- Tudja meg, miért jelenik meg a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet még olyan csúcskategóriás okostelefonokon is, mint a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), és ismerje meg, hogyan kell elhárítani a telefont, hogy továbbra is használhassa azt, mint korábban.
1. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzését csökkentett módba, és figyelje meg
A megfigyelés kulcsfontosságú a nyilvánvaló ok nélkül felmerülő problémák kijavításában, és nincs jobb módszer az eszköz megfigyelésére, mint hogy csökkentett módban indítsa el az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenes letiltását. Mint korábban mondtam, a Beállítások szinte mindent lefednek a telefonban, beleértve a harmadik féltől származó alkalmazásokat is. Egyszerűen kizárjuk annak lehetőségét, hogy a hibát a Play Áruházból letöltött alkalmazás okozza. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő indításához, majd nyissa meg újra a Beállításokat, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e.
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
- A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
- Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a telefon ebben az állapotban van, akkor a Beállítások alkalmazás továbbra is összeomlik, amikor kinyitja, vagy sem. Ha a probléma kijavult, és valóban megváltoztathatott néhány beállítást anélkül, hogy ez a hiba üdvözölte volna, akkor megerősítést nyert, hogy a problémát valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Meg kell találnia az alkalmazást és vissza kell állítania, vagy akár eltávolíthatja is, ha valójában nem olyan fontos.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
- Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
- Keresse meg és koppintson a problémás alkalmazásra.
- A gyorsítótárban tárolt fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése, majd az OK gombot a letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb. Törléséhez.
És így távolíthatja el az alkalmazásokat ...
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és érintse meg a Play Áruház alkalmazást.
- A Play Áruházba belépve kategóriák szerint kereshet egy alkalmazást, vagy ha tudja az alkalmazás nevét, egyszerűen írja be a keresőmezőbe.
- Miután megtalálta a kívánt alkalmazást, érintse meg azt.
- Most érintse meg a Telepítés gombot, majd az Elfogadás gombot.
- Fizetett alkalmazások esetén érintse meg az árat, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Az alkalmazás méretétől és az internetkapcsolat sebességétől függően az alkalmazás letöltése és telepítése néhány percig is eltarthat.
- A telepítést automatizálják, és értesítést kapnak a befejezés után, majd használhatja az alkalmazást.
A tettes megtalálását könnyebb megmondani, mint megtenni, így néhány gyanús alkalmazás eltávolítása után, és a probléma továbbra is fennáll, jobb, ha biztonsági másolatot készít az összes adatról és fájlról, majd elvégzi a gyári visszaállítást. A folyamat törli az összes harmadik féltől származó alkalmazást, visszaállítja az összes beállítást, és törli a telefon belső tárhelyébe mentett összes adatot és fájlt.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
- A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.
2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy az újakra cserélhető legyen
A rendszer és a telefon által a telefon zökkenőmentes működéséhez használt egyéb gyorsítótárak könnyen megsérülhetnek, különösen a firmware-frissítések alatt és / vagy után. Egyesek elavulhatnak az új firmware telepítésének pillanatában. A helyzet az, hogy amikor az új rendszer továbbra is használja őket, konfliktusok léphetnek fel a folyamatok között, és úgy gondolja, hogy ez megtörténhet, vagy más alkalmazások összeomolhatnak.
A gyorsítótárak törölhetők a telefon teljesítményét károsító hatások nélkül. Valójában még azt is javasoljuk, hogy időnként törölje a gyorsítótárat, hogy megőrizze készülékének nagyszerű teljesítményét. Törlés után a rendszer új fájlokat hoz létre helyette, de ezúttal 100% -ban kompatibilisek az új firmware-rel. Tehát azt javaslom, hogy ebben a lépésben próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót azáltal, hogy a készüléket helyreállítási módba indítja:
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg megnyitni a Beállítások alkalmazásokat, és módosítson néhány beállítást, hogy kiderüljön, a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha úgy tűnik, hogy a probléma megoldódott, akkor folytassa a használatát, mint általában, de legyen elég figyelmes arra az esetre, ha a hiba ismét felbukkanna. Jobb, ha tudomásul veszi azokat az alkalmazásokat, amelyeket a probléma fellépésekor használt, hogy meg tudja mondani, hogy van-e minta, vagy ha a hiba bizonyos alkalmazások használatakor jelentkezik.
3. lépés: Készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre a fő visszaállítást
Gyakrabban a telefon visszaállítása az alapértelmezett konfigurációba sok problémát megoldhat, beleértve az alkalmazás összeomlását is. De ennek az eljárásnak akkor kell megtörténnie, ha elvégezte az összes szükséges hibaelhárítási eljárást, amelyet fent említettem, mert először is gondot jelent az összes fájl és adat biztonsági mentése, másrészt a visszaállítás után újra be kell állítania a telefont, mint mindent törlésre kerül, beleértve a beállításokat és az alkalmazásokat. Tehát, miután biztonsági másolatot készített adatokról és fájlokról, kövesse az alábbi lépéseket a telefon visszaállításához:
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
4. lépés: Vigye magához a telefont, és javítsa meg
Ami a hibaelhárítást illeti, mindent megtett annak érdekében, hogy eredménytelenül kipróbálja a problémát. Tehát itt az ideje, hogy hagyja, hogy a technikus gondoskodjon a problémáról. Küldje be, vagy vigye el egy helyi boltba, és ellenőrizze.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.