Tartalom
- A Galaxy S7 már nem tudja befejezni az indítási folyamatot
- A Galaxy S7 az AT&T logónál ragadt az indítás során
- A Galaxy S7 az indításkor beragadt a Samsung logón
Az indítás bonyolult dolog, és még bonyolultabbá válik olyan csúcskategóriás eszközökkel, mint a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mivel sok olyan alkalmazás és szolgáltatás van, amelyet a firmware-rel és annak összes magjával együtt töltenek be és inicializálnak szolgáltatások, nem beszélve azokról a hardverkomponensekről, amelyeket be kell kapcsolni és a szoftverrel egyidejűleg kell futtatni.
A Galaxy S7 már nem tudja befejezni az indítási folyamatot
Probléma: A Galaxy S7 készülékem csak 5 hónapos, de most annyira aggódom, hogy más eszközt kell vásárolnom, mert beragadt és nem fog bekapcsolni. Úgy értem, világít, és minden, de nem érheti el a kezdőképernyőt, mint korábban. Nem igazán vagyok biztos abban, hogy a történteknek arról van-e ötlete, hogyan lehetne megoldani a problémát. Tehát, ha srácok ilyen kedvesek lehetnek, hogy segítsenek nekem, biztosan nagyra értékelném minden erőfeszítésüket. Köszönöm!
Hibaelhárítás: Amit eddig tudunk a problémájáról, hogy a telefon csak abbahagyta a sikeres indítást. Nem tudjuk biztosan, hogy alkalmazással vagy a firmware-vel van-e probléma. Ezért azonnal el kell különítenünk a problémát, azonban egy dolgot meg kell tenned, mielőtt bármi más megtenné.
1. lépés: Indítsa újra a telefont, vagy kényszerítse újra, ha nem reagál
Megértem, hogy ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül kezdődött, és valószínűleg már néhány napja megtörtént, és biztos vagyok benne, hogy már számtalan újraindítást hajtott végre. Ha azonban a problémát fagyás és lemaradás is jellemzi, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a rendszer összeomlása okozza. Ezért kényszeríteni kell a telefon újraindítását; csak tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot, és nézze meg, hogy a telefon újraindul-e rendesen.
2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban a probléma elkülönítéséhez
Ha az eszköz a kényszer újraindítás után nem indult sikeresen, itt az ideje, hogy elkülönítse a problémát. Mostanáig nem tudjuk, hogy a problémát egy alkalmazás vagy a firmware okozza-e, de mivel könnyebb kizárni az alkalmazással kapcsolatos problémák lehetőségét, először tegyük ezt meg; indítsa el eszközét csökkentett módban.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy Logo megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.
- Ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”, akkor felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a telefon biztonságos módban sikeresen elindul, akkor a probléma megoldódott! Csak meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást és el kell távolítania. Ha azonban nem, akkor próbálkozzon a következő lépéssel.
3. lépés: Próbálja újraindítani a telefont helyreállítási módban
A készülék biztonságos módban történő indítása ideiglenesen letiltja az alkalmazásokat, de a telefon helyreállítási módba történő indítása „mintegy” letiltja az Android rendszert, különösen az interfészt. Tehát, ha csak a firmware-rel van a probléma, akkor képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen elinduljon ebben a módban. Próbálja ki ezeket a lépéseket:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor annak hardveres problémának kell lennie. Küldje el a telefont javításra, vagy ellenőrizze egy szakember.
A Galaxy S7 az AT&T logónál ragadt az indítás során
Probléma: A Galaxy S7 készülékem elakadt az AT&T logón.Megpróbáltam csökkentett módba lépni, de nem működött ... helyreállítási módba megy, és kitisztítottam a gyorsítótár partíciót, de ez sem segített ... a következő lehetőségem a gyári beállítások visszaállítása, de ez törli az adataimat ... a legfőbb gondom az, hogy biztonsági másolatot készítsek az adataimról, miközben helyreállítási módban vannak ... van erre lehetőség? Van olyan alkalmazás vagy szoftver, amely képes erre?
Hibaelhárítás: Szia! Tudjuk, hogy a mai készülékek égig érő technológiával rendelkeznek, különösen olyan okostelefonok esetében, mint a Samsung Galaxy S7. Minden szempontból nagyon hasznosak üzleti vagy személyes használatra, bárhová magával viheti, ahová csak akar. A gyártók arról is gondoskodnak, hogy minden általuk kiadott eszköz teljesítménye és minősége kiemelkedő legyen, garantálva ezzel a tulajdonosok elégedettségét. Az Android okostelefonok nagyszerű tulajdonsága, hogy az OS (Operációs Rendszer) nyílt forráskód, vagyis testreszabható attól függően, hogy a fejlesztő hogyan akarja, de nem mindenki tudja, hogyan kell csinálni, mint mi, átlagos felhasználók.
A módosításnak nem mindig van jó eredménye, van némi kockázata is. Az interneten jelenleg sok testreszabott operációs rendszer található, a színes felület kialakításától kezdve az eszközök teljesítményének maximalizálásáig. Legtöbbjük számos kockázatot hordozott magában, amelyek néha hibás működéshez vezetnek
De az Ön esetében mindaddig, amíg a telefon nem szenvedett fizikai sérülésektől, például akaratlan elejtéstől, vagy folyadéknak vagy esőnek volt kitéve, a későbbiekben említett lépések megoldhatják a problémát, és helyreállíthatják vagy biztonsági másolatot készíthetnek az adatokról. Nem fedezzük a hardveres károkat.
Azt kérdezi, hogy biztonsági másolatot készíthet-e adatairól helyreállítási módban. Igen. Helyreállítási módban biztonsági másolatot készíthet a készüléken tárolt adatokról. Ebben a módban az összes adatot átmásolja, és elindítja az eszközt arra az időre, amikor a probléma normális működése előtt a probléma felmerült. Ha ez megtörténik, próbálja meg ellenőrizni a telepített harmadik féltől származó alkalmazást, és nagyon javasoljuk, hogy ne kelljen telepítenie az problémát okozó alkalmazást. Az alábbiakban ismertetjük a helyreállítási módban és az adatok biztonsági mentésében történő futtatás lépéseit.
- Lépjen helyreállítási módba
- Jelölje ki és válassza a „Biztonsági mentés és visszaállítás” lehetőséget
- Válassza a „Biztonsági másolat” opciót, és ez elindítja a biztonsági mentést, és automatikusan elmenti az SD-kártyát.
- Ha végzett a feldolgozással, indítsa újra az eszközt a „Rendszer újraindítása” lehetőség kiválasztásával
- Újraindítás után térjen vissza helyreállítási módba, és végezze el a gyári visszaállítást
- Válassza az „Igen - minden adat törlése” lehetőséget, és hagyja jóvá
Ha a folyamat befejeződött, és a telefon a főképernyőig normálisan működik, visszatérhet a helyreállítási módba, és visszaállíthatja a biztonsági másolat adatait. Az alábbiakban bemutatjuk a lépéseket.
- Lépjen helyreállítási módba
- Navigáljon a Hangerő fel és le gombokkal, majd válassza a „Visszaállítás és biztonsági mentés” lehetőséget
- A visszaállítás megkezdéséhez válassza a „Visszaállítás” lehetőséget, várjon, amíg az befejeződik
- Az értesítési üzenet megjelenik, miután a telefon befejezte a folyamatot
jegyzet: A helyreállítási folyamat több percet vesz igénybe, a teljes rendszerbeállítások és alkalmazások a probléma teljes helyreállítása előtt helyreállnak. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy keresse meg a legközelebbi szervizközpontot, és vigye magával eszközét. Ez az utolsó megoldás a probléma megoldására, pazarlás lenne, ha új telefont vásárolna.
Vannak olyan szoftverek, amelyekkel biztonsági másolatot készíthet az adatokról, azonban ezekre a szoftverekre vagy alkalmazásokra nem térünk ki, de a Google segítségével elolvashatja azokat, és olvassa el a használatukkal kapcsolatos utasításokat. Ha szándékában áll telepíteni egy alkalmazást az adatok biztonsági mentésére és visszaállítására, akkor bölcsen válasszon, és telepítése előtt figyelmeztesse a kockázatokra.
A Galaxy S7 az indításkor beragadt a Samsung logón
Probléma: A galaxisom folyamatosan mutatja a SAMSUNG logót, és nem halad előre. Az egész akkor kezdődött, amikor elkezdtem bontani a telefonomat! Kérjük, adjon néhány megoldást (sajnálom, hogy a Galaxy S7-et írtam, de ezen kívül nem találok más eszközt).
Hibaelhárítás: Szia! Ez a fajta probléma nagyon gyakori minden androidos felhasználó számára, aki kifejezetten szereti eszközét meghaladni a gyártó alapértelmezett beállításain. Több olyan e-mailt kaptunk a többi tulajdonostól, akiknek hasonló problémájuk van az androidjukkal kapcsolatban, amelyek nem indulnak el teljesen.
Az egyéni ROM telepítése vagy a készülék gyökérzete „feloldhatja” az inkompatibilis alkalmazásokat, lehetővé teszi olyan alkalmazások futtatását, amelyekhez a készüléket nem tervezték, és még sok minden mást. De ezzel mellékhatásokkal vagy még nagyobb kockázatokkal jár, és hibás működésre készteti a készüléket.
Tudjuk, hogy a Galaxy S7 a Samsung egyik ragyogó eszköze, amelyet valaha kiadtak. Ennek azonban vannak korlátai, különös tekintettel egyes funkcióira és teljesítményére, feltételezhetjük, hogy ez az oka annak, hogy úgy döntött, hogy gyökerezteti az eszközt, amint azt említette, hogy még erősebbé tegye azt, vagy kipróbáljon néhány jó alkalmazást és játékot. De ne aggódjon, ajánlhatunk néhány módszert a probléma megoldására.
1. lépés: Indítsa el az eszközt csökkentett módban
Valószínűleg a készülék gyökeresedése és gyökérzet nélküli törlése után történik. Ez problémát okozhat (nem indul el), különösen, ha harmadik féltől származó alkalmazásokat telepített. A csökkentett módban történő futtatás segít meghatározni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e. Ha a telefon ebben az üzemmódban elindul, erősen javasoljuk, hogy távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat. Az alábbiakban ismertetjük a csökkentett módban történő futtatás lépéseit.
- Kapcsolja ki a készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Bekapcsológomb” és a „Hangerő csökkentése” gombot
- Amikor megjelenik a Samsung logó, engedje fel a „bekapcsológombot”, de tartsa lenyomva a „hangerő csökkentése” gombot, amíg az betöltődik a kezdőképernyőre
- A „Biztonságos mód” jelenik meg a képernyő alsó sarkában.
2. lépés: Indítás helyreállítási módban
Ha az eszköz nem indul biztonságos módban, próbálja meg futtatni az eszközt helyreállítási módban. Ez a másik módja az eszköz indításának, bár nagyjából hasonlóak, annak ellenőrzésére, hogy az eszköz továbbra is reagál-e a hardverkombinációs kulcsokra.
Amikor az eszköz helyreállítási módban van, törölheti a gyorsítótár-partíciót, ez visszaállítja az eszköz normál indítását, mielőtt a probléma jelentkezne. Itt vannak a lépések, hogyan kell csinálni.
- Ellenőrizze, hogy a készülék teljesen ki van-e kapcsolva
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Hangerő növelése” + „Kezdőlap” + „Bekapcsológomb” gombokat, amíg a Samsung logó meg nem jelenik, és engedje fel az összes billentyűt, és megjelenik az android kabalája.
- A hangerő növelése és csökkentése gombbal navigálhat és kiválaszthatja a „helyreállítási módot”, majd nyomja meg a bekapcsológombot a választás megerősítéséhez
- Amikor a helyreállítási módban van, válassza a „wipe cache partition” lehetőséget
- A megerősítést követően keresse meg a „Rendszer újraindítása” részt, és válassza ki azt.
3. lépés: Gyári visszaállítás
A gyári beállítások visszaállítása a legvégső megoldás, ha a fent említett módszerek nem működnek. Ha úgy döntött, hogy ezt az opciót választja, akkor az törli az eszközön tárolt összes személyes adatot, a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy elhatározta. Ez lehet az egyetlen megoldás a problémára. Az alábbiakban bemutatjuk az eszköz gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit.
- Kapcsolja ki a készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Hangerőnövelő gomb” + „Kezdőlap” + „Bekapcsológomb” gombot
- Várjon, amíg megjelenik az Android kabala, majd engedje fel az összes billentyűt
- A „Hangerő csökkentése” gombbal navigáljon, válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd a megerősítéshez nyomja meg a „bekapcsológomb” gombot
- Ezután válassza az „Igen - minden adat törlése” lehetőséget, majd a megerősítéshez nyomja meg a „Bekapcsológomb” gombot
- Válassza a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd a megerősítéshez nyomja meg a „Bekapcsológomb” gombot
- Várjon, amíg az eszköz visszaállítja az eszköz visszaállítását
Remélem, hogy ez az útmutató segíthet. Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.