Tartalom

• Hogyan javítható a Huawei P30 folyamatosan fagy | a nem válaszoló képernyő vagy rendszer hibaelhárítása

Noha az új Huawei P30 elképesztő hardvercsomagot tartalmaz, az utóbbi időben arról számolunk be, hogy egyes egységek szabálytalanul kezdtek el működni. Különösen a Huawei P30 egyes felhasználói kérdezték tőlünk, miért látszott, hogy készülékük lelassul, vagy nem válaszol. Ha a Huawei P30 készüléked folyamatosan fagy, és nem tudod, hogyan javítsd ki, akkor ez a bejegyzés neked szól. Tegye meg az ebben az útmutatóban szereplő javaslatokat annak megállapításához, hogy mi okozza a problémát.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Hogyan javítható a Huawei P30 folyamatosan fagy | a nem válaszoló képernyő vagy rendszer hibaelhárítása

Ha Huawei P30 készüléke folyamatosan fagy, és fogalma sincs, mit kell tennie, akkor ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyeket meg kell tennie a probléma okának azonosítása érdekében.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja az 1. javítást: Ellenőrizze a túlmelegedést

A Huawei P30 ugyanolyan erős hardvert sportol, de számos okból mégis megdermedhet vagy elmaradhat. Az egyik ilyen lehetséges oka annak, hogy miért fagyhat most, a túlmelegedésnek tudható be. A túlmelegedés szoftverhiba, rossz hardver vagy mindkettő következménye lehet. Ha egy rendszer túlmelegszik, előfordulhat, hogy nem a rendeltetésszerűen működik, mivel a rendszer lelassulhat a hő, vagy a saját védelmét szolgáló beépített biztosítékok miatt. Mivel az elektronikának nincs túl sok hője, a gyártók úgy tervezik a telefonokat, hogy lelassítsák vagy kikapcsolják magukat, ha a belső hőmérséklet elér egy bizonyos szintet. Néha ez a hirtelen lassulás hirtelen reagálhatatlannak, megfagyásnak vagy lemaradásnak tűnhet. Ha észrevette, hogy Huawei készüléke lefagyott vagy nem reagált, és kellemetlenül melegszik, akkor túlmelegedhet. Mit kell tenni ebben az esetben, hogy a túlmelegedést azonnal kikapcsolásával állítsa le. Hagyja a készüléket lehűlni legalább 30 perc és egy óra között. Ezt követően használja újra, és nézze meg, mi történik.

Még az olyan erős telefonok is, mint a Huawei P30, túlmelegedhetnek, ha hosszú ideig nehéz feladatokra használják őket. Ha órákon át sok grafikát öltő videót streamelt vagy játékokat játszott, akkor készüléke emiatt túlmelegedhet. Hagyja lehűlni egy órán át, mielőtt újra felhasználná. Ha a Huawei P30 továbbra is fagy, még akkor is, ha nem túlmelegedik, ennek más okai is lehetnek. Folytassa az alábbi hibaelhárítás többi részével.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja a 2. javítást: hajtson végre soft reset-et

Ha az eszköz egyáltalán nem melegszik túl, de valamilyen okból folytatja a túlmelegedést, indítsa újra. Ezen a ponton a következő legjobb dolog a rendszer frissítése. Az eszköz újraindítása néha csodákra képes. Győződjön meg arról, hogy kényszerítette-e a telefon újraindítását, ha a javaslatok egyike sem működött eddig. Próbáljon meg kényszerített újraindítást végrehajtani a bekapcsológomb 10–15 másodpercig tartó lenyomásával. Ha a telefon működik, újra kell indulnia, és rezgést kell éreznie, és meg kell látnia a Huawei logót. Ha nem érzi a rezgést, és a képernyő még mindig üres, akkor egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot több ideig, amíg meg nem jelenik az eszköz újraindítása.

Ha semmi sem változik, miután megpróbálta néhányszor újraindítani az eszközt, felhagyhat ezzel a hibaelhárítással, és folytathatja az alábbiakkal.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja a 3. javítást: Törölje a gyorsítótár partícióját

A lefagyás vagy késés néha a rendszer gyorsítótárának tudható be, amely a gyorsítótár partíciójában található. Ha még nem próbálta ki, akkor a készülék gyorsítótár-partícióját törölnie kell.

Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:

1. Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
3. Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
5. Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja a javítást # 4: Indítás csökkentett módba

Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat, vagy zavarhatja az operációs rendszert. A rossz alkalmazás miatt hálózati problémák nem ismeretlenek a Huawei készülékekben. Indítsa újra a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható. Tehát, ha a wifi csökkentett módban normálisan működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Így indíthatja csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Kapcsolja be újra.
3. Miután meglátta a képernyőn a Huawei animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást.
5. Most, hogy az eszköz csökkentett módban indult, töltse fel és nézze meg, van-e különbség.

Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Huawei P30 készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja az 5. javítást: Gyári beállítások visszaállítása

Fontos hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben el kell végezni, az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása. Sok esetben a nem reagáló vagy lefagyó Huawei eszköz nem feltétlenül jelenti azt, hogy hibásan működő hardver okozza. Ennek tudatában vissza kell állítania a szoftverbeállításokat az alapértelmezett értékekre a gyári visszaállítással. Ha Huawei P30 készüléke folyamatosan fagy egy szoftverhiba miatt, a gyári visszaállítás valószínűleg segít javítani.

Kétféle módon lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Huawei P30 készüléket. Először az elsőt szeretné megtenni, ha a Beállítások menüben nincs probléma.

1. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével

A telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése automatikusan törli az információkat a készülék belső tárhelyéről. Az eszközön lévő szoftveres környezet alapvetően visszaáll az eredeti formájára, akárcsak a gyárból való kilépéskor. Ez azt jelenti, hogy minden, amit hozzáadott az eszközhöz, például a fájlokat, fotókat, videókat és alkalmazásokat, mind törlődik. Ha nem akar elveszíteni pótolhatatlan adatokat, győződjön meg róla, hogy időben készít biztonsági másolatot.

Sokféle oka lehet annak, amiért a felhasználó gyári beállításokat szeretne visszaállítani. Ha a helyzete Hard Reset-t igényel a Huawei P30-on, és Ön hozzáférhet eszközének beállítási menüjéhez, akkor ez az első módszer az Ön számára. Könnyebb elvégezni az alábbi másodikhoz képest, így ez egy áttekinthető módszer az Ön számára.

Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja be a készüléket.
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a Rendszer elemre.
5. Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
6. Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
7. Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
8. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
9. Várja meg a gyári visszaállítást.

2. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével

Ez a módszer egy adott helyzetben hasznos: amikor a Beállítások menü nem érhető el. Számos oka lehet annak, hogy a Beállítások menü elérhetetlenné válhat.Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az eszköz egyszerűen lefagy vagy nem reagál. Máskor annak a problémának lehet az oka, hogy éppen megpróbálja elhárítani a problémát. Mindenesetre meg kell tennie a hardveres visszaállítást a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével, amikor a helyzet erre kényszeríti. Kényelmi okokból továbbra is javasoljuk az első módszer használatát elsődleges lehetőségként. Hatás szempontjából a két módszer egyáltalán nincs különbség. A készüléket bármelyik elvégzése után teljesen megtisztítják, és minden felhasználói adatot törölnek.

Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken helyreállítási mód segítségével:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja ki a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával.
3. Tartsa nyomva néhány másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
4. Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, engedje el az összes billentyűt.
5. Most válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. Használja a Hangerő gombokat a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig annak elfogadásához.
6. Erősítse meg a műveletet az „igen” beírásával, és válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
7. Amikor megjelenik a Google Verification információ, erősítse meg a műveletet az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőség kiválasztásával.
8. Végül válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.

A Huawei P30 folyamatosan fagyasztja a javítást # 6: Küldje be a telefont javításra

Az utolsó dolog, amit tehet a probléma megoldása érdekében, és ha a fenti javaslatok nem segítenek, az a kapcsolat a Huawei-vel. Valószínűleg olyan hardverprobléma van benne, amely miatt a Huawei P30 folyamatosan fagy. A technikusnak fizikailag ellenőriznie kell, hogy megtudja, hol rejlik a probléma. Feltétlenül keresse fel a helyi Huawei szervizközpontot a telefon ellenőrzéséhez. Ha a közelben nincs elérhető szervizközpont, hívja a Huawei műszaki támogatási csapatát, hogy készülékét a szervizközpontba szállíthassa.