Tartalom

• A Galaxy S7 képernyője elhalt, nem tudott elindulni és nem reagált

A teljesítményproblémák a Samsung Galaxy S7 tulajdonosainak leggyakoribb problémái közé tartoznak, az Android Nougat első bevezetése óta. Egyesek szerint készülékeik csak elpusztultak, és már nem indulnak el, míg mások szerint az övék nem sokkal azután, hogy a firmware összeütközött, elakadt a logón.

Ebben a bejegyzésben áttekintem a telefonja hibakeresését, amely már nem tud elindulni. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egyenként kizárni, amíg könnyen meg tudjuk állapítani, mi a probléma valójában, és megfogalmazhatunk rá megoldást. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az alábbiakban olvasható információkat, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Most, minden más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a Galaxy S7 hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy S7 képernyője elhalt, nem tudott elindulni és nem reagált

Probléma: A Galaxy S7-esem teljesen halott, amikor feltöltöm, ott megjelenik egy villámmal ellátott akkumulátor ikon, ez az ikon nem múlik el, csak ha kihúzom a telefont. Nincs piros led jelző a töltésről, sem a zöld „pont” a képernyő alján. Emellett nincs akkumulátor százalék. Kipróbáltam 7 különböző töltőt, 3 különböző csatlakozóval, amelyek teljesen működőképesek más eszközökkel. Csak 1 vezeték és 1 dugó működik furcsán távolról a telefonnal. Kölcsönvettem a hivatalos Samsung töltőt néhány órára a barátomtól, és még mindig ugyanezt az eredményt kapom. Nem akarom eladni / elküldeni a javítandó telefont, mivel visszaállítják a telefont, nem akarom elveszíteni a készülék nagyon személyes adatait. Továbbá nem ismerem az „androidos verziót”

Megoldás: Számos oka van annak, hogy megvizsgáljuk, miért történik ez a telefonján. Valójában ez a szoftvertől a hardverrel kapcsolatos problémákig terjed. Szoftver, ha a fájlok és az adatok elavultak, és a firmware már nem tudta felismerni, miután betöltődött a rendszerbe, és ez lehet az oka annak, hogy telefonja nem volt hajlandó teljesen elindulni. Másrészt, ahogy azt mondta, hogy több töltővel is próbálkozott, de az eszköz még mindig nem reagál, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy hardveres probléma, és ha ez bekövetkezik, azonnal vigye el telefonját a technikához. Mielőtt azonban a következtetésre jutna, azt javasoljuk, hogy először zárja ki az összes lehetőséget az alapvető hibaelhárítási eljárások végrehajtásával a telefonján. Itt van, hogyan:

1. lépés: Hagyja a készüléket 10-15 percig tölteni, mert az akkumulátor lemerülhet

Talán az akkumulátor lemerülése miatt oka lehet annak, hogy a telefon nem tud bekapcsolni. Tehát ezúttal néhány percig hagyjuk tölteni, hogy ellenőrizzük, az akkumulátor okozta-e a problémát. Miután ezt megtette, hagyja 15 percig az eszközt, hogy ellenőrizze, sikeresen elindul-e. De ha még mindig nem hajlandó bekapcsolni, még akkor sem, ha csatlakoztatja a töltőhöz, akkor lépjen a következő módszerre.

2. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítást a telefonján

Amíg a töltőhöz van csatlakoztatva, próbálkozzon a telefon kényszerű újraindításával, hogy megszüntesse a gyanút, hogy nem a rendszer hibája okozta a problémát. Ez egyenértékű azzal az akkumulátor-húzási eljárással, amelyben frissíti a memóriát, és bezárja az összes fel nem használt futó alkalmazást a háttérben. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Tartsa lenyomva 7-10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat.
2. A készülék ekkor újraindul.

De miután ezt megtette, és úgy tűnik, hogy semmi sem változik a telefon teljesítményén, akkor azonnal ugorhat a következő eljárásra.

3. lépés: Indítsa újra csökkentett módban, hogy megtudja, a bűnös kiváltotta-e a problémát

Számos letöltött alkalmazás miatt nincs messze, hogy az egyik a rendszer hibás és konfliktusos. Ezen androidos környezet révén az összes letöltött alkalmazás letiltásra kerül, és csak az előre telepített programok futnak a rendszerben. Tehát, ha a telefon sikeresen elindul, akkor egy alkalmazás indította el, és a legjobb dolog, amit tenned kell, ha eltávolítod minden egyes alkalmazásodat, amíg a probléma meg nem oldódik. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

De miután elvégezte a biztonságos módú eljárást, és továbbra sem reagál, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási mód segítségével

Mivel már számos eljárást végrehajtott a telefonján, de a probléma továbbra is fennáll, ezért ezúttal törölnünk kell a rendszer összes gyorsítótárát a könyvtárból. Valójában ez az eljárás minden androidos felhasználó számára ajánlott, különösen, ha a firmware-t frissítették. Ennek célja, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden fájl és adat új, és tökéletesen és zökkenőmentesen futtatható a rendszerben. Ezen eljárás révén a készülék belsejében lévő alkatrészek is bekapcsolódnak, így ha ez csak egy firmware probléma, akkor a telefon biztosan elindul.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Miután azonban kitörölte a rendszer gyorsítótárait, és a telefon még mindig nem reagál, akkor nagy esély van arra, hogy hardverprobléma váltotta ki. Ebben az esetben nincs más választása, mint elhozni a telefonját a legközelebbi boltba, hogy a szakember ellenőrizhesse. És mivel erre nem vonatkozik a garancia, tehát Ön lesz az, aki fizet és vásárol a telefonján szükséges alkatrészekért.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.