A Samsung Galaxy S6 “Sajnos az e-mail leállt” hibaelhárítás és az Exchange problémamegoldási útmutató javítása

Szerző: Roger Morrison
A Teremtés Dátuma: 2 Szeptember 2021
Frissítés Dátuma: 12 November 2024
Anonim
A Samsung Galaxy S6 “Sajnos az e-mail leállt” hibaelhárítás és az Exchange problémamegoldási útmutató javítása - Tech
A Samsung Galaxy S6 “Sajnos az e-mail leállt” hibaelhárítás és az Exchange problémamegoldási útmutató javítása - Tech

Tartalom

  • Olvassa el és értse meg, miért jelenik meg a „Sajnos a #Email leállt” hiba a #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) készüléken, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani eszközét, amikor ez történik veled.
  • Tudja meg, hogyan lehet elhárítani az eszközt, amely már nem hallja az értesítési hangot, amikor új e-maileket kap.

1. lépés: Indítsa újra a telefont, mielőtt bármi mást tenne

Egyes firmware és hardveres hibák a telefon lefagyását, lefagyását, késését okozhatják, ami más alkalmazásokat is érinthet. Amikor ez megtörténik, egyes alkalmazások összeomolhatnak és ilyen hibákat hagyhatnak, míg más esetekben az alkalmazások figyelmeztetés nélkül csak bezárnak.

A kisebb hibákat legtöbbször újraindítással lehet kijavítani, bár vannak olyan hibák is, amelyek bonyolultabb hibaelhárítási eljárásokat igényelnek. Azonban nem kell olyan messzire menni ahhoz, hogy megtudja, kisebb probléma-e vagy sem. Tehát indítsa újra a telefont, mielőtt bármilyen más hibaelhárítást végezne. Ha a hiba eltűnt, folytassa a telefon megfigyelését, mivel a jövőben újra előfordulhat. Ha azonban maradt, folytassa a következő lépéssel.


2. lépés: Indítsa újra a Galaxy S6-ot csökkentett módban, és használja az E-mail alkalmazást

Bár az Email alkalmazás előre telepítve van, továbbra is lehetséges, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás összeomlik. Ezért azonnal el kell különíteni a problémát, hogy megtudjuk, van-e harmadik félnek köze ehhez a problémához. Csak indítsa újra a telefont csökkentett módban, és nyissa meg az alkalmazást, hogy megnézze, még mindig összeomlik-e. Ha nem, akkor meg kell találnia a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazásokat. Indítsa el a keresést a legutóbbi telepítések vagy alkalmazások segítségével, amelyek az E-mailt használják. Másrészt, ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor keresse meg magát az alkalmazást. Így indíthatja a telefont csökkentett módban:

  1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
  2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Biztonságos mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

3. lépés: Állítsa vissza az Email alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével


Elveszítheti az összes e-mailt, ha ezt tette, különösen, ha automatikusan letölti őket a telefonjára és törli a szerverről, azonban valójában nincs sok lehetősége itt, mivel nem tudja megnyitni az Email alkalmazást az Ön biztonsági mentésére. üzenetek. Egyébként a következőképpen állíthatja vissza az E-mail alkalmazást:

  1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
  2. Koppintson a Beállítások elemre.
  3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
  5. Görgessen az E-mail elemre, és koppintson rá.
  6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
  7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

Ezt követően be kell állítania az e-mail fiókját, ami azt jelenti, hogy szüksége van a bejelentkezési adatokra, valamint a szerver beállításaira. Ha az alkalmazás mégis összeomlik, akkor a következő lépés segíthet.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy a telefon újakat hozzon létre helyette

A rendszer gyorsítótár könnyen megsérülhet. Amikor ez megtörténik, és a telefon továbbra is használja őket, hibák és hibák léphetnek fel, amelyek szintén az ilyen hibákkal jellemezhető alkalmazások összeomlását okozhatják. A gyorsítótárak törölhetők, a telefon teljesítményére gyakorolt ​​káros hatások nélkül. Valójában, amikor időről időre törli őket, javulhat eszközének teljesítménye, és megoldódhatnak az egyszerű alkalmazással kapcsolatos problémák. Ezzel elmondva, hogy a probléma megoldása érdekében kövesse az alábbi lépéseket. Ne aggódjon, biztonságos és könnyen elvégezhető:


  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg újra az e-mail alkalmazást, hogy lássa, a hiba továbbra is fennáll-e, és ha igen, akkor nincs más választása, mint a Galaxy S6 alaphelyzetbe állítása.

5. lépés: A készülék visszaállítása az alapértelmezett konfigurációhoz

Adatai és fájljai törlődnének, ha ezt megtenné, így időt szánjon biztonsági másolatokra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem vesznek-e el fontos adatok. Ez az eljárás a végén jön a gondok miatt, amelyek különösen a fontos adatok biztonsági mentéséből állnak a telefonra, és ez csak a fele, mivel a visszaállítás után újra be kell állítania az eszközt. Úgy tűnik azonban, hogy pillanatnyilag nincs más választása. A következők hatékony módja a telefon visszaállításának:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
  3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
  4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
  5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ilyen problémák esetén a visszaállításhoz elegendő a javítás.

A Galaxy S6 nem játszik le értesítési hangot, amikor e-mailek érkeznek

Kérdés: Próbálom összekapcsolni a munkahelyi e-mail fiókomat (nem az Exchange-t) a telefonommal (Samsung Galaxy S6). Kipróbáltam a részvényes e-mail alkalmazást és a TypeApp nevű harmadik féltől származó alkalmazást. Mindkettő szinkronizál, de egyik sem ad értesítést. Az értesítések az alkalmazásokban és az alkalmazásértesítésekben vannak beállítva a telefon beállításaiban, hogy leküldéses értesítéseket kapjak hanggal, rezgéssel és a LED villogásával. Egyik sem működik. Nem tudom, hol lehetne még olyan beállítás, amely megakadályozná az értesítések átadását. A TypeApp-nak két lehetősége van az értesítésekre - Push vagy Fetch. Mindkettőt kipróbáltam, és egyiket sem. Tanácstalan vagyok! - Shena

Megoldás: Szia Shena! Jó dolog, hogy megváltoztatta az értesítési beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az nem csendes vagy némított. Tudom, hogy nagyon idegesítő a „siket” eszköz használata, de ehhez kapcsolódó panaszokat kaptunk olvasóinktól. Számos olyan tényezőt kell figyelembe venni, amely kiváltja ezt a problémát.

A legjobb dolog, amit meg kell tennie, hogy szűkítse a problémát néhány alapvető hibaelhárítási eljárás végrehajtásával a készüléken. Így megbizonyosodhat arról, hogy az eszközön nincsenek-e szoftver vagy firmware problémák.Ez egy új eszköz? Most találkozik először ezzel a problémával? Ha igen, akkor javasoljuk az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

1. lépés. Indítsa el a telefont csökkentett módban

Ez az eljárás nem oldja meg a problémát, hanem segít abban, hogy kiderüljön, vannak-e olyan felelős alkalmazások, amelyek miatt az értesítési csengőhang nem működik. Ebben a módban az eszköz ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és csak az előre telepített alkalmazások futnak a rendszeren.

  1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
  2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Biztonságos mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Próbálja meg készülékét normál módon használni, például ellenőrizze az e-maileket, és ha szükséges, módosítsa az értesítési beállításokat, és ellenőrizze, hogy az értesítések hangja rögzített-e az üzenetek fogadásakor. Ha nem, akkor folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Ellenőrizze minden alkalmazást külön-külön, ha az értesítést letiltották

Van egy másik módszer a probléma meghatározására és kijavítására, az első a hangerő-szabályozók megváltoztatása a beállítások alatt, ebben az esetben már megtette. A másik pedig az alkalmazáskezelő alatt ellenőrizni az értesítést.

Az egyéni alkalmazásértesítés engedélyezéséhez / letiltásához a következőképpen kerülhet sor:

  1. Menj a beállításokhoz
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre
  3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
  4. Keresse meg az értesítést engedélyezni / letiltani kívánt alkalmazást (pl. TypeApp)
  5. Ha megtalálta, koppintson rá
  6. Keressen egy jelölőnégyzetet, amelynek neve „Értesítés megjelenítése”
  7. Koppintson rá, hogy zöld pipát tegyen rá, és fordítva.
  8. Majd ha kész, menjen vissza a főképernyőre

Folytathatja, és megpróbálhat magának e-mailt küldeni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az értesítési hang be van-e kapcsolva. Ha igen, akkor tegye ezt az összes alkalmazással, amelyhez engedélyezni kívánta az értesítéseket.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Ha új, gyor C típuú kábeleket zeretne felvenni az új Google Pixel 3 XL-hez, akkor jó helyen jár. Minőégi UB-C kábel megtaláláa rendkívü...

A #amung #Galaxy # 8 tavaly megjelent zázlótelefon, amely zámo változtatát kínál elődjéhez képet. Fri kialakítáú, a fizikai otthoni gomb m&#...

Javaslatunk