Tartalom

• A Galaxy S7 Edge túlmelegedett, nem indult
• A Galaxy S7 Edge fekete képernyővel rendelkezik, nem indul el
• A Galaxy S7 Edge töltő és adapter rendkívül meleg lesz
• A Galaxy S7 Edge gyors töltés már nem működik
• A Galaxy S7 Edge képernyője fekete, a telefon nem reagál
• A Galaxy S7 Edge 89% -on marad töltve, önmagában újraindul
• Egyéb kapcsolódó kérdések

Panaszokat kaptunk olyan olvasóinktól, akik a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) egységek tulajdonában vannak, amelyek valamilyen okból folyamatosan újraindulnak. Bár sok ilyen kérdéssel már korábban is foglalkoztunk, időnként kötelesek vagyunk megvizsgálni azt, hogy vannak olyan olvasóink, akik folyamatosan jelentést küldenek nekünk erről a kérdésről.

Megoldás: Nos, ez a probléma nem csak a Galaxy S7 Edge eszközben, hanem minden Samsung Galaxy modellben is gyakori. Valójában számos oka van annak, hogy az eszköz mindenféle felszólítás és figyelmeztetés nélkül újraindul. A kérdés mélyebb megismerése során azt tapasztaltam, hogy az egyik legfontosabb ok egy hibás akkumulátornak köszönhető, amelyben már nem tudja biztosítani a szükséges teljesítményt és energiát, és ezért az eszköz újraindul. Kövesse az alábbi eljárásokat, és megtudhatja, hogy valamelyikük rávilágíthat-e a problémára, vagy akár megoldhatja-e a problémát ...

1. lépés: Indítsa el az eszközt csökkentett módban

A csökkentett módban meghatározhatja, hogy az újonnan telepített, harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e a problémát.Miután azonban elindította az eszközt ebben a módban, és akkor nem fog összeomlani vagy újraindulni, vannak harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek kiváltják a problémát. Tehát a legjobb dolog, amit meg kell tennie, hogy megtalálja és eltávolítja azokat az alkalmazásokat, amelyekről feltételezte, hogy kiváltják a problémát, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az eszköz csökkentett módban történő újraindításának lépései:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Ha megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és egyszerűen tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Biztonságos mód”, akkor felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

2. lépés: Gyári beállítások visszaállítása az eszközre

A gyári visszaállításra akkor van szükség, ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik. Visszaállítja a telefont az alapértelmezett beállításokra, és megtisztítja a telepítést. Gyakran előfordul, hogy az újraindítási problémákat könnyen helyre lehet állítani a visszaállítással, de az a helyzet, hogy át kell esnie az adatok biztonsági mentésének minden problémáján, ami szükséges, ha nem akarja elveszíteni a fontos fájlokat.

Tehát ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a telefonon, és csak a Beállítások menüben állítsa alaphelyzetbe az eszközt.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
5. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
6. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

A visszaállítás után állítsa be újra a telefonját.

A Galaxy S7 Edge túlmelegedett, nem indult

Probléma: Az S7 Edge készülékem túlmelegedett töltés közben, és nem indult utána. Megpróbáltam elindítani a telefont a bejegyzésében említett különféle módszerekkel. Tudna segíteni az S7 Edge indításán?

Válasz: Nem veheti nagyon könnyedén a „túlfűtött” szót, mert ha igaz, amit mondott, akkor a telefonja nagyon rosszul van elrontva. Úgy gondolom, hogy a probléma nem csak abban áll, hogy a telefon nem indul el, azt hiszem, hogy egyáltalán nem fog bekapcsolni. Szerintem már sült! Tehát hagyja, hogy a technikus ellenőrizze Ön helyett, mert ahogy elmondta, már kipróbálta a bejegyzéseinkben említett különféle módszereket.

A Galaxy S7 Edge fekete képernyővel rendelkezik, nem indul el

Probléma: A telefonom nem kapcsol be, korábban rózsaszín és zöld vonalakkal volt bekapcsolva, most pedig fekete, és valahányszor megnyomtam a bekapcsológombot vagy a home gombot, az azt mutatta, hogy világít a Vissza és az Oldal gomb, megpróbáltam minden trükköt bekapcsológomb és minden más gomb, és miután ezt megtettem, valahányszor megnyomtam a home gombot, és az áramellátás zölden villog.

Válasz: Természetesen vannak dolgok, amelyeket nem mondtál el nekünk, igaz? Mint ami a telefonnal történt, mielőtt a probléma bekövetkezett, mert számomra úgy tűnik, hogy az eszköz valóban fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett. Ez a fajta probléma nem fordul elő ok nélkül, és a helyzet csak a tüneteket ismerjük, és nem az okát.

Ha az eszköz fizikai és / vagy folyadékkárosodást szenvedett, ne pazarolja tovább az idejét, hanem vigye be a telefont az üzletbe, és egy technikusnak ellenőrizze az Ön számára. Ha érdekelne a telefon hibaelhárítása, az alábbiakban felsorolt ​​módszereket kell megkísérelnie annak kiderítésére, hogy az eszköz képes-e még mindig az áramellátásra:

• Boot csökkentett módban.
• Indítás helyreállítási módban.
• Cache partíció törlés.
• Végezze el a fő visszaállítást.

Minden attól függ, mennyire súlyos a probléma. Ez a telefonod, te tudod, mi történt vele.

A Galaxy S7 Edge töltő és adapter rendkívül meleg lesz

Probléma: Hé, Kaelyn vagyok, van egy Galaxy S7 Edge-m, és az USB-m és az adapterem nagyon felmelegszik, és olyan gyakran ki kell kapcsolnom a töltőket, de aztán vissza kell térnem a másik használatára. Három különböző töltő között kell váltanom.

Válasz: Először ragaszkodjon egy töltőhöz. Csatlakoztassa és csatlakoztassa a telefont. Hagyja a telefont tölteni, és nézze meg, hogy még mindig felmelegszik-e, még akkor is, ha a telefon képernyője ki van kapcsolva töltés közben. Ha igen, próbálja meg kikapcsolni az eszközt, és ellenőrizze, hogy ugyanaz történik-e. Tegye ugyanezt más töltőkkel is. Ennek az eljárásnak a célja annak kiderítése, hogy a telefon okozza-e a hálózati adapter felmelegedését, mert normális, hogy a töltő ugyanolyan áramot termel, függetlenül attól, hogy a telefont töltés közben használják-e vagy sem.

Ha a telefont töltés közben használják, akkor a hőtermelés nagyobb lesz, mint amikor a telefont kikapcsolják. Ha azonban töltés közben a telefon melegszik, akkor komolyabb hardverprobléma lehet. Ehhez technikusra van szükség. Ugyanez a helyzet akkor is, ha az összes töltője felmelegszik, még akkor is, ha a telefon töltés közben ki van kapcsolva. A legjobb, ha csak az biztonság kedvéért ragaszkodik az eredeti töltőhöz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy azonnal vigye be a telefont egy boltba, hogy ellenőrizze, mert kockázatos, hogy különböző töltőket kell kipróbálni, és nem tudjuk pontosan, hogy ezek a töltők megfelelnek-e a szabványoknak. Ne feledje, hogy az S7 Edge támogatja a gyors töltést, és vannak olyan harmadik féltől származó töltők, amelyek szintén képesek nagy áram és feszültség előállítására, hogy megfeleljenek az ilyen funkcióval rendelkező telefon igényeinek. A helyzet az, hogy minél nagyobb a feszültség és az áram, annál kockázatosabb a felhasználó számára. Az elemek felrobbanhatnak, ha nincsenek megfelelően feltöltve, és első kézből láttam. Nem akarjuk olvasóinkat kárt okozni, ezért ha minden nem megy jól a telefonjával, azonnal kérjen segítséget.

A Galaxy S7 Edge gyors töltés már nem működik

Probléma: A gyors töltésem már nem működik. Kipróbáltam más kábeleket és gyorstöltőket. A másik probléma az, hogy amikor bedugom az usb-t a laptopba, nem engedi, hogy bármilyen adatot lemásoljak belőle. Csak azt a töltést mutatja. A rendszerben aktiválódik a gyors töltés.

Válasz: Vannak olyan előfeltételek, amelyeknek meg kell felelniük, mielőtt a Galaxy S7 Edge gyorsan fel tudna töltődni, ezért ellenőrizze ezt. De tudod mit, a legegyszerűbb módja a készülék gyors feltöltésének az, ha kikapcsolod. Ha a telefon nem töltődik gyorsan, akkor probléma merül fel, és bármi is legyen az, ajánlatos tiszta firmware-telepítéssel elhárítani a telefont. Tehát először próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját, majd próbálja újra feltölteni a telefont. Ha ezt követően a telefon nem töltődik fel gyorsan, próbálja meg visszaállítani az eszközt, majd próbálja újra. Ha még mindig nem, itt az ideje, hogy megpróbáljon másik töltőt és kábelt használni, és ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a telefont.

Így törölheti a gyorsítótár partícióját…

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

És így végezheti el a hatékony visszaállítást ...

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

A Galaxy S7 Edge képernyője fekete, a telefon nem reagál

Probléma: Fekete képernyő, nincs válasz az áramellátás vagy az otthoni gombokra. Nincs visszaállítási válasz. A telefon továbbra is fogad hívásokat és szöveges üzeneteket (hang szerint). Időnként fehér sáv villog a képernyőn.

Válasz: Néha előfordul a képernyő lefagyása; amikor a kijelzőt kezelő szolgáltatás összeomlik, a telefon életben marad, kijelző nélkül. Ezt a problémát kényszer újraindítással könnyen orvosolni lehet, de ismét nem tudjuk, hogy a problémát fizikai vagy víz okozta-e. Mindazonáltal feltétlenül próbálja meg újraindítani a telefont a következő eljárással:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Tartsa mindkét gombot együtt nyomva 10-15 másodpercig.
3. A készülék ezt követően újraindul.

Remélem ez segít.

A Galaxy S7 Edge 89% -on marad töltve, önmagában újraindul

Probléma: Szia! Van egy Galaxy S7 Edge. Egy éjszakán át hagytam tölteni. Amikor felébredtem, 89% -ot mutatott 100% helyett, és amikor leválasztottam a töltőt, akkor kikapcsolt. Aztán észrevettem, hogy csak töltés közben kapcsol be, de az akkumulátor 89% -on marad, és töltés közben is magától újraindul. Megtöröltem a gyorsítótárat, és elvégeztem a master reset-et, de úgy tűnik, semmi sem működik, nem kapcsol be. Van valami javaslata?

Válasz: Ön már kizárta annak lehetőségét, hogy firmware probléma lenne, így nincs más hátra, mint kivinni a telefont egy boltba és ellenőrizni. Azt hiszem, ez inkább hardveres, mint firmware-probléma. Ezenkívül javaslom, hogy próbálja meg elolvasni a következő bejegyzéseket:

• Javítsa ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t, amely nem kapcsol be egy frissítés után, egyéb áramellátással kapcsolatos problémák
• A nem bekapcsoló Samsung Galaxy S7 Edge javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Javítsa ki a Samsung Galaxy S7-et, amely frissítés után nem kapcsol be, nem tölt fel és nem reagál
• A Samsung Galaxy S7 halál képernyőjének javítása villogó kék fényvel [Hibaelhárítási útmutató]

Egyéb kapcsolódó kérdések

Q: Tegnap este csatlakoztattam a telefonomat a töltéshez. Az ébresztőm soha nem kapcsolt be, ezért ellenőriztem a telefonomat, és nagyon forró volt. Húztam a csatlakozódugót, most 3 óra múlva van, és még mindig nagyon meleg van. Nem hűlt le egy kicsit. Nem tudom bekapcsolni és nem tudom sokáig tartani, mert túl meleg van. Remekül működött, mielőtt lefeküdtem.

A: Ne kísérelje meg újra bekapcsolni és elküldeni ellenőrzésre. Ha akkor is felmelegszik, ha kikapcsolt állapotban van, és nem töltődik be, akkor a hardverrel lehet probléma.

Q: Helló, megkaptam a Galaxy S7 Edge-t, de a képernyõ annyi lemeríti az akkumulátort, hogy az 40% -ot vesz igénybe. A fényerőm alacsony. Mit kellene tennem? Kösz.

A: Hagyd csak. Ez nem azt jelenti, hogy a telefon a szokásosnál gyorsabban meríti az akkumulátort. Lehetséges, hogy nincsenek más szolgáltatások és alkalmazások futva, és a képernyő az egyetlen, amely nagyobb energiafogyasztást igényel, mint mások. Ha azonban nem elégedett a telefon teljesítményével, állítsa alaphelyzetbe.

Q: Az akkumulátor lemerülése a legutóbbi frissítés után jelentős volt. Az Android OS az akkumulátorom legfeljebb 50% -át használta fel. Megpróbálta törölni a gyorsítótárat, de el akarta kerülni a rendszer visszaállítását. Van valami javítás erre?

A: Nos, nem tudjuk meg, hogy firmware-e vagy sem, ha nem állítja vissza a telefont. Tehát marad az a gondolat, hogy a legutóbbi frissítés elrontotta a telefonját, és fogalma sincs arról, hogy mennyire súlyos a probléma, ha van ilyen. Tőled függ!

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.