Újabb e-mailt kaptunk egy problémás Samsung Galaxy S4 felhasználótól, amely a következőket írja: „Amikor játékot játszok, vagy bármilyen alkalmazást megnyitok, egy Galaxy S4 fekete képernyő problémával találkozom. Az egyetlen dolog, ami megjelenése során megjelenik, az csak az idő. Ezután egy ideig nem válaszol. Meghibásodik a telefonom? Megpróbáltam GPS-t használni, és a képernyő ismét elsötétül. ”
A Galaxy S4 fekete képernyő problémájának lehetséges okai
Néhány tényező okozhatja a Galaxy S4 fekete képernyő problémáját. Ez lehet egy hibásan működő alkalmazás, rendszerhiba vagy rosszindulatú program. Hardveres probléma is kiválthatja a problémát.
A Galaxy S4 fekete képernyő problémájának lehetséges megoldásai
A Galaxy S4 fekete képernyőjének kijavításának lehetséges módjai:
1. Soft Reset
Tartsd a Power / Lock gombot körülbelül 10 másodpercig, amíg a telefon sikeresen elindul. Ez lehetővé teszi a rendszerének, hogy frissítse és kiküszöbölje a kisebb hibákat. Ez azonban csak ideiglenes megoldásként szolgál.
2. Frissítse az alkalmazásokat és a firmware-t
Gondoskodjon arról, hogy az alkalmazásai vagy a firmware naprakészek legyenek. Mindig telepítse a frissítéseket, ha lát egyet. Ez segít eltávolítani a jelenlegi verzió vagy a futtatott szoftver hibáit, és javítja a rendszer teljesítményét.
3. Telepítse az Antivirus vagy Anti-Malware alkalmazásokat
Keressen egy megbízható víruskereső vagy kártevőirtó alkalmazást. A vírusok és a rosszindulatú programok nemcsak az Ön személyes adatait lopják el, hanem a telefonban tárolt adatokat is. Tehát mindig ügyeljen arra, hogy Ön a legmegbízhatóbb vagy legfrissebb víruskereső vagy kártevőirtó alkalmazást használja.
4. Gyári visszaállítás
A harmadik fél által gyártott alkalmazások által hátrahagyott hibák és hibák elhárításának gyors módja a Gyári visszaállítás vagy a Hard Reset. Ez a folyamat teljesen megtisztítja a rendszert, de eltávolítja az eszközön tárolt összes adatot is. Tehát mindenképpen ezt megelőzően készítsen biztonsági másolatot.
5. Hozza el a telefont egy szerelőhöz
Ha a gyári alaphelyzetbe állítással nem sikerül kijavítani az eszközt, vagy valami szokatlant észlel a készülék hardverében, például a gyakori túlmelegedést, akkor a probléma már nem csak a szoftverben rejlik. Ha ez a helyzet, akkor vigye már el egy szakemberhez, hogy ellenőrizze és javítsa a hardvert.
Küldj egy emailt nekünk
Van még kérdése a témával kapcsolatban? Nyugodtan írjon nekünk e-mailt az [email protected] címre.
