Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 repedt képernyője nem kapcsol be, nem tudja megadni a kódot
• 2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S8 képernyőt, amely töltés közben feketévé válik

Helló Android rajongók! A mai # GalaxyS8 hibaelhárítási oldal két kérdésre ad választ - a fekete képernyő problémája a töltés során, és a képernyő hibás működése a hardver károsodása miatt. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikkünket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S8 repedt képernyője nem kapcsol be, nem tudja megadni a kódot

A képernyőm repedt és most a képernyő fele fehér, és nem fog eltűnni. még egy kísérletem van a jelszavam beírására, mielőtt a gyári beállításokat visszaállítanám. nem látom a számot a kódom beírásához, mert a képernyő fele fehér és a számokat takarja. - Kaitlyn Owens

Megoldás: Szia Kaitlyn. Bármilyen elszíneződés vagy természetellenes látható vonal a képernyőn a képernyő problémájának biztos jele. Az a tény, hogy a képernyő repedt, több mint elegendő ok arra, hogy a telefont elküldje a Samsungnak vagy egy független szervizközpontnak. Mivel nem adtad meg a telefonod teljes előzményeit, feltételezzük, hogy fizikailag befolyásolni kell azt, miután véletlenül elejtetted. Mivel a látható repedést legtöbbször a teljesítmény meghibásodása kíséri, ez szinte mindig azt jelenti, hogy a telefont javításra küldik. Ha szerencséje van, és a sérülés csak a képernyőn van, akkor ennek a résznek a cseréje viszonylag könnyen megoldható. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung felmérje a károkat, hogy meg tudják mondani, hogy a telefon még javítható-e.

Ami a szoftveres hibaelhárítást illeti, az egyetlen dolog, amit kipróbálhat, az az, hogy megnézze, jól működik-e a képernyő, amikor a telefont újraindítják letöltési vagy helyreállítási módba. Mindkét mód különféle kódkészletet futtat az operációs rendszertől elkülönítve. Ha a probléma az Androidhoz társul (amit kétségbe vonunk), akkor a képernyőnek normálisan kell működnie mindkét módban. (A repedésnek nyilvánvalóan ott kell lennie.)

A Galaxy S8 letöltési módba való indítása:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Kapcsolja ki a Galaxy S8-at.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bixby és Lehalkít gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. A letöltési mód azonnal megjelenik, így amint megjelenik, elengedheti az összes gombot.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

A Galaxy S8 helyreállítása helyreállítási módba:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Kapcsolja ki a Galaxy S8-at
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bixby és Hangerő fel gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Erő gombot, de továbbra is tartsa a gombot Bixby és Hangerő fel kulcsok.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Esetét nyilvánvalóan nem lehet megoldani a beállítások módosításával vagy a gyári beállítások visszaállításával, így nem sokat tehet. Az eszköz garanciájának politikájától függően a Samsung ingyen fedezheti vagy sem a javítási költségeket. Feltétlenül kérjen tőlük becslést a javítási díjról.

2. probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S8 képernyőt, amely töltés közben feketévé válik

Most egy hónapig a Samsung S8 tulajdonosa. Problémám, ha kikapcsolt vagy töltés alatt a képernyő fekete. De később a képernyő hullámzó többszínűvé válik. Megnyomom a bekapcsoló gombot, és ez visszafekszik, vagy bekapcsol. A képernyő megtekintésekor nem válik többszínűvé, csak kikapcsolt állapotban vagy töltés közben. - Joe Garcia

Megoldás: Szia Joe. Nincs oka annak, hogy egy új Galaxy S8 képernyője feketévé váljon töltés közben, hacsak nincs olyan szoftverhiba, amely befolyásolja a töltési funkciót. Egy harmadik féltől származó alkalmazás szintén befolyásolhatja egyes operációs rendszerek funkcióit, így fennáll annak a lehetősége, hogy az egyik alkalmazás hibás lehet. A probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Sok apró hiba alakulhat ki, ha a telefon rendszerváltozója sérült vagy elavult. Az Android a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez, és néha ez az alkalmazás bármilyen okból megsérülhet. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma a rendszer gyorsítótárában rejlik-e, fontolja meg a gyorsítótár-partíció törlését, ahol ez a gyorsítótár található. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot cache partíció törlés.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Indítsa újra a telefont csökkentett módba

Egy másik jó hibaelhárítási lépés, amelyet megtehet, megfigyelheti a töltés működését, amikor a telefon csökkentett módban indul. Ebben a módban minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás nem lesz futtatható. Ha a képernyő a várt módon működik töltés közben, miközben az eszköz csökkentett módban van, ez egyértelmű jele annak, hogy az egyik alkalmazás az oka.

A Galaxy S8 biztonságos módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

Engedélyezze az ébren maradást funkciót

A Galaxy S8 gyors töltési funkciója csak akkor kapcsol be, ha a képernyője ki van kapcsolva. Észrevettük, hogy hiába jelenik meg a „Gyors töltés” ​​értesítés, az akkumulátor teljes feltöltése még néhány órát vesz igénybe. Ez azt jelenti, hogy ha az S8-at az eredeti gyorstöltőjéhez csatlakoztatva használja, akkor az egyáltalán nem igazán gyors. Alapértelmezés szerint az S8 képernyő néhány másodperc múlva kikapcsol, amikor a töltést használja, hogy kihasználja a gyors töltési funkció előnyeit. Ez lehet az oka annak, hogy „furcsának” találja, hogy a képernyő fekete, amikor az eszközt tölti. Ha nem akar ilyen beállítást, engedélyezheti az ébren maradást funkciót, hogy a képernyő bekapcsolására kényszerüljön töltés közben. Ez azonban semlegesíti a gyors töltést, így legalább 2 órán keresztül meg kell küzdenie a telefon töltésével, mielőtt kihúzhatná a konnektorból. Ha tovább akarsz menni, a következőképpen fordulhatsz meg Maradj ébren tovább:

1. Válassza a Beállítások> A telefonról lehetőséget
2. Keresse meg a Build számot, és érintse meg gyorsan 7 egymás után
3. Egy értesítés jelzi, ha a fejlesztői lehetőségek fel vannak oldva
4. Most térjen vissza a Beállítások> Fejlesztői beállítások elemre
5. Kapcsolja be az ébren maradást (soha ne aludjon töltés közben)

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha a fenti lépések egyáltalán nem oldják meg a problémát, akkor az összes szoftverbeállítást visszaállíthatja az alapértelmezettre a gyári visszaállítással. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.

Az S8 gyári beállításainak visszaállítása kétféle módon lehetséges. Mindkettőjüket megadjuk, hogy Ön dönthessen a továbbiakban.

A Galaxy S8 gyári visszaállítása a Beállítások segítségével

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson a Vissza gombra a Beállítások menüben.
8. Koppintson az Általános kezelés elemre.
9. Koppintson a Visszaállítás elemre.
10. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
11. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
12. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
13. Koppintson a Folytatás elemre.
14. Koppintson az Összes törlése elemre.

A Galaxy S8 gyári visszaállítása helyreállítási mód segítségével

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.