Tartalom

• Mi a teendő, ha a Galaxy Tab S5e nem küld MMS-t | Az MMS nem működik

Ha a Galaxy Tab S5e nem küld MMS-t, ennek számos oka lehet. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát. Csak kövesse az ebben a bejegyzésben részletezett megoldásokat, és képesnek kell lennie arra, hogy az MMS-t pillanatok alatt újra elküldje.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Mi a teendő, ha a Galaxy Tab S5e nem küld MMS-t | Az MMS nem működik

Sokféle oka lehet annak, hogy a Galaxy Tab S5e miért nem küld MMS-t. Az alábbi javaslatainkkal megtudhatja, hogyan lehet elhárítani a problémát.

Az S5e fül nem küld MMS 1. javítást: Ellenőrizze, hogy működik-e a hálózat

Bármely hálózati probléma elhárításakor először meg kell vizsgálnia, hogy hálózati probléma-e. Ennek legegyszerűbb módja annak megnézése, hogy a problémát okozó eszköznek nincs-e jele, vagy a jel szakaszos-e. Ha ezen problémák bármelyike ​​fennáll, akkor a hálózati oldalon annak oka van, hogy a Tab S5e nem küld MMS-t. Ha táblagépén nincs teljes jel, próbálja meg kideríteni, hogy annak van-e köze az Ön tartózkodási helyéhez. Próbáljon meg egy nyitottabb helyre költözni a jobb lefedettség érdekében. Ha már nyitott területen tartózkodik, és pontosan ugyanazon a helyen van, ahol korábban nem volt problémája a jel vagy a hálózati funkciók kapcsán, fontolja meg, hogy azonnal beszéljen szolgáltatójával. Előfordulhat, hogy egy szolgáltatás megszakad azon a területen, amelyről nincs tudomása.

Az S5e fül nem küld 2. számú MMS-javítást: Engedélyezze a mobiladatokat

Az MMS működéséhez mobil vagy mobil adatra van szükség. Győződjön meg róla, hogy a táblagépen lévő mobil adatátvitel engedélyezve van-e. Sok szolgáltató nem engedélyezi az MMS küldését wifi-n. Az MMS újbóli elküldése előtt kapcsolja ki a wifi-t és kapcsolja be a mobiladatokat.

Az S5e fül nem küld MMS 3. javítást: Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a fiókkal

Előfordulhat, hogy az MMS nem automatikus szolgáltatás, amely elérhető az adott fiókhoz. Ha először használja az MMS-t, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatónál lévő fiókja megengedett erre. Ha nem, hívja őket, és kérje meg őket, hogy adják hozzá és aktiválják az MMS-t a fiókjában.

Az S5e fül nem küld MMS 4. javítást: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból

Ha a Tab S5e még mindig nem küld MMS-t, akkor probléma lehet az üzenetküldő alkalmazással. Próbálja kikényszeríteni, hogy kilépjen az üzenetkezelő alkalmazásból, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Az alábbiakban az alkalmazás kilépésének kényszerítésének két módja látható:

1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
3. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával

Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Az S5e fül nem küld 5. számú MMS-javítást: Végezzen soft reset-et

Ha az üzenetküldő alkalmazás kényszerített bezárása vagy újraindítása nem segít, akkor ezt puha visszaállítással kell követnie. Ez alapvetően egy újraindítás, amelynek célja a rendszer kiürítése az akkumulátor húzásának hatásainak szimulálásával. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy indítsa újra a Tab S5e-t ezzel a módszerrel legalább hetente egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.

Néhány Galaxy Tab S5e esetében némileg eltérő módon lehet elérni ugyanezt a módszert. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Az S5e fül nem küldi az MMS 6. javítását: A hálózati beállítások visszaállítása

Mint minden más hálózati probléma, ezt a problémát is megoldhatja az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. A telefon hálózati konfigurációjának hibája is okozhatja a problémát. Ügyeljen arra, hogy a hálózati beállítások visszaállítása szerepeljen a hibaelhárítási listában, hogy a hálózati beállítások a legjobb formában maradjanak. Így csinálod ezt:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Az S5e fül nem küld MMS 7. javítást: Telepítse a frissítéseket

A legújabb Android operációs rendszerre történő frissítés nem jelenti automatikusan az alkalmazások frissítését is. Ha az Android 9 Pie telepítése után nem volt felszólítás az alkalmazásfrissítések telepítésére, ellenőrizze még egyszer. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást> További beállítások> Saját alkalmazások és játékok, és onnan frissítse alkalmazásait.

Ha vannak olyan alkalmazásai, amelyeket a Play Áruházon kívül töltött le, ne felejtse el frissíteni őket.

Az S5e fül nem küld MMS 8. javítást: Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát

A probléma másik lehetséges oka lehet maga az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótár-problémája. Ennek ellenőrzéséhez próbálja meg törölni az MMS küldéséhez használt alkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson az üzenetküldő alkalmazásra.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
6. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az S5e fül nem küld MMS 9. javítást: Alaphelyzetbe állítja az üzenetküldő alkalmazást

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.

1. Lépjen a Kezdőképernyőre.
2. Koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
4. Koppintson az Alkalmazások elemre.
5. Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
6. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
7. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
8. Koppintson a Tárolás elemre.
9. Koppintson az Adatok törlése gombra.
10. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az S5e fül nem küld MMS-javítást # 10: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordul, hogy ez a gyorsítótár sérül a frissítés során és után, vagy más okból. Bár ez ártalmatlannak tűnhet, a sérült gyorsítótár végül teljesítményproblémákat, valamint egy csomó egyéb kisebb bosszúságot okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.

A Galaxy Tab S5e gyorsítótár-partíciójának törlése:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.

Az S5e fül nem küldi az MMS 11. javítását: MMS küldése csökkentett módban

Előfordulhat, hogy egy rossz vagy rosszul kódolt alkalmazás megakadályozhatja az MMS működését az Android rendszeren. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módba, majd küldjön MMS-t. Ha jól működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazás áll a baj mögött. Így indíthatja újra eszközét csökkentett módba:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Tab S5e továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Az S5e fül nem küld MMS-javítást # 12: Használjon másik alkalmazást

Abban az esetben, ha az éppen használt üzenetkezelő alkalmazással probléma merülne fel, fontolja meg egy másik alkalmazás telepítését annak helyettesítésére. Például, ha az alapértelmezett Samsung Messages alkalmazást használja, megpróbálhatja megnézni, hogy az MMS elküldi-e a másikat. Sok alkalmazás kipróbálható erre a célra. Javasoljuk, hogy kezdje a Google saját Android Messages szolgáltatásával a Play Áruházból.

Az S5e fül nem küld MMS-javítást # 13: Gyári visszaállítás

Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése jó hibaelhárítási lépés annak megállapításához, hogy van-e ismeretlen szoftverhiba a probléma mögött. Először mindenképp készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket. Az alábbiakban bemutatjuk a Tab S5e gyári beállításainak visszaállításának két módját:

1. módszer: A Samsung Galaxy Tab S5e kemény visszaállítása a Beállítások menüben

Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy Tab S5e törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Tab S5e készüléket hardveres gombok segítségével

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az S5e fül nem küld MMS-javítást # 14: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével

Ha az S5e Tab még a gyári visszaállítás után sem küld MMS-t, itt az ideje, hogy vegye fel a problémát szolgáltatójával. Más lehetséges oka lehet annak, hogy az MMS nem működött a fiókján. Az ő felelősségük, hogy segítsenek ebben az esetben, ezért mindenképpen vonják be őket a probléma további elhárításához.