Tartalom

• A Samsung Galaxy S7 nem maradhat kapcsolatban a Wi-Fi-vel
• Egyéb Wi-Fi-vel kapcsolatos problémák a Galaxy S7-vel

Fontos, hogy a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) problémamentesen csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz, és stabil internetkapcsolatot szerezzen, hogy egyes alkalmazások és szolgáltatások megfelelően működjenek. Egyes tulajdonosokat azonban néhány kisebb probléma sújt, például az internet böngészése közbeni megszakítás vagy a Wi-Fi kapcsoló letiltása, vagy valami más.

Hibaelhárítás: Szia! Nagyon fontos, hogy rendelkezzenek ismeretekkel arról, hogy miként lehet megtalálni a saját eszköz problémájának megoldását, például mit tettek. Egyébként ez a fajta probléma nemcsak a Galaxy S7, hanem más androidos eszközök esetében is gyakori. Gyakrabban egy szoftverfrissítés után következik be, vagy ha valamilyen szélhámos alkalmazás okozta rendszerhibát. Amíg ezt a problémát csak szoftveres probléma okozza, néhány egyszerű lépés elvégzésével megoldható. Javasoljuk az alábbi hibaelhárítási lépéseket a megoldás érdekében.

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy S7-et

A készülék szoftverének frissítésére szolgáló letöltési folyamat során egyes fájlok sérültek vagy sérültek lehetnek, és problémákat okozhatnak. Lehet, hogy sikeresen letölthető, de a folyamat befejezéséhez az eszköz kézi kikapcsolása és bekapcsolása szükséges. Tehát először próbálja meg az újraindítást, mivel mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak egy kisebb hiba a rendszerben, és egy ilyen egyszerű eljárás segíthet a probléma megoldásában.

2. lépés: Futtassa eszközét csökkentett módban

Vannak olyan esetek, amikor az alkalmazások okozzák ezt a problémát, nem tudjuk meghatározni, hogy melyik alkalmazás, de legtöbbször a problémákat okozó alkalmazások olyanok, amelyeket a programozók kis csoportja fejlesztett ki. De a probléma elkülönítése és annak meghatározása érdekében, hogy egy alkalmazás okozza-e vagy sem, javasoljuk az eszköz biztonságos módban történő indítását. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva, és ha a problémát egyikük okozza, akkor a Wi-Fi kapcsoló engedélyezhető lehet ebben az állapotban.

Ha a Wi-Fi kapcsoló nem szürke, akkor keresse meg és távolítsa el a gyanús alkalmazásokat. Íme a lépések a telefon biztonságos módban történő indításáról:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát az eszközön

Ha a csökkentett módban történő futtatás nem oldotta meg a problémát, vagy ha a Wi-Fi kapcsoló továbbra is szürkén jelenik meg, akkor a rendszer gyorsítótárának törlése segíthet. Frissítés után a készülék ideiglenes működése érdekében a régi ideiglenes fájlokat újakra cserélik. Vannak olyan esetek, amikor a rendszer még mindig a régi gyorsítótárakat használja, és problémák merülhetnek fel. Ez a probléma csak az egyik lehetséges tünet. Ezért teljesen törölni kell az összes rendszergyorsítótárat, hogy a telefon újabbakat hozzon létre, amelyek tökéletesen kompatibilisek az új rendszerrel. A rendszer gyorsítótárának törlésének lépései:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot
2. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
3. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
4. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
5. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

4. lépés: Hajtsa végre a kemény visszaállítást

Ha minden más nem sikerül, akkor a master reset az utolsó lehetőség. Ne feledje, hogy a visszaállítás végrehajtásával az összes fájl törlődik, beleértve a telefon belső tárhelyén tárolt névjegyeket, üzeneteket, képeket stb. Ezért mielőtt továbblépne, azt javasoljuk, hogy először készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról; átmásolhatja és beillesztheti őket számítógépére vagy SD-kártyájára.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Szinte biztos vagyok abban, hogy ezt a problémát helyre lehet állítani, ha nem, akkor érdemes újratelepíteni a firmware-t a telefonjára, vagy találhat egy technikust, aki meg fogja tenni.

A Samsung Galaxy S7 nem maradhat kapcsolatban a Wi-Fi-vel

Probléma: A telefonom S7. Remekül működik, de a Wi-Fi nem marad kapcsolatban. Gyakrabban, amikor böngészek, a telefon csak lekapcsol, és elvágnak. Nem tudom, hogy foglalkozott-e már ezzel a problémával, de csak azt szeretném tudni, hogyan tartsam a telefonomat csatlakozva a Wi-Fi-hálózathoz, és ne az ő akaratából, hanem az enyémből váljak le. Kösz.

Hibaelhárítás: Az egyik oka annak, hogy a telefon leválik a Wi-Fi hálózatról, a gyenge jelnek köszönhető. Ha azonban a jel erős, de az eszköz látható ok nélkül nem tud csatlakozni a hálózathoz, akkor valóban meg kell végeznie néhány hibaelhárítást az ok megállapításához és a megoldás megtalálásához.

1. lépés: Csatlakoztassa az eszközt egy hálózathoz

Mivel nem tud csatlakozni egy Wi-Fi-hálózathoz, az első dolog, amit meg kell tennie, az, hogy megpróbáljon csatlakozni a környéken elérhető nyilvános hálózatokhoz. Ez segít meghatározni, hogy a telefon továbbra is képes-e csatlakozni bármely hálózathoz anélkül, hogy megszakadna, mert ha igen, akkor a probléma a hálózati oldalon lehet, és nem a telefonján.

Vannak esetek, amikor a hálózati berendezéseket, például a modemet vagy az útválasztót fel kell frissíteni, hogy újra megfelelően működhessenek. Leggyakrabban az újraindítás kijavítja a kisebb hálózati problémákat.

Ha azonban telefonja ugyanúgy működik, akár más hálózatokkal is, akkor szinte azt mondhatjuk, hogy a probléma az eszközzel van, és további problémákat kell megoldanunk. Tehát folytassa a következő lépéssel, hogy lássa, a probléma továbbra is megoldható-e az alapvető hibaelhárítással.

2. lépés: Indítsa újra a Samsung Galaxy S7 készüléket

Ez a legalapvetőbb hibaelhárítási eljárás, amelyet akkor hajthat végre, ha a telefonja kisebb hibát tapasztal. De miután újraindította az eszközt, és a probléma továbbra is fennáll, akkor folytassa a következő lépésekkel, hogy kizárja az egyéb lehetőségeket.

Úgy tudom, lehet, hogy már sokszor elvégezte ezt az eljárást, de ez előfeltétel, mielőtt más lépéseket folytathatna. Emellett még mindig nem tudjuk, hogy ez csak kisebb probléma vagy összetett hardverprobléma-e.

3. lépés: Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak olyan alkalmazások, amelyek képesek kezelni a Wi-Fi-t, sőt, a szolgáltató valószínűleg telepítette őket a telefonjára, így minimalizálhatja az adatfelhasználást. Noha az Ön szolgáltatója előre telepítette őket, továbbra is harmadik féltől származó alkalmazásoknak számítanak, így valójában mindegyiket letilthatja, ha egyszerűen módban indítja el eszközét.

Ha a telefon továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásoknak semmi közük hozzá. Ebben az esetben magának a firmware-nek kell utánajárnia.

4. lépés: Törölje a Galaxy S7 gyorsítótár partícióját

Ha arra gyanakszik, hogy problémája van a telefon firmware-jének, akkor a gyorsítótár partíciójának törlése megoldhatja azt. Ebben az eljárásban törli a telefon sérült gyorsítótárazott fájljait. Ezt az eljárást azonban akkor kell végrehajtani, ha az eszköz csökkentett módban történő indítása nem segített a probléma megoldásában. A gyorsítótár-partíció törléséhez kövesse az első probléma lépéseit.

5. lépés: Végezze el a gyári visszaállítást a telefonján

Vannak esetek, amikor valóban vissza kell állítania a telefont az alapértelmezett beállításaiba, hogy megfigyelhesse, hogy a problémát hibás konfiguráció, újonnan telepített alkalmazások vagy összetettebb firmware-problémák okozzák-e. Erre nincs jobb módszer, mint a gyári visszaállítás.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
5. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
6. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

Egyéb Wi-Fi-vel kapcsolatos problémák a Galaxy S7-vel

A következő problémákról olvasóink is beszámoltak, és bár bonyolultnak tűnhetnek, valójában nagyon könnyű őket megoldani vagy elhárítani.

Kérdés: Sziasztok srácok! Hogy lehet, hogy a Galaxy S7 készülékem nem tudja frissíteni az e-mailjeimet, amikor nem használom az alkalmazást? Ha otthon vagyok, csatlakozom az otthoni Wi-Fi-hez, míg a munkahelyemen a cégem hálózatához. Mondanom sem kell, hogy a telefonom otthon vagy a munkahelyen csatlakozik az internethez. De az e-mail üzenetek rohannak be, amikor megnyitom az alkalmazást, de amikor az tétlen állapotban van, nem érkezik üzenet. Miért van az, hogy?

Válasz: Az oka annak, hogy telefonja nem tudja fogadni az e-mail üzeneteket, ha a képernyő ki van kapcsolva, mert alapjáraton offline állapotba kerül. Van egy olyan beállítás, amely lehetővé teszi, hogy a telefon még akkor is tétlen állapotban maradjon kapcsolatban. Szerintem csak ezen kell változtatnia a probléma megoldásához. Lépjen a speciális Wi-Fi-beállításokra, és keresse meg a Wi-Fi bekapcsolása alvás közben lehetőséget.

Kérdés: A bátyám érintetlen állapotban adta a régi Galaxy S7-et. Korábban volt egy alap telefonom, és ez az első okostelefon, amit valaha is rendelkeztem. Nem vagyok hozzáértő, de tudok egy-két dolgot az IP-kompatibilis eszközökről. Úgy tűnik azonban, hogy a problémám meghaladja a megértésemet, mert a telefonom folyamatosan nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, és mobil adatátvitelen keresztül próbál csatlakozni az internethez. A mobiladatból újra csatlakozik a Wi-Fi-hez, és a ciklus naponta százszor megismétlődik, így jó internetkapcsolat nélkül maradok. Tehát kíváncsi vagyok, tehetek-e valamit, mivel stabil internetkapcsolatra van szükségem.

Válasz: Csak egy beállítás megváltoztatásáról van szó a probléma megoldása érdekében. A Wi-Fi speciális beállításai alatt van egy „Automatikus hálózati kapcsoló” lehetőség, amely szerintem alapértelmezés szerint engedélyezett. Ezt ki kell kapcsolnia, mivel ez okozza ezt a problémát; a telefon leválik az egyik hálózatról, a másikra és így tovább. Tehát tiltsa le az automatikus hálózati kapcsolót, és ez a probléma megoldódik.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.