Tartalom
Van, amikor kedvenc zeneszámait hallgatja, hogy a telefon hirtelen leállítja a lejátszást, majd folytatja. Ez egy hiba, és gyakrabban fordul elő, ha hónapok óta használja a telefont, és sok változtatást hajtott végre, valamint rengeteg fájlt és adatot mentett el benne. A hibák jelzik, hogy a telefonodnak már szüksége van a visszaállításra, de természetesen senki sem akarja pár havonta visszaállítani az eszközeit.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S7 hibaelhárítását egy nagyon kisebb problémával, amely befolyásolja a zene vagy videók lejátszásának képességét. Van néhány dolog, amellyel szeretném, ha megoldaná a problémát. Tehát, ha ilyen telefonja van, és jelenleg egy hasonló probléma hibáztatja, olvassa tovább az alábbiakban, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Most, minden más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a Galaxy S7 hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A zene vagy videók lejátszásával kapcsolatos problémák megoldása a Galaxy S7 készülékkel
Probléma: Pár hete az S7-esem véletlenszerűen abbahagyta az audio lejátszását. Megpróbáltam követni a már közzétett lépéseket, de ezek nem működtek. A telefonom meglehetősen új, ezért véleményem szerint ezeknek a dolgoknak még nem szabad megtörténniük. A videó / dal elején a hang lejátszása leáll, majd egy másodpercre visszajön, majd ismét eltűnik. Ez az egész dal / videó alatt folytatódik. A youtube nézésekor a videó folytatódik, de a hang nem. Próbáltam megváltoztatni a wifi kapcsolatot, és amikor ez nem működött, megpróbáltam csökkentett módba állítani. Nem változott semmi.
Megoldás: Próbálta már használni a fejhallgatót telefonján, miközben zenét hallgat vagy videót néz? Ha nem, akkor javasoljuk, hogy próbálja ki, hogy ellenőrizhesse, hibás-e a készülék hangszórója. Bár a fejhallgató használata és a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy egy elavult vagy sérült fájlok okozták a problémát. Tehát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valójában mi a telefon problémája, javasoljuk, hogy hajtson végre néhány hibaelhárítási eljárást annak megállapításához, hogy firmware vagy hardveres-e. Kövesse ezeket a módszereket:
1. lépés: Törölje a Rendszer gyorsítótár partícióját
Amint azt mondta, hogy már biztonságos módban indítja be a telefont, de ez nem segített a probléma megoldásában, ezért a következő dolog, amit meg kell tennie: az eszköz cache-partíciójának törlése. A rendszergyorsítótárak ideiglenes fájlok, amelyeket a firmware használ annak a könyvtárnak a tárolására, amely megkönnyíti és gyorsabbá teszi az eszköz számára a fájlok feltöltését minden alkalommal, amikor a készüléknek szüksége van rá. De ha ezek a gyorsítótárak elavultak, és a firmware még mindig használja, akkor ez lenne az oka annak, hogy a teljesítménnyel kapcsolatos probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezik. Ezúttal vissza kell állítanunk a gyorsítótár könyvtárat, hogy újabb fájlok keletkezzenek, és tökéletesen fussanak a rendszerhez. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Az eljárás végrehajtása után próbáljon meg zenét vagy videót lejátszani, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez továbbra is fennáll, akkor kövesse a következő módszert.
2. lépés: Állítsa vissza a telefont, mert ez komoly firmware problémát jelenthet
Mivel a rendszer gyorsítótárainak törlésével nem sikerült megoldani a problémát, van esély arra, hogy egy komoly firmware-probléma váltotta ki, és az utolsó lehetőség a telefon visszaállítása. Ne feledje, hogy visszaállítja telefonját az eredeti formájába, vagyis az összes mentett fájl és adat törlődik. Tehát, mielőtt elvégezné a lépéseket, vigye át az egészet a számítógépére vagy az SD-kártyára, hogy a probléma kijavításával könnyen vissza lehessen állítani. Így állíthatja vissza a telefonját:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Remélem, hogy a visszaállítás után a probléma megoldódik.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.