Tartalom
Számos hanghívási probléma merülhet fel az Android rendszerben. Ha a Galaxy Tab A nem tud hívásokat kezdeményezni, vagy hívási hibája van, számos tényezőt ellenőriznie kell a probléma megoldásához. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan lehet elhárítani ezt a hálózati problémát.
A Galaxy Tab A kijavítása nem tud hívásokat kezdeményezni | nem tud hívni vagy hívási hiba
Ha a Galaxy Tab A készüléke nem tud hívásokat kezdeményezni, és fogalma sincs a javításról, kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót.
A Galaxy Tab A nem tudja kezdeményezni a hívások 1. javítását: Ellenőrizze a hálózati jelet
Előfordulhat, hogy a hanghívások nem működnek, ha eszközének gyenge vagy gyenge a jele. Ha épületben tartózkodik, próbáljon meg elköltözni, vagy költözzön át egy nyílt területre, mielőtt újból hívást kezdeményezne. Vagy ha mozgásban van, próbáljon meg néhány percre megállni, hogy ellenőrizze a jel erősségét, és felhívja a hívást. Ha a jel rendben van (legalább 3 sáv), de továbbra sem tud telefonálni a Galaxy Tab A készüléken, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
A Galaxy Tab A nem tud 2. hívást javítani: Ellenőrizze, hogy működik-e az SMS
Ha az üzenetküldés szintén nem működik, ez egy lehetséges hálózati probléma jele lehet. Ismét először ellenőrizze a jelet, majd próbáljon meg szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a hibaelhárítás többi részét át kell hagynia, és ehelyett közvetlenül a hálózat üzemeltetőjével kell beszélnie. Nagy a valószínűsége a folyamatban lévő hálózati problémáknak, és előfordulhat, hogy a javítás nem érhető el az Ön szintjén.
A Galaxy Tab A nem tudja a 3. számú hívást kijavítani: Ellenőrizze, hogy nincs-e letiltva
Ha problémái vannak csak egy adott szám hívásával, akkor előfordulhat, hogy blokkolva van a másik oldalon. Ha lehetséges, próbálja meg engedni annak a személynek, akivel kapcsolatba szeretne lépni, és úgy tűnik, hogy nem tud telefonálni, így ellenőrizheti, hogy nem került-e a letiltott listára. Ebben kreatívnak akar lenni, ha más kommunikációs formákat használ, hogy tudassa az adott személlyel. Ha kapcsolatban állsz a közösségi médiával, próbáld meg rajta keresztül megszerezni őt a probléma megoldása érdekében.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 4: A Telefon alkalmazás hibaelhárítása
Ha egyáltalán nem vagyunk letiltva, vagy ha nem tud senkit hívni a névjegyzékben, itt az ideje, hogy a hibaelhárítást a Telefon alkalmazásra összpontosítsa. Ezeket a dolgokat szeretné megtenni:
- Kényszerített kilépés az alkalmazásból
- Törölje az alkalmazás gyorsítótárát
- Alkalmazás visszaállítása (adatok törlése)
Kényszerített kilépés a Telefon alkalmazásból. Ez egy általános hibaelhárítási lépés minden alkalmazással kapcsolatos problémához. Így történik:
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát. Ha az alkalmazás újraindítása egyáltalán nem segít, akkor a következő lépés a Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ez általában akkor működik, ha egy alkalmazással teljesítmény vagy fagyás van. Először próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, hogy ez működni fog-e. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Ellenőrizze a problémát.
Telefon alkalmazás visszaállítása (az alkalmazás adatainak törlése). Fontolja meg ezt a hibaelhárítási lépést, ha az alkalmazás törlése után semmi sem változik. Ez visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett értékeit. Ez általában hatékony az alkalmazáshibák kijavításában a frissítések miatt. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 5: Indítsa újra az eszközt
A Galaxy Note10 + újraindítását akkor kell végrehajtani, ha még mindig nem tud telefonálni. Ez egy hibaelhárítási lépés, amely mindenféle problémát megoldhat, ezért mindenképpen tegye meg ezt a pontot. A Galaxy Note10 + újraindításának három módja van. Lássuk mindegyiket alább.
1. módszer: Próbálkozzon újra a normál újraindítással a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.
2. módszer: Az eszköz újraindításának másik módja a Hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
3. módszer: Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 6: A hálózati beállítások visszaállítása
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a táblagép hálózati konfigurációját. A hálózati konfiguráció visszaállítása néha segíthet a hálózattal kapcsolatos problémák kijavításában, beleértve az alkalmazással kapcsolatos problémákat is. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy Tab A nem tudja a 7. számú hívást kijavítani: A repülőgép be- és kikapcsolása
A Repülőgép mód blokkolja a bejövő és kimenő hívásokat, valamint egyéb hálózati funkciókat. Ha a telefonos szolgáltatás titokzatosan leállt az utazás után, lehetséges, hogy egyszerűen elfelejtette kikapcsolni a Repülőgép módot. Egyszerűen húzza le az Értesítési sávot, és kapcsolja ki a Repülőgép módot az ellenőrzéshez.
A Galaxy Tab A nem tudja kezdeményezni a 8. számú hívásjavítást: Ellenőrizze a híváskorlátozást
A híváskorlátozás a legtöbb telefon egyik szolgáltatása, de a szolgáltató engedélyezi, vagy nem. Győződjön meg arról, hogy a hívni próbáló személy nem szerepel a híváskorlátozási listán.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 9: A SIM-kártya hibaelhárítása
A hívási problémák egyes formáit egy rossz SIM-kártya okozza. Próbálja meg elhárítani a SIM-kártyát, hogy kiderítse, ez okozza-e a problémát. Ha a SIM-kártya laza a tálcában, vagy ha az érintkezői nincsenek megfelelően csatlakoztatva belül, hálózati problémák léphetnek fel. Próbálja meg kivenni a SIM-kártyát, majd tegye vissza, hátha megoldja a problémát.
Kövesse ezeket a lépéseket a SIM-kártya leválasztásához az eszközről.
- Kapcsolja ki a Galaxy Tab A készüléket. Ez fontos. Ha SIM-kártyát helyez be, amikor a készülék be van kapcsolva, az adatok sérültek lehetnek.
- A telefon képernyőjével maga felé fordítva vegye ki a kártyatálcát. A behelyező / eltávolító eszköz (vagy egy gemkapocs) segítségével kinyithatja a tálcát úgy, hogy behelyezi azt a mellékelt nyílásba. Ennek a kis lyuknak láthatónak kell lennie a készülék oldalán.
- Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából. Alulról felemelheti a kártyát. A segítségnyújtáshoz használja a tálca másik oldalán található nyílást a kioldáshoz (köröm vagy hasonló eszköz segítségével).
- Helyezze vissza a kártyatálcát.
- Nyomja be a tálcát, hogy rögzítse a helyén.
- Ez az!
A SIM-kártya visszahelyezése egyszerűen a fenti lépések fordítottja. Győződjön meg arról, hogy a telefon még mindig ki van kapcsolva, amikor behelyezi a kártyát.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 10: Kézi bontás a hálózattól
Ha a Galaxy Tab A továbbra sem tud hívásokat kezdeményezni, akkor próbálkozzon a következő hibaelhárítási lépéssel, amely arra kényszeríti az eszközt, hogy csatlakozzon az otthoni hálózathoz. Ezt úgy próbálják meg, hogy megpróbálnak csatlakozni egy másik hálózathoz, amely valószínűleg kudarcot vall. Ez azt eredményezheti, hogy frissíti a kapcsolatot a saját hálózatával. Ez néha működhet, ha van olyan hiba, amely megakadályozza az aktuális konfiguráció működését. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Kiválasztás manuálisan elemre.
- Várja meg, amíg készüléke hálózatokat keres.
- Miután végzett a kereséssel, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile szolgáltatást használja, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
- Telefonja hibával kénytelen visszatérni, mert nem tudja sikeresen regisztrálni.
- Utána válassza ki újra a saját hálózatát, és nézze meg, hogy készüléke képes lesz-e újra regisztrálni és kijavítani a hibát.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani # 11: Próbálja meg csökkentett módban hívni
Egy másik lehetséges ok, amiért táblagépe nem képes hanghívásokat kezdeményezni, egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás. Az ellenőrzéshez indítsa újra a készüléket csökkentett módba. Az összes harmadik alkalmazás, vagyis azok az alkalmazások, amelyeket a szoftverrel kapott eredeti alkalmazások tetejére adott, nem működhet csökkentett módban. Mindannyian szürkék lesznek, így nem tudja elindítani őket. Tehát, ha a Galaxy Tab A készülékének állandó jele lesz, és a helyzet javul, ez azt jelentheti, hogy az egyik alkalmazás a hibás.
A Samsung Galaxy Tab A újraindítása csökkentett módba:
- A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás menü megjelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindítás után a „Biztonságos mód” jelzésnek kell megjelenni a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
- Ellenőrizze a problémát.
A Csökkentett mód hasznos trükk lehet a probléma ellenőrzésében, de nem fogja pontosan meghatározni az alkalmazást. Annak megállapításához, hogy melyik alkalmazás állhat a probléma hátterében, meg kell oldania egy folyamatot. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítsa a Galaxy Tab A készüléket csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Ha a probléma visszatér, vagy ha meggyőződött arról, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti egyesével eltávolítani az alkalmazásokat. Ha rengeteg alkalmazás van telepítve, el kell töltenie egy kis időt ezzel. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Fontos, hogy egyszerre csak egyetlen alkalmazást távolítson el. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze újra a problémát.
- Ha a Galaxy Tab A továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg a gazember alkalmazást fel nem ismerik.
Ne feledje, hogy nincs gyorsparancs arra, hogy megtudja, melyik alkalmazás rossz vagy hibás. Csak legyen türelmes, és ismételje meg a fenti ciklust, ha a probléma visszatér egy alkalmazás eltávolítása után. Amint a probléma megszűnik, a legutóbbi törölt alkalmazásnak kell lennie a tettesnek. Ne telepítse újra a rossz alkalmazást. Utána hozzáadhatja a korábban törölt alkalmazások többi részét.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani:
Előfordulhat, hogy az Android táblagép nem a várt módon működik, ha a rendszer gyorsítótára sérült vagy elavult. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e rendszermemória-problémája, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 5 másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Engedje el a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár-partíció törléséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A gyorsítótár-partíció törlése után nyomja meg újra a Bekapcsológombot a rendszer újraindításához.
- Ez az!
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat kijavítani:
A legtöbb esetben a hívási problémákat gyári visszaállítás nélkül javítják, de ha a probléma visszatér és eléri ezt a pontot, ne habozzon törölni a táblagép szoftverét. A gyári beállítások visszaállítása előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a személyes adatokról, nehogy elveszítse őket.
Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Tab A gyári visszaállításának két módját:
Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Tab A hardveres visszaállításának vagy gyári alaphelyzetbe állításának két módját.
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Tab A készüléket a Beállítások menü segítségével
Normál körülmények között a Beállítások menü gyári visszaállításának kell lennie az elsődleges módnak. Ez egyszerűbb és nem igényel hardveres gombok megnyomását, amit egyes felhasználók nehezen tudnak megtenni.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Tab A hardveres gombokat
Ha az Ön esete az, hogy a táblagép nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, akkor ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 5 másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsoló gombot.
- Engedje el a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy Tab A nem tud hívásokat javítani # 14: Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
Ha a fenti javaslatok egyike sem segített, akkor feltételezheti, hogy a probléma az eszközén kívül található. A probléma megoldásához segítséget kell kérnie a hálózat üzemeltetőjétől. Nem minden hanghívási probléma javítható a felhasználó végén, ezért mindenképpen beszéljen a szolgáltató műszaki támogató csoportjával, hogy kideríthesse az okát.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.