Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője nedvességnek való kitettség után nem működik
• 2. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője más színnel villog a feloldás előtt
• 3. probléma: A Galaxy Note 5 nincs jel, nem érzékeli a hálózatot
• 4. probléma: Hogyan használjuk a régebbi Android verziót egy Galaxy Note 5-en
• 5. probléma: Az 5. megjegyzés híváselhagyási problémájának kijavítása
• 6. probléma: Az 5. megjegyzés nem tud videókat és fotókat küldeni a Snapchat-on mobil adatátvitel közben
• 7. probléma: A Galaxy Note 5 nem fogja észlelni a 4G LTE-t
• 8. probléma: A Galaxy Note 5 naptáralkalmazás nem küld hangos értesítést
• 9. probléma: A Galaxy Note 5 nem telepíti a Nougat frissítést
• 10. probléma: A Galaxy Note 5 nem tudja telepíteni a frissítést

# GalaxyNote5-felhasználóink ​​számára itt van egy kiegészítő bejegyzés. Ez a cikk 10 általános és új 5. megjegyzés kérdését és azok megfelelő megoldásait tárgyalja. Reméljük, hogy ezt hasznosnak találja.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője nedvességnek való kitettség után nem működik

Szia. Problémái vannak az érintéssel és a kijelzővel, miután a 2 éves 5. megjegyzésemet kocogásra vittem. Hosszú táv volt, és úgy gondolom, hogy a verejték elszivárgott a kikötőkben vagy valahogy. A képernyő tetején lila foltok vannak, és egyes területeken nem reagál az érintésre. Úgy tűnik, hogy a telefon reagál az érintésre anélkül, hogy bármit is tenne, mint a kütyü, és a Google Asszisztens folyamatosan úgy nyílik meg, mintha minden második másodpercben érinteném a képernyőt. - Vigneshraj

Megoldás: Szia Vigneshraj. Indítsa el a telefont helyreállítási módba, hogy gyárilag visszaállítsa az eszközt. Ha a gyári beállítások visszaállítása nem eredményezi a képernyő normál üzemi állapotát, javítsa meg vagy cserélje ki. Az alábbiak szerint indíthatja újra a telefont helyreállítási módba:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

2. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője más színnel villog a feloldás előtt

Szia. A problémám ez. amikor a képernyőm elévül és elsötétedik, amikor megnyomom a Kezdőlap gombot, hogy könnyebbé tegyem a biztonsági mentést és kinyitjam a telefonomat, a fekete képernyő réz színnel villant fel, mielőtt a feloldóképernyőre kerülne. Fogalmam sincs, miért csinálja. Kipróbáltam néhány dolgot, de még nem sikerült megoldani. Korábban is problémám volt a képernyő villogásával, amikor az automatikus fényben volt, de úgy tűnik, hogy valahogy megoldottam ezt a problémát. Kösz. Bármilyen megoldás nagyszerű lenne. - Tessctucker

Megoldás: Szia Tessctucker. Emlékszel, hogy bármi mást csináltál, mielőtt ez a probléma elkezdődött? Módosított néhány beállítást, vagy telepített valamit? Ha sikerült, próbálja meg visszafordítani, amit tett, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Például, ha egy adott alkalmazást telepített, mielőtt észrevette volna a problémát, próbálja meg eltávolítani azt, és nézze meg, hogy megy.

Ha a probléma kékből következett be, fontolja meg a gyári visszaállítást az alapvonal megállapításához. A gyári visszaállítás után ellenőrizze, hogy nem telepített-e azonnal alkalmazást. Hagyja a telefont néhány órán át működni, közben figyelje a telefont. Ha a képernyőn továbbra is ugyanaz a szokatlan viselkedés tapasztalható, javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.

3. probléma: A Galaxy Note 5 nincs jel, nem érzékeli a hálózatot

Az afrikai Malawiban vagyok. Most vettem a Samsung 5. megjegyzését. Mindent beállítottam, de amikor behelyezem a helyi (Airtel SIM-kártyát), a telefon nem olvassa el a kártyát, így nincs mobilhálózatom. Azonban tudok böngészni a WiFi segítségével. Megpróbáltam beállítani és visszaállítani az APN-eket, de eredménytelenül. Tudna segíteni? - Pál

Megoldás: Szia Paul. Kevés oka lehet annak, hogy a telefon nem érzékeli a hálózatot. Beszéljük meg röviden mindegyiket.

A SIM-kártyának aktívnak kell lennie. Ez nem gond, de meg kell győződnie arról, hogy a használt SIM-kártyát a szolgáltató aktiválta-e. Ha van még egy ismert, működő telefonja, mindenképpen helyezze be oda, hogy megtudja, rendben van-e a SIM-kártya.

CDMA vagy GSM a telefon? Mivel nem említette, hogy GSM vagy CDMA hálózaton van-e, feltételezzük, hogy GSM. Általánosságban elmondható, hogy a CDMA telefonok csak SIM kártyára szorulnak az LTE eléréséhez, míg a GSM telefonok nem működhetnek anélkül. Győződjön meg róla, hogy végez egy kis kutatást a telefonjával, ellenőrizve, hogy CDMA vagy GSM-e. A modellszám segítségével pontos információkat kaphat. Ne feledje, hogy a legtöbb esetben a CDMA telefonok nem működnek a GSM hálózatokban és fordítva.

Rádiófrekvenciák. A hordozó jelének észleléséhez a telefont fel kell szerelni egy hálózati csipkel, amely egy bizonyos rádiófrekvencián vagy sávban képes működni. Győződjön meg arról, hogy a telefon frekvenciasávjai kompatibilisek a szolgáltatóéval. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy megkérdezze, mi a frekvenciájuk, és hasonlítsa össze őket a telefon frekvenciáival. Ismét online kutatásokat kell végeznie, hogy többet tudjon meg a telefonjáról.

A SIM-kártya nyílása hibás lehet. Lehet, hogy ritka, de még mindig előfordulhat rossz SIM-kártyahely. Próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni, amely kompatibilis a telefonjával és a szolgáltatóval, és ellenőrizze, hogy a telefon képes-e olvasni vagy felismerni. Ha nem tud, akkor hardverproblémája van. Küldje be a telefont javításra vagy cserére.

4. probléma: Hogyan használjuk a régebbi Android verziót egy Galaxy Note 5-en

Helló. A problémám a Marshmallow frissítése óta van, már nem tudok bizonyos letöltött alkalmazásokat áthelyezni az SD-kártyára. Szoktam tudni. Most folyamatosan vannak tárolási problémáim. Van-e valamilyen lehetőség egy korábbi verzió újratöltésére? - Bree

Megoldás: Szia Bree. Először próbálkozzon a szokásos megoldásokkal a frissítés utáni problémákra - a gyorsítótár-partíció törlése és a gyári beállítások visszaállítása. Ha egyáltalán nem oldják meg a problémát, és továbbra is a régebbi Android-verziót szeretné használni, próbáljon villogni.

A villogás alapvetően módosítja az alaprendszer fájljait és mappáit, így meg kell győződnie arról, hogy megfelelően csinálja-e. Ennek elmulasztása komplikációkhoz vezethet, beleértve a telefon végleges téglázását. A villogási eljárások telefononként változnak, ezért mindenképpen keressen egy jó útmutatót a készülékéhez.

Ne feledje, hogy nem minden alkalmazást terveztek SD-kártyáról történő működésre. Ha egyes alkalmazások továbbra is problémásak lesznek, amikor áthelyezi őket egy SD-kártyára, vagy ha egyáltalán nem tudja áthelyezni őket, akkor állítsa le az átvitelüket.

Referenciaként itt találhatja az 5. megjegyzés gyorsítótár-partíciójának törlését:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
3. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
5. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
6. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
9. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

5. probléma: Az 5. megjegyzés híváselhagyási problémájának kijavítása

Van egy 5. megjegyzésem, és hirtelen a telefonhívásaim folyamatosan csökkennek. Soha nem tudom befejezni a telefonhívást..azt gondoltam, hogy ez a hálózattal kapcsolatos probléma, és kicseréltem a SIM-kártyámat, és úgy tűnt, hogy a probléma megoldódott. És most megismétlődött. A telefonom frissült, de nem vagyok biztos benne, hogy ez a probléma kapcsolódott-e a frissítéshez, vagy sem. Előre is köszönöm. - Amal

Megoldás: Szia Amal. A hívások különböző okok miatt csökkenhetnek. Ennek oka lehet rossz alkalmazás, szoftverhiba, hardverprobléma vagy hálózati probléma. Ha meg szeretné tudni, hogy ezek közül melyik történik, akkor logikai sorrendben próbálja eltávolítani a listáról.

Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez legyen az első dolog, amit meg akarsz tenni. Ez biztosítja, hogy a probléma nem az alkalmazással kapcsolatos. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Előre telepített alkalmazások esetén az Adatok törlése lehet az egyetlen aktív gomb. Ebben az esetben hagyja figyelmen kívül a Cache törlése opciót, és egyszerűen érintse meg az Adatok törlése elemet.

Indítás csökkentett módba. Néhány harmadik féltől származó alkalmazás problémás lehet, és mindenféle problémát okozhat. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely ezt a problémát okozza, akkor szimulálni szeretné a problémát, miután újraindította a telefont csökkentett módba. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások nem működhetnek. Ha egyikük a hibás, akkor a probléma nem fordulhat elő, ha a telefon csökkentett módban van. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
4. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Végezze el a gyári visszaállítást. Amint azt már fentebb és néhány bejegyzésünkben említettük, a gyári beállítások visszaállítása a legfrissebb szoftveres megoldás minden szoftverhez. Ha a hívásbehagyás problémájának oka az operációs rendszeren vagy az alkalmazások valamelyikén van, akkor a gyári visszaállítással kell megoldania. Győződjön meg róla, hogy azonnal tesztelte a telefont, miután visszaállította a gyári alapértékeket. Lásd a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Ha a gyárak visszaállítása a gyári visszaállítás után és alkalmazások telepítése nélkül is folytatódik, akkor a problémának hardverrel kapcsolatosnak kell lennie, vagy a szolgáltató rendszerének kell lennie. Ügyeljen arra, hogy tájékoztassa őket a helyzetről, hogy segítsenek azonosítani az okot.

6. probléma: Az 5. megjegyzés nem tud videókat és fotókat küldeni a Snapchat-on mobil adatátvitel közben

Jelenleg van egy 5. megjegyzésem, és az összes alkalmazásom, például a Facebook, az Instagram és a Google Chrome, jól működik a 4G LTE hálózaton. A probléma az, hogy a Snapchatem nem enged videókat vagy képeket feltölteni, csak ha Wi-Fi-t használok. Nem működik a szokásos hálózatomon. Jelenlegi szolgáltatóm a Cricket Wireless. Tudna valamennyien segíteni nekem a javításban? Kérem és köszönöm! - Maricela

Megoldás: Szia Maricela. Ha problémái vannak videók vagy fényképek LTE-n keresztüli küldésével, próbáljon csak 3G hálózatot használni. Néhány felhasználó korábban ezt használhatta megoldásként. Ez határozottan nem ideális, de így sikerült a dolgot működtetni.

Ha ez egyáltalán nem fog menni, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, és értesítse őket a problémáról.

Eszköz hibaelhárításként győződjön meg arról, hogy eltávolította és újratelepítette a Snapchat szolgáltatást. Ha semmi sem változik, vegye fel a kapcsolatot a Snapchat ügyfélszolgálatával.

7. probléma: A Galaxy Note 5 nem fogja észlelni a 4G LTE-t

Szia. Galaxy Note 5 Samsungot használok. Az első alkalommal, amikor mobil adatot használok, 4G-t kapok az 5. megjegyzésemben. Miután kicseréltem a SIM-kártyát, nem tudok 4G-t kapni. Már meggyőződtem róla, hogy a kártya 4G-s és van-e benne internet-hozzáférés. Van egy nap, amikor a telefon hirtelen 4G-be került, de aztán újra visszatér a 3G / H + -ra. szóval eddig kapok H + jelet, hogyan tudom ezt rókázni? - Andersenprasetyo.gani

Megoldás: Szia Andersenprasetyo.gani. Néha egy egyszerű újraindítás kijavíthatja az ilyen problémákat. Mielőtt újra bekapcsolná, kapcsolja ki és hagyja 10 másodpercig ülni a telefont.

Időnként a SIM-kártyák valamilyen okból megsérülhetnek. Próbálja meg új, 4G LTE képességű SIM-kártyát használni.

Ha ez nem fog sikerülni, hajtsa végre a gyári visszaállítást, és nézze meg, hogyan működik újra a 4G. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Folytatás elemre.
8. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

Végül győződjön meg arról, hogy felvette a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy azok is segíthessenek Önnek. Előfordulhat, hogy a környéken folyamatos leállási vagy karbantartási munkálatok folynak, így a telefonban lévő valami módosítása egyáltalán nem segít.

8. probléma: A Galaxy Note 5 naptáralkalmazás nem küld hangos értesítést

5. megjegyzés - A naptár hangértesítése nem működik. Számos alkalommal ellenőrizte és tesztelte az összes beállítást, számos alkalommal újraindította a telefont, még mindig nem működik. Csak gyors rezgést ad és villog a képernyőn az esemény. Ha nem látja, hogy megtörténik, akkor hiányzik minden a naptárból. Több naptárat is kipróbált az App Store-ból, mind ugyanazt csinálják. - Mmsicotte

Megoldás: Szia Mmsicotte. Eszünkbe sem jut olyan gyakori vagy ismert hiba, amely ilyen problémát okozna. Ha több naptáralkalmazás ugyanazt csinálja, próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával, hogy kiderüljön, hogy az operációs rendszer hibát okozott-e.

9. probléma: A Galaxy Note 5 nem telepíti a Nougat frissítést

Van Galaxy Note 5, OS Android 5.1.1 operációs rendszert futtatok. Szeretnék frissíteni Nougat-ra, de amikor szoftverfrissítést keresek, üzenet jelenik meg, hogy az operációs rendszerét illetéktelen módon módosították. Kérjük, frissítse a Smart Switch segítségével. Kipróbáltam az intelligens kapcsolót is, fut, de végül nem sikerül. Kérlek segíts. - Hasan

Megoldás: Szia Hasan. Ha a Smart Switchen keresztül sem tud frissítést telepíteni, akkor frissítse az eszközt. Ez lehetővé teszi, hogy az aktuális ROM-ot felülírja egy stock Nougat verzióval vagy egy egyedi ROM-mal.

A blogunkban nem adunk meg villogó útmutatót, ezért javasoljuk, hogy a Google segítségével keressen rá.

Ne feledje, hogy a villogásnak vannak kockázatai, és általában nem ajánlott az átlagos felhasználók számára. Sok rossz dolog történhet, ha nem megfelelően csinálják. Bizonyos esetekben, még akkor is, ha minden lépést helyesen hajtanak végre, utána is jelentkezhetnek problémák. Ha vállalni kívánja a kockázatokat, beleértve annak lehetőségét is, hogy telefonja véglegesen téglává válhat, akkor folytassa. Ismét ne felejtsen el találni egy jó útmutatót. Javasoljuk, hogy látogasson el néhány fórumba, például az XDA-Developers fórumba, hogy kapcsolatba léphessen az 5. megjegyzés többi felhasználójával, akiknek ugyanaz lehet a telefonja, mint a tiéd.

A villogás lehetővé teszi a Samsung / hordozható firmware / ROM vagy egy egyedi ROM használatát. A választás rajtad múlik, de vegye figyelembe, hogy az egyéni ROM-ok nem biztos, hogy olyan stabilak, mint a hivatalos ROM-ok. Az Android operációs rendszer fejlesztése erőforrásigényes, és a legtöbb egyéni ROM ragyogó Android felhasználók együttműködését jelenti. Ez azt jelenti, hogy az egyéni ROM-ok néha hibásak lehetnek, és sokáig ilyenek maradhatnak, mert a fejlesztőknek időbe telhet a probléma megoldása. Egyébként megint ez a választástól függ, de mindenképpen ismerje meg, mit csinál.

10. probléma: A Galaxy Note 5 nem tudja telepíteni a frissítést

Van egy másik 5. megjegyzésem, amely fel van oldva. Eredetileg az AT&T-től. Miért van még mindig az Android 5.1-es verzióján? Még a barátom AT&T SIM-kártyáját is betettem, majd megnéztem a frissítéseket, és még mindig azt mondta, hogy az eszközem naprakész. Rubin tegnap volt 17.06.22. Diót hajt. Minden segítséget nagyra értékelünk. Kösz. - Csád

Megoldás: Szia Csád. Próbálja ki a Smart Switch használatát, és ellenőrizze, hogy van-e függőben lévő frissítés az eszközéhez. Győződjön meg róla, hogy a PC vagy a Mac verziót használja, és nem az eszközén találhatót.

Ha nem tudja frissíteni az 5. megjegyzését az intelligens kapcsolón keresztül, olvassa el a fenti Hasanra vonatkozó javaslatunkat.