Hé srácok. Ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) fagyott vagy nem reagáló képernyőt, mivel sok olvasónk megkeresett minket erről a problémáról. Tény, hogy a múltban már néhányszor foglalkoztunk ezzel a kérdéssel, de ismét úgy gondoljuk, hogy minden kérdés egyedi, mivel különböző kiváltó okokkal bírhatnak.
Most próbáljuk meg biztonságosan elhárítani eszközét ...
1. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon folyékony vagy fizikai sérüléseket szenvedett-e
Ha a telefon lefagyott, miután vízbe merült, akkor valószínűleg folyékony kár. Ebben az esetben fontos, hogy NE tegye azokat a dolgokat, amelyek súlyosbíthatják a problémát; ne próbálja meg bekapcsolni vagy újraindítani, és soha ne csatlakoztassa a töltéshez.
Ehelyett vegye ki a SIM-kártyát és a microSD-kártyát is, hagyja a tálcát leválasztva, majd helyezze a telefont egy tál rizsbe függőleges helyzetben. Ez felszívja a vízmaradványokat, így legalább néhány napig a szemekbe temetve maradjon. Ezt követően tegyen vissza mindent, és próbálja meg bekapcsolni. Ha még mindig nem hajlandó bekapcsolni, akkor látogasson el egy boltba, és ellenőrizze. Felhívjuk figyelmét, hogy a vízkárosodott telefonokra nem vonatkozik a garancia.
Ha a képernyő egy csepp után megdermedt, akkor van esély arra, hogy az ütés hatással van a belső alkatrészek egy részére, és gyakrabban, a képernyő megreped, ami lehet az oka annak, hogy az eszköz már nem regisztrálja az érintésparancsokat.
Feltéve, hogy nincs törés a képernyőn, de fekete, és az eszköz nem reagál az újraindítás megkísérlésekor, majd megpróbálja feltölteni. Ezzel azonnal megtudja, reagál-e a telefon, amikor észleli az áramkörökön keresztül áramló áramot. Ha nem reagál, akkor minden más hibaelhárítási eljárás hiábavaló. Ezért technikusnak kell ellenőriznie. A fizikai sérülésekre nem vonatkozhat garancia.
2. lépés: Zárja ki annak lehetőségét, hogy ez csak egy kisebb rendszerösszeomlás
Azokban az esetekben, amikor a képernyő üres, de a kijelző felett villog egy fény, ami arra utal, hogy olvasatlan értesítések vagy üzenetek vannak, ennek oka általában az, hogy a firmware összeomlott. Tehát, ha biztos benne, hogy a problémát nem folyékony vagy fizikai károk okozzák, próbálja ki ezt:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa mindkét gombot 15 másodpercig vagy addig, amíg a képernyő bekapcsol.
Ha rendszerösszeomlásról van szó, és a telefon elegendő akkumulátorral rendelkezik az alkatrészek feltöltéséhez, akkor az újraindítással nem lehet gond. Ellenkező esetben a következő lépés csak segíthet.
3. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont
Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon nem reagál, mert nincs akkumulátor a töltéshez. De ettől eltekintve azt is megtudhatja, hogy van-e probléma az eszköz hardverével, különösen akkor, ha csatlakoztatáskor nem reagál.
Ebben az esetben hagyja 10 percig tölteni a telefont, és ha a töltési jelek ezt követően nem jelennek meg, akkor próbálja meg újra elvégezni a kényszer újraindítást, amíg az eszköz be van dugva; tartsa nyomva 15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot. Ha nem reagál rá, akkor nyugodtan feltételezhetjük, hogy a telefon hardverproblémában vagy nagyon komoly firmware-problémában szenved.
4. lépés: Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani
Ez nem javítás, hanem csak egy másik eljárás, amellyel megtudhatja, hogy a telefon továbbra is képes-e az indításra.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.
5. lépés: Próbálja meg indítani az eszközt helyreállítási módban
Ha a Galaxy S7 Edge nem sikeresen indult biztonságos módban, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja indítani helyreállítási módban. Ebben az állapotban az Android kezelőfelülete nem töltődik be, így ha firmware-problémáról van szó, helyreállítási módban indulhat el. Csakúgy, mint a csökkentett módban történő indítás, csak azt szeretné megtudni, hogy a telefon képes-e táplálni az alkatrészeket.Tehát próbáld meg követni az alábbi lépéseket, és nézd meg, bekapcsol-e a telefon…
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
Ha helyreállítási módban indul, folytassa a gyorsítótár-partíció törlését, és indítsa újra a telefont, mert ez megoldhatja.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Megpróbálhatja a gyári visszaállítást is helyreállítási módban, ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik. Azonban az összes fájlja és adata elvész, beleértve a névjegyeket és a semmit.
Másrészt, ha a telefon nem hajlandó helyreállítási módban elindulni, akkor nincs más választása, mint beküldeni javításra.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.