését jelenti:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson a Galéria elemre
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Voltak olyan esetek is, amikor az említett hiba röviddel az alapértelmezett kameraalkalmazáson keresztüli képek után jelentkezett. Ha ez a helyzet a telefonjával, először állítsa alaphelyzetbe a Galériát, és ha ez nem fog működni, állítsa alaphelyzetbe a fényképezőgépet:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson a Kamera elemre.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a hiba a fényképezőgép kinyitásakor jelentkezik. A kamera és a galéria egymás mellett működik, így mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az utóbbi összeomlik, még akkor is, ha az előbbi nyílik meg.

Végül, ha a hiba akkor jelenik meg, amikor képet próbál csatolni más alkalmazások, például a Facebook, az Üzenetek stb. Használata közben, akkor először csak vissza kell állítania a Galériát, majd a használt alkalmazást. Ha az alapértelmezett fájlböngészővel próbált böngészni a képei között, akkor állítsa vissza a Saját fájlokat.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson a Saját fájlok elemre.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Remélem, hogy ezen módszerek egyike működni fog az Ön számára, de ha nem, kérjük, olvassa tovább az alábbiakat, miközben elkészítettem Önnek egy hibaelhárítási útmutatót. Biztos vagyok benne, hogy ez a probléma megoldódik, feltéve, hogy a firmware-t semmilyen módon nem módosították.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy S8 Plus folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a galéria leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Figyelmeztetés: A fényképezőgép nem sikerült” hibát mutató Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Verizon Galaxy S8 Plus kamera nem nyílik meg, vagy a „Kamera nem sikerült” figyelmeztetés jelenik meg [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S8 Plus folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A microSD kártyán lévő Samsung Galaxy S8 + képek sérültek és egyéb kapcsolódó problémák

A Galaxy S8 Plus hibaelhárítása a „Galéria leállt” hibával

Csak idő kérdése, mire sikerül megoldanunk ezt a problémát, és biztos vagyok benne, hogy az alábbi módszerek egyikével ezt megoldjuk. Ha nagyon szüksége van egy vagy két kép megtekintésére, javasoljuk, hogy használjon harmadik fél galéria alkalmazását, vagy nyissa meg képeit más alkalmazásokkal, például a Google Fotókkal és hasonlókkal.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat az eljárásokat, amelyekkel kijavíthatja a problémát ...

Futtassa a telefont csökkentett módban, és nyissa meg a Galériát

Tudnia kell, hogy ez a hiba továbbra is biztonságos módban jelenik-e meg, amikor az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, mert ha javítottnak tűnik, akkor egyértelmű, hogy az egyik telepített alkalmazás okozza a problémát. Kövesse ezeket a lépéseket az S8 + biztonságos módban történő futtatásához, és kövesse az alábbiakat:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha nem jelenik meg ebben a környezetben, keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előtelepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik ebben az üzemmódban, itt az ideje a firmware után menni.

Minden beállítás visszaállítása

Ez visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait, és kizárja annak lehetőségét, hogy a hibát néhány helytelen beállítás váltja ki:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. A Visszaállítás részben koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.
5. Adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
6. A megerősítéshez tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Cache partíció törlés

Ez törli az összes rendszergyorsítótárat, így a firmware újakra cserélheti őket. A sérült gyorsítótárak teljesítményhez kapcsolódó problémákat is eredményezhetnek, beleértve az alkalmazás összeomlását is. Egyik fájlja és adata sem lesz törölve, amikor ezt az eljárást végrehajtja, így biztonságos:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kiemeléséhez
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a Master Reset-et

Bízom benne, hogy ez megoldja a problémát, de az a helyzet, hogy az összes fájl és adat törlődik, így valóban időt kell szánnia a fontos fájlok biztonsági mentésére. A biztonsági mentés után tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy eltávolítja Google-fiókját a telefonról, hogy ne zárkózhasson el, majd kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha még mindig vannak olyan aggályai, amelyeket meg szeretne osztani, forduljon hozzánk bizalommal, és örömmel segítünk.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítésével kapcsolatos Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a fájljaim leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Az „Üzenetek leálltak” hibát mutató Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a fájljaim leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A most lassan futó Samsung Galaxy S8 Plus javítása egy hónapos használat után [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 Plus a halál fekete képernyőjét tapasztalja [Hibaelhárítási útmutató]