Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy J5 felbukkanó „Kamera nem sikerült” hiba a kamera megnyitásakor
• 2. probléma: A „fényképezőgép nem sikerült” hiba jelenik meg képek készítésekor

A „Figyelmeztetés: A fényképezőgép meghibásodott” hibaüzenet a Samsung Galaxy J5 készülékénél arra a kamerára utal, amelyet nem sikerült inicializálni az alkalmazás megnyitásakor. A probléma másik változata a „Sajnos a kamera leállt” hiba. Ez utóbbi gyakran utal a Camera alkalmazásra, amely valamilyen okból összeomlott, míg az előbbinek köze lehet a hardverhez - magához a kamera érzékelőhöz.

1. probléma: A Galaxy J5 felbukkanó „Kamera nem sikerült” hiba a kamera megnyitásakor

“A telefonom egy Galaxy J5. A telefon használatával mindennap készítettem képeket, de ezt már nem tudom megtenni, mert minden egyes alkalommal, amikor megpróbálom kinyitni a kamerát, mindig a „Camera sikertelen” figyelmeztető üzenet fogad. Csak annyit tehetek, hogy megnyomom az OK gombot, és az üzenet csak akkor tűnik el, hogy újra előugrik, amikor megpróbálom kinyitni a kamerát. Nem tudom, hogy történt, de csak megtörtént. Segítségemre van szükségem a telefon javításához. Köszönöm és további erőt a blogodhoz!”

Hibaelhárítás: A telefon modelljétől és specifikációitól függetlenül a fényképezőgép a legbonyolultabb folyamat. Képzelje el, hogy az alkalmazásnak, a firmware-nek és az érzékelőnek tökéletes időzítéssel kell működnie, hogy a legjobb eredményeket érje el, amikor képeket rögzít vagy videókat rögzít. A „Kamera meghibásodott” hibaüzenet gyakran hardverrel kapcsolatos hiba, de előfordult, hogy egyes alkalmazások és firmware problémák váltották ki. Tehát valóban meg kell hárítanunk a telefonját, hogy megtudjuk, mi a valódi probléma, és hogy meg lehet-e javítani. A következőket kell tennie:

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy J5-et csökkentett módban, és nyissa meg a kamerát

Ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy először egy alkalmazás okozza a problémát. Tehát újra kell indítanunk a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsuk az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezek az alkalmazások azok, amelyeket letöltött a Play Áruházból, vagy manuálisan telepítette. Az előre telepített alkalmazások legtöbbször tökéletes összhangban működnek, így nagy eséllyel egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát ... csak akkor, ha a problémát valóban egy alkalmazás okozza. Tehát a következőképpen indíthatja telefonját csökkentett módban (diagnosztikai állapot):

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ebben az állapotban próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megtudja, a figyelmeztető üzenet továbbra is megjelenik-e. Ha igen, akkor ugorja át a hibaelhárítást a 3. lépésre, ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Keresse meg, állítsa alaphelyzetbe és távolítsa el azokat az alkalmazásokat, amelyek köze van a problémához

Feltéve, hogy normálisan készíthet képeket, amíg a telefon diagnosztikai állapotban van, időt kell szánnia arra az alkalmazásra, amely köze lehet a kérdéshez. Ha már gondolt egy alkalmazásra, először állítsa alaphelyzetbe, majd távolítsa el, ha a probléma továbbra is fennáll.

Így állíthatja vissza az alkalmazást a Galaxy J5 készüléken ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson az EGYÉB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre a beépített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Lehet, hogy normál módban kell elindítania a telefont, és meg kell próbálnia a kamera megnyitását, hogy megtudja, a probléma továbbra is fennáll-e, mert ha igen, akkor folytassa a gyanús alkalmazás eltávolítását ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Koppintson a kívánt alkalmazásra
6. Koppintson az Eltávolítás elemre.
7. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Előfordulhat, hogy több alkalmazást kell eltávolítania, de mindig próbáljon utánajárni azoknak az alkalmazásoknak, amelyeknek köze van a kamerához és a galériához.

3. lépés: Állítsa vissza a Kamera alkalmazást

Nyilvánvalóan a kamerás alkalmazásnak van problémája, így az első két lépés után, és a hiba továbbra is fennáll, akkor utána kell mennie annak az alkalmazásnak, amelynek problémája van. A legjobb dolog a visszaállítás, így visszaáll az alapértelmezett beállításokra ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Érintse meg a Kamera elemet az alapértelmezett listában, vagy koppintson az EGYÉB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre a beépített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

4. lépés: Indítsa újra helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Amikor a fényképezőgéphez köze lévő gyorsítótár sérült, és a rendszer használja, akkor ilyen problémák fordulhatnak elő. Tehát a fenti első eljárások elvégzése után, és a hiba nem szűnt meg, itt az ideje, hogy törölje az összes rendszergyorsítótárat, így kicserélődnek. Ezt úgy teheti meg, hogy indítja a telefont helyreállítási módban, és letörli a gyorsítótár partícióját:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Amint a telefon aktívvá válik, nyissa meg a Kamerát. Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

5. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd állítsa vissza a telefonját

Ez az utolsó eljárás, amelyet meg kell tennie. Ezek után már meg tudja mondani, hogy a problémának van-e köze a firmware-hez vagy a hardverhez. Tehát minden egyéb előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel a törlés során törlődnek és már nem állíthatók vissza.

Miután biztonsági másolatot készített a fontos fájlokról és adatokról, kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el a telefonjától. Itt van, hogyan…

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a Továbbiak elemre.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Az FRP letiltása után kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

6. lépés: Vigye a telefont az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kezelje a problémát

Miután a visszaállítás és a hibaüzenet továbbra is megjelenik, akkor a problémának köze van egy meghibásodott hardverhez, vagy komoly firmware probléma lehet, amelyet az operációs rendszer újratelepítésére van szükség. Szüksége van egy technikusra, aki megteszi az Ön számára, így a garancia nem semmis.

2. probléma: A „fényképezőgép nem sikerült” hiba jelenik meg képek készítésekor

“Helló srácok. Ez a hibaüzenet folyamatosan megjelenik, amikor a telefon fényképezőgépével fényképezek. A hiba azt mondja: „A kamera meghibásodott”, és csak akkor jelenik meg, amikor megnyomom a rögzítés gombot. Még mindig kinyithatom a kamerát és megtekinthetem a képeket, de amikor megnyomom a rögzítés gombot, akkor ez a hiba jelenik meg. Van valami köze a firmware-hez, vagy a hardverrel van néhány probléma? Kérlek tudasd velem. Kösz.”

Hibaelhárítás: Ez tulajdonképpen jó kérdés, és a válaszom egy kicsit mindkettőből lesz; köze lehet a firmware-hez és a hardverhez. Mint mondta, a hiba csak a rögzítés gomb megnyomásakor jelenik meg, elméleteim szerint a kamera által használt szolgáltatások egy része nem működik jól, vagy maga az érzékelő meghibásodik, mire képet készít.Tehát ezen elméletek alapján a következőket javaslom neked:

1. lépés: Törölje a kamera gyorsítótárát és adatait

Nos, ez a probléma a kamerával, ezért el kell kezdenünk a hibaelhárítást az alkalmazással. Csak vissza kell állítanunk, hogy lássuk, van-e valami köze a gyorsítótárához, az adatokhoz és a beállításokhoz. A gyorsítótár és az adatok törlésével visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Érintse meg a Kamera elemet az alapértelmezett listában, vagy koppintson az EGYÉB> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre a beépített alkalmazások megjelenítéséhez.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ha a hiba ennek ellenére is megjelenik, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Készítsen képeket, amíg a telefon csökkentett módban van

Ennek célja annak kiderítése, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások egyike vagy egy része okozza-e a problémát. A csökkentett módban történő indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó elemet és szolgáltatást, így azonnal megmondhatja, hogy köze van-e a problémához…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Készítsen néhány képet ebben az üzemmódban, és ha készíthet néhány képet anélkül, hogy a hiba üdvözölné, akkor kövesse az első probléma második lépését; meg kell találnia a problémát okozó alkalmazásokat és el kell távolítania őket.

Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik ebben az üzemmódban, akkor folytatnia kell a visszaállítást.

3. lépés: Állítsa vissza a Galaxy J5 készüléket

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, képeiről, zenéiről, videóiról és mindenről, amelyet nem akar elveszíteni, majd ezt követően állítsa alaphelyzetbe a telefonját, így visszaáll az alapértelmezett beállításokra.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
8. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
10. Koppintson a Folytatás elemre.
11. Koppintson az Összes törlése elemre.

Remélem ez segít.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.