Tartalom

• A Bluetooth nem marad bekapcsolva

A Bluetooth-problémák a leginkább elkeserítő problémák közé tartoznak, amelyekről számos # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) számolt be. Már nagyon sok panaszt kaptunk olyan egységekkel kapcsolatban, amelyek nem párosítanak semmilyen Bluetooth-eszközt, vagy a szolgáltatás bekapcsolásakor sem maradnak kapcsolatban. Az első probléma, amellyel itt foglalkoztam, a „Sajnos a Bluetooth leállt” hibaüzenettel kapcsolatos, a másik pedig a BT kapcsolóval kapcsolatos, amely nem marad bekapcsolva.

Hibaelhárítás: Helló Jorny. A Bluetooth alapvető szolgáltatás, és be van ágyazva a firmware-be. Ha összeomlik, fennáll annak a lehetősége, hogy firmware-problémát tapasztal. A hibaelhárítás menetének a Bluetooth visszaállításával kell kezdődnie, majd a gyorsítótár és az adatok után kell haladnia. A következőket kell tennie:

1. lépés: Tudja meg, van-e elérhető frissítés az eszközéhez

Ha figyelmen kívül hagyta a firmware-frissítésről szóló értesítést, itt az ideje, hogy letöltse és telepítse. Ha nincs értesítés, lépjen a Beállítások oldalra, és próbálja manuálisan megkeresni a frissítést.

Mint mondtam, ez a probléma firmware-hez kapcsolódhat, és a firmware-frissítés elvégzése csak megoldhatja. De azok számára, akik manuálisan villantották a firmware-t, próbálja meg visszaállítani az állományt, különösen, ha a probléma villogás után kezdődött.

2. lépés: Próbálja meg csökkentett módban indítani

Az 5. megjegyzés biztonságos módban történő futtatása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és ha a problémát az egyik okozza, akkor csökkentett módban képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen párosítsa Bluetooth-eszközét a telefonjával. Tehát kövesse az alábbi lépéseket az eszköz újraindításához diagnosztikai állapotban, majd próbálja meg párosítani a telefont a BT eszközeivel.

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.

3. lépés: Állítsa vissza a Bluetooth-t

Tegye ezt, ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, mert a problémát látszólag nem egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. A Bluetooth helyreállítása az alapértelmezett konfigurációba megoldhatja a problémát. Itt van, hogyan.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a Bluetooth elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Noha már töröltük a Bluetooth gyorsítótárát és adatait, mégis ajánlott a rendszer által létrehozott gyorsítótárak törlése. Ezeket a fájlokat a telefon teljesítményének javítására használják, de ha valamilyen okból megsérülnek, akkor ez a fajta probléma jelentkezhet. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy Note 5-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

5. lépés: Törölje az adatokat és állítsa vissza a telefont

Ha minden más nem sikerül, akkor a legutolsó lehetőség a telefon visszaállítása. Ez törli az adatokat és fájlokat, de a telefont is visszaállítja az alapértelmezett beállításokra. Itt van, hogyan.

1. Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha az alaphelyzetbe állítás sem sikerül, akkor kérjen segítséget szakembertől.

A Bluetooth nem marad bekapcsolva

Probléma: A Bluetooth nem marad bekapcsolva ... egy-két másodpercig bekapcsolva marad, majd kikapcsol ... kikapcsolták, majd visszakapcsolták a telefont ... A Bluetooth mondjuk 10 másodpercig bekapcsolhat, majd kikapcsol ... törölte a gyorsítótárat ... törölte a gyorsítótárat partíció ... nem értem, miért van hirtelen probléma.
Megoldás: Számos olyan tényezőt kell figyelembe vennünk, amelyek segíthetnek abban, hogy meghatározzuk a problémát. A probléma egyik leggyakoribb oka az előre telepített alkalmazások, amelyek folyamatosan összeomlanak vagy lefagynak, vagy nem kompatibilisek a telefonban található Bluetooth verzióval. Szerencsére egyszerű hibaelhárítással megoldható ez a probléma. Szoftver hibaelhárítást kell végrehajtanunk, hogy tudjuk, mi váltotta ki a problémát. Kovesd ezeket a lepeseket.
1. lépés: Futtassa a Galaxy Note 5-et csökkentett módban.
Mivel az üzenetben jelezte, hogy már megtörölte a gyorsítótár-partíciót a készüléken, a legjobb dolog, ha folytatja a következő eljárást, amely a telefon biztonságos módban történő indítását jelenti.

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.

Ennek során letiltja az összes letöltött vagy harmadik féltől származó alkalmazást, és hagyja az összes előre telepített alkalmazást futtatni, majd alaposan figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy vannak olyan harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek megszakítják a Bluetooth kapcsolatot azzal az eszközzel, amelyhez párosítva vagy csatlakoztatva van. Ebben az esetben az összes feltételezett letöltött alkalmazás eltávolítása a legjobb.
Ha a probléma csökkentett módban továbbra is fennáll a telefonján, akkor a következő dolog az, hogy megpróbálja párosítani a telefont más eszközökkel, és figyelje meg, hogy az 5. megjegyzés bluetooth-ja továbbra is megszakad-e. Ha igen, akkor nincs más választása, mint folytatni a következő eljárást.
2. lépés: Állítsa vissza a készüléket
A gyorsítótár-partíció törlése, a telefon biztonságos módban történő indítása és az összes gyanús alkalmazás törlése után a probléma továbbra is fennáll, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy végrehajtja a telefon alapállapotát. Az eszköz visszaállítása az alapértelmezett beállításokra segíthet a probléma megoldásában. Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások és sérült adatok maradnak a telefonján, és ez az oka annak, hogy a probléma továbbra is fennáll. Fájljait és adatait törölheti, ha ezt az eljárást végrehajtja. Tehát, mielőtt elvégezné a Samsung Galaxy Note 5 fő visszaállítását, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes fájlról és adatról, például névjegyekről, zenéről, fotókról és videókról, mert mindegyik törlődik.
A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.

1. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
2. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
4. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
5. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
6. Koppintson a Folytatás elemre.
7. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

Remélem, hogy ez az útmutató segíthet megoldani a Galaxy 5-ös megjegyzés problémáját. Ha valaha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.