Tartalom

• A 3. megjegyzés hívás közben kikapcsol
• Az SD-kártyán lévő fotók sérültek
• 3. megjegyzés galéria és zenei kérdések
• Nem lehet frissíteni az Android 4.4 KitKat verzióra
• A Google keresés gépeléssel nem fog működni
• A 3. megjegyzés kikapcsolt, de nem kapcsol be
• Az érintőképernyő nem fog ujjal működni
• A számítógép nem ismeri fel a 3. megjegyzéseket a frissítés után
• Probléma a linkek megnyitásával a 3. megjegyzésben

Amikor hazaértem, újra feltöltöttem, bár teljesen fel volt töltve, amikor kimentem. Két órán át töltve hagyta a telefont, de a telefon még mindig nem kapcsol be. Felkerestem a Google-t, hogy megtudjam, mit tehetek. Azt mondta, hogy próbálja meg kivenni az akkumulátort, cserélje ki az akkumulátort, majd tartsa lenyomva a hangerő növelése menü gombot és a bekapcsológombot egyszerre, és a telefon elindul, így a telefon keményen visszaállítható, amikor ezt megtette, semmi sem történt. A telefon még mindig a Samsung 24 hónapos garanciája alatt áll, ezért bevittem a város új Samsung telefonüzletébe, és az a srác, aki velem foglalkozott, javításra lefoglalta, csak arra várom, hogy visszahalljam tőlük, amikor készen áll a telefonom. összegyűjteni. Üdvözlettel, Robert.

V: Ez egy nagyon új telefon, és jobb, ha a Samsung technikája megnézi. Végül is még mindig ki tudják cserélni, ha nem tudnák kideríteni, mi a probléma valójában. Mielőtt azonban beküldené, próbálja meg eltávolítani az akkumulátort. Miután eltávolította, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül egy percig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes tárolt áram kiürült-e a telefon alkatrészeiből. Helyezze vissza az akkumulátort, és próbálja meg rendesen bekapcsolni a telefont. Ha a telefon nem kapcsol be, csatlakoztassa a töltőt, és ha nem látja a szokásos töltésjelzőt, akkor próbálkozzon a kábel mozgatásával, hogy megnézze, töltődik-e. Ez csak egy lemerült akkumulátor és töltő probléma lehet.

5–10 perc töltés után, függetlenül attól, hogy látta-e a töltésjelzőt, próbálja meg újraindítani helyreállítási módba. Ezúttal kövesse ezt a sorrendet: nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd a Főgombot, majd a Bekapcsológombot. Tartsa ezeket a gombokat 10-15 másodpercig. Ha a telefon nem kapcsolna be, akkor nincs más lehetőség, mint megvárni a telefon javítását. Megértem, milyen frusztráló lenne, és nagyon sajnálom, hogy ezt meg kell tapasztalnia.

A 3. megjegyzés hívás közben kikapcsol

Q: Üdvözlet, az új Galaxy Note 3 készülékem mind a kimenő, mind a bejövő hívások során kikapcsol. Mielőtt meghallok pár csipogást. Időnként hallom a másik hívót, de akkor ez is megy. A Vodaphone azt mondta nekem, hogy írjam be a # 330 * 1234 # kódot, de nincs különbség. Nagy rajongója vagyok az 1. és 2. megjegyzésnek, de ez megőrjít. Olyan szakszerűtlennek tűnik, amikor nem tudom megtartani a hívást. Kösz, Anie.

V: Valójában zavart voltam, amikor elolvastam az e-mailt, mert az alany azt mondta: „A Galaxy Note 3 folyamatosan blokkolja a hívásokat”, majd a tényleges üzenete szerint a telefon folyamatosan kikapcsol hívások közben. Tudomásul vettem, hogy már hívta a szolgáltatóját, de amiről tudni szeretnék, az a magyarázat, amelyet a képviselő adott Önnek, mielőtt engedélyezte volna Önnek a fenti kód beírását. Kell némi magyarázat arra, hogy miért fordul elő a probléma, mert mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a hálózattal és nem a telefonnal van probléma.

A probléma azonnali orvoslása a Dialer alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
2. Koppintson a Beállítások, majd az Általános fülre.
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza balra vagy jobbra az Összes lap tartalmának megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Tárcsázó alkalmazásra.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése elemre.
7. A folytatáshoz érintse meg az OK gombot.

Ha a probléma nem oldható meg ezzel az eljárással, indítsa a telefont Csökkentett módba, majd próbálja meg hívni ezt az állapotot.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.

Nem tudom, hogy ez a probléma a telefonnal jár-e, vagy csak nemrégiben történt. Ha ez a két eljárás sikertelen, hajtsa végre a gyári visszaállítást. Ha ez nem oldja meg, cserélje ki a Vodafone-t.

Az SD-kártyán lévő fotók sérültek

Q: Az alábbi idézetet egy meglévő Q & A-ból vettem. Csak az én problémám egy kicsit más.

“Tegnap este tudtuk meg, miután megpróbáltam fájlokat áthelyezni a belső memóriából az SD kártyára. Csak képek. Törölt néhányat, majd üres négyzetek kezdtek megjelenni, ahol a képeknek lenniük kellett volna, és Bam! Megvan a rettegett sérült SD-kártya hiba! "

Már beállítottam a telefonomat, hogy a kamerák alapértelmezett tárterülete az SD-kártya legyen. Amikor azonban visszamegyek, hogy megnézzem az imént készített képeket ... egyesek megmutatják, mások nem. A másik dolog az, hogy megnézhetem az üres négyzetet (kitalálva, hogy ez a sérült fényképet ábrázolja), amikor kiválasztom a részleteket ... sok részlet van a fotókon, amelyek mutatják, de alig vannak részletek a sérültekről. Amikor megpróbálok a számítógépre költözni, a fényképek még mindig sérültek, van egy Samsung márkájú 32g-os SD-kártyám. Ha fotókat mentek magára a telefonra, akkor nincs probléma. Köszönöm szépen!

A: A telefon belső tárhelyébe mentett fotók rendben lettek, így a kamera jól működik, és egyértelmű, hogy nem a galéria alkalmazás rongálja a képeket. Szóval, szerinted mi a tettes? Biztos vagyok benne, hogy már gondolt rá - ez a microSD kártya. Nem vagyok biztos benne, hogy új-e vagy sem, de ha teljesen megsérült, akkor nem tehetünk róla.

De próbáljon fizikailag leválasztani az SD-kártyát, helyezze be a laptopba, és mentse meg a lehető legtöbb fájlt. Ezután formázza át FAT32 formátumra. Helyezze vissza a telefonjára, és ezúttal még ne állítsa alapértelmezett tárhelynek. Ehelyett próbálja meg bemásolni egy-két képfájlt, és nézze meg, hogy meg tudja-e nézni ezeket a fényképeket rendesen. Ha még mindig azt mutatják, hogy sérültek, akkor itt az ideje, hogy új SD-kártyát vásároljon.

3. megjegyzés galéria és zenei kérdések

Q: Szia, kb. Egy hónapja megvan a 3. jegyzetem, minden rendben volt egészen a múlt hétig. Az alapértelmezett zenei alkalmazás nem jeleníti meg a zenéimet, de amikor a fájljaimhoz megyek, a fájlok nem jelennek meg a zene kiválasztásában.Ezután a teljes választékhoz megyek, és a zene alá nézek, és ez mutatja a zenémet. Tudom kiválasztani a fájlt, és az az alapértelmezett lejátszón keresztül fog lejátszani. A probléma felmerülése óta letöltöttem egy harmadik fél lejátszóját, amely felismeri a zenémet. A második kérdés az, hogy amikor animált fotót készítek, azt nem tárolja a galériámban. Elmehetek a fájljaimhoz, megtalálom a DCIM alatt, és onnan nyithatom meg. Köszönöm. - Chris

A: Lehettek olyan kérdések, amelyek ezekhez a problémákhoz vezettek. Például nincs olyan, hogy a zenealkalmazás csak abbahagyta volna azelőtt problémamentesen lejátszható zeneszámok felismerését. De ne foglalkozzunk ezzel. A leglogikusabb eljárás, amelyet most megtehet, az, hogy a zene alkalmazás gyorsítótárát és adatait is törli.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
2. Koppintson a Beállítások, majd az Általános fülre.
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza balra vagy jobbra az Összes lap tartalmának megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Zene alkalmazásra.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése elemre.
7. A folytatáshoz érintse meg az OK gombot.

Ez az eljárás visszaállítja az alkalmazás korábbi beállításait, és működhet. Ellenkező esetben már megtalálta a probléma megoldását. Ha azonban nem tudja elviselni azt a gondolatot, hogy az egyik alkalmazás nem működik megfelelően a telefonján, akkor hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást.

Ami azt a problémát illeti, hogy az animált képet a Galéria alkalmazás nem észleli, azt hiszem, hogy köze van a kép formátumához vagy kiterjesztéséhez. Próbálja konvertálni a fényképet .gif formátumba, és nézze meg, hogy a galéria alkalmazás felismeri-e.

Nem lehet frissíteni az Android 4.4 KitKat verzióra

Q: Van egy 3. megjegyzésem, és a szolgáltatóm a Verizon, de a telefonomban nincs SIM-kártya. Kíváncsi voltam, hogy tudok-e még frissíteni 4.4-re, mert még nem kaptam értesítést, és amikor manuálisan próbálok frissíteni, mint a telefonom beállításaihoz, azt mondja: „A szoftverfrissítés átmenetileg nem érhető el. Kérlek próbáld újra". És minden alkalommal, amikor megpróbálom, ugyanazt mondja.

V: Valószínűleg Verizon dolog, de próbáld meg használni a Verizon Upgrade Assistant alkalmazást. Ismerek pár VZW ügyfelet, akik sikeresen frissítették telefonjukat ennek az alkalmazásnak a használatával, ezért érdemes kipróbálni. A másik dolog az, hogy próbáljon meg csatlakozni az internethez mobil adatátvitel segítségével, majd próbálja lehúzni a frissítést. És ha ez sem működik, használja a Samsung KIES-t; gyakran működik. Végül érdemes felhívni a Verizont, ha minden más nem sikerül.

A Google keresés gépeléssel nem fog működni

Q: Erre kerestem választ, de nem volt szerencsém. A közelmúltban a telefonom már nem engedélyezi, hogy a Google keresősávba gépelve keressek. Üzenetet kapok, miszerint „jelenleg nem tudok hozzáférni a webhelyhez”. Hozzáférhetek azonban, amikor a Google keresősávjában található mikrofonban beszélek. Megértésem szerint az új frissítéssel az ellenkezője igaz .... Nincs hozzáférés a mikrofonhoz, de a gépelés rendben van. Beszéltem a helyi tipikusan elég hozzáértő Samsung-guruval, de ő veszteséges. Remélem, hogy tud segíteni.

A: Valószínűleg csak egy kisebb hiba a Google Search alkalmazásban. Korábban már találkoztam ezzel a problémával, bár nem a 3. megjegyzéssel, és az alábbi lépéseket követve javítottam ki a problémát:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
2. Koppintson a Beállítások, majd az Általános fülre.
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza balra vagy jobbra az Összes lap tartalmának megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Google Keresés elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése elemre.
8. A folytatáshoz érintse meg az OK gombot.

Remélem ez segít.

A 3. megjegyzés kikapcsolt, de nem kapcsol be

Q: Hott vagyok, ma felébredtem, és azt találtam, hogy a mobilom ki van kapcsolva, azt hittem, hogy az akkumulátor lemerült, vagy valami hasonló, ezért csatlakoztattam a töltőhöz, majd a bekapcsológomb megnyomásával megpróbáltam újra bekapcsolni, de nem reagál. Aztán kinyitottam a mobilt és kivettem az akkumulátort, újra visszaadtam és bekapcsoltam, dolgoztam! Mi történik? Az akkumulátor 20% volt, és én engedélyeztem az energiatakarékos módot, van-e oka az ilyen esetekre? Üdvözlettel, Amandeep.

A: Igen, az ilyen esetek legtöbbször előfordulnak, és többségüket egy hiba okozza. Természetesen meg kell győződnie arról, hogy elegendő akkumulátor van-e a készülék bekapcsolásához. Az Ön esetében azonban az Energiatakarékos mód engedélyezve volt, így azt hiszem, a telefon mélyen aludt. Végül a telefon felébred, amikor megnyomja a bekapcsológombot, és csak vár.

Ismerek valakit, aki tapasztalta ezt a problémát. Amikor megnyomta a bekapcsológombot, a telefon nem válaszolt. Elhagyta a telefont, és elmondása szerint a képernyő 8 perccel később megfordult. Figyelembe véve, hogy csúcskategóriás készülékeink vannak, és valószínűleg hozzászokott ahhoz, hogy a parancs megadásának pillanatában válaszoljon. Tehát riasztó számunkra, amikor a telefon válasza akár néhány másodpercig is késik. Sok felhasználó azonnal beszámolt a telefon lefagyásáról. Ezt a problémát azonban úgy lehet orvosolni, hogy egyszerűen eltávolítja az akkumulátort körülbelül 30 másodpercre.

Az érintőképernyő nem fog ujjal működni

Q: Először is köszönöm a Samsung 3. megjegyzéssel kapcsolatos problémák kezelésének kiváló munkáját. Az a problémám (AT&T-vel rendelkezem), hogy a képernyőm nem reagál, amikor megérintem az ujjaimat. Az S tollat ​​kell használnom. Újraindítom, kiveszem az akkumulátort, gyári újraindítást is készítettem, és ezt továbbra is szakaszosan végzi. Néha tökéletesen működik, néha nem. És néha egy egész napra vagy napokra is meghosszabbodhat. Tudna tanácsot adni a probléma megoldására? Kösz, Benne vagyok.

A: Vannak olyan esetek, amikor a telefon valamilyen oknál fogva lefagy, ezért amikor megérinti a képernyőt, a telefon nem reagál. De mivel megérintette a képernyőt, amikor a probléma bekövetkezett, arra a következtetésre jutott, hogy a képernyő nem válaszol, amikor az igazi probléma a telefon teljesítményével kapcsolatos. A Note 3 egy erőteljes eszköz, így a teljesítményproblémák nem tartanak sokáig.

Nem tudom a probléma gyakoriságát, de ha a képernyő nem reagál az érintésre, de az S tollal reagál, akkor jó kezdés lenne, ha alaposan megtisztítaná az ujjait, és megpróbálná újra. Ha továbbra is ugyanaz, akkor módosítania kell az érintés érzékenységét.

1. Menjen vissza a Főoldalra, és érintse meg a Menü gombot.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg a Vezérlők elemet.
3. Ha az Érintésérzékenység automatikus beállítása opció már engedélyezve van, próbálja meg kikapcsolni, és nézze meg, hogy az megoldja-e a problémát. Vagy megpróbálhatja engedélyezni, ha le van tiltva.

Ha most telepített egy új képernyővédőt, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a kiegészítő okozza a problémát. Megpróbálhatja eltávolítani, ha a probléma nem szűnik meg.

A számítógép nem ismeri fel a 3. megjegyzéseket a frissítés után

Q: Szia! Most olvastam néhány blogodat, és érdekesnek találom a Samsung 3. megjegyzéssel kapcsolatos kérdések megválaszolásában. Megvettem a február 3-i jegyzetemet, és a Samsung Kies alkalmazás segítségével fájlokat tudtam átvinni a laptopomra és a laptopomra. A laptopom operációs rendszere a Windows 7, otthoni bázis. de amikor a 3. megjegyzésemet kitkat4.4.2-re frissítettem, a Samsung kies már nem tudja felismerni a telefonomat, és nehezen tudok fájlokat átvinni. hogy tudom ezt kijavítani? van-e olyan alkalmazás a kies mellett, amely használható? Köszönöm és további erő.

A: Valójában sok tényező járulhat hozzá ehhez a problémához, de kezdőként próbálkozzon a Samsung KIES eltávolításával a laptopról, töltsön le egy új példányt a Samsung webhelyéről, és telepítse. Ez a legjobb módja annak, hogy a laptop rendelkezik minden szükséges meghajtóval a 3. megjegyzéshez. Ez azt jelenti, hogy ha az illesztőprogramokkal van a probléma, akkor ezt meg kell oldani.

Továbbá, ha a kábelt a laptop USB 3 nyílásához csatlakoztatta, ez lehet az oka annak, hogy a telefont nem lehet felismerni. Próbálkozzon inkább a kábel csatlakoztatásával az USB 2 nyílásba, és ellenőrizze, hogy a telefon nincs-e lezárva. Eddig nem tudok másra gondolni, ami ennek a problémának a következménye lehet, csak az, hogy az USB-kábelnek van valamilyen törése valahol. Szóval, alaposan vizsgálja meg.

Probléma a linkek megnyitásával a 3. megjegyzésben

Q: Szia, mindent megtettem, hogy NEM frissítsem a Verizon 3. megjegyzésemet, de végül véletlenül rossz dologhoz nyúltam. Nehezen tudom megnyitni a linkeket. például megpróbáltam elküldeni ezt az e-mailt a megadott link használatával. a linkre kattintás nem működött. csak azt mondta, hogy nem elérhető. Ezenkívül, ha valaki megjegyzést fűz a Facebook-on való hozzászólásomhoz, megkapom a szöveges alkalmazásomra küldött válasz egy részét (nem bánom a részvényalkalmazást), mellékelve a Facebook linket. a frissítés előtt rákattinthattam a szöveges üzenetben található linkre, és közvetlenül a Facebookra léphettem. most kapok egy üres oldalt. Ki kell lépnem, majd külön meg kell nyitnom a Facebookot. Eszemben van, ha nem tört el, ne javítsd ki. Nagyon próbáltam nem frissíteni. de úgy érzem, valamire kényszerülünk, amit sokan nem akarunk. végül is nem kellene némi beleszólásunk abba, hogy mi történik a telefonjainkon és a táblagépeinken? Kösz, Mary.

A: A linkek megnyitása során a telefon arra kéri Önt, hogy válasszon egy alkalmazást, amelyet állandóan használni szeretne egy ilyen feladat végrehajtásához. Ez megköveteli az alkalmazások összekapcsolását a rendszerben, és bár ez egy nagyon egyszerű feladat egy nagy teljesítményű telefon számára, néhány dolog elrontható a folyamat során, különösen, ha rossz alkalmazást választott. Tehát a legjobb, ha a telefont visszaállítja az alapértelmezett beállításokra, és mindent elölről kezd. Ennek ellenére meg kell próbálnia ezt:

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
2. Koppintson a Beállítások, majd az Általános fülre.
3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza balra vagy jobbra az Összes lap tartalmának megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Menü gombra.
6. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
7. Koppintson az Alkalmazások visszaállítása elemre.
8. Indítsa újra a telefont.

Most, ezúttal próbálja meg kiválasztani a megfelelő alkalmazást a linkek megnyitásához.

A másik gondodról, nos, így működik az Android; A frissítések gyakrabban kerülnek bevezetésre a hibák és hibák javításához. De megértem, hogy érzi ezeket a frissítéseket. Senki sem akar átmenni rajtuk, főleg, ha több problémát hoznak, mint megoldást. Ez az egyik oka annak, hogy sokan gyökerezik az eszközükkel, és megakadályozzák a frissítések megjelenését. De nem tehetünk mást, mint remélni, hogy a frissítések a jövőben stabilabbá válnak.

Vegyen részt velünk

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Androidot támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel e-mailjeiért. E-mailt bármikor küldhet nekünk [email protected] -en keresztül. Minden e-mailt elolvastunk, de nem tudjuk garantálni a választ. Végül, ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival, vagy látogasson el Hibaelhárító oldalunkra. Kösz.