Tartalom
Az SMS-ekkel kapcsolatos problémák időről időre bármely okostelefonon előfordulhatnak. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan lehet javítani egy Galaxy Note10 + készüléket, amely nem küld MMS-t. Számos tényező lehet, amiért az MMS nem működik, ezért fontos, hogy szűkítéséhez kövessen egy sor logikai hibaelhárítási lépést. Az útmutató követésével megtudhatja, mit kell tennie.
A Galaxy Note10 + javítása nem küld MMS-t A MultiMedia Messaging Service (MMS) nem működik
Ha MMS-je van, nem küld problémát a Galaxy Note10 + készülékén, az alábbiakban kipróbálhatja a hibaelhárítási lépéseket:
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 1. javítást: Ellenőrizze a hibákat
Az MMS-problémák kijavítása gyakran egyszerű, de időnként a felhasználónak több dologra van szüksége annak azonosításához, hogy hol található a probléma, vagy mi a fő oka. Az első dolgok közé tartozik, hogy megnézze, hogy a Galaxy Note10 + hibaüzenetet vagy kódot jelenít-e meg MMS-ek küldésekor. A hibakódok vagy az üzenetek általában kulcsfontosságúak a problémák megoldásához. Ha hiba történt, vegye tudomásul ezt, és végezzen gyors Google-keresést. Ha szerencséd van, és van elérhető megoldás, az MMS-probléma megoldása egyszerű lehet.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 2. javítást: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból
Ha az MMS továbbra sem fogja elküldeni a Galaxy Note10 + készülékét, és nincs hibaüzenet vagy kód, a következő tennivaló az alkalmazás újraindítása. Előfordulhat, hogy az ilyen típusú hibákat megszüntethetik az alkalmazás erőszakos kilépése után. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az üzenetküldő alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 3. javítást: Indítsa újra az eszközt
Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megtehet, a telefon újraindítása. Ez általában hatékony a kisebb hibák kijavításában. Ha az MMS nem küldi el a Galaxy Note10 + készülékét, és fogalma sincs, mi okozza, akkor a rendszer frissítése a telefon egyszerű újraindításával nagy valószínűséggel segít. Amit tenni szeretne, soft resetnek hívják. Ez alapvetően egy újraindítás, amelynek célja a rendszer kiürítése az akkumulátor húzásának hatásainak szimulálásával. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy ezzel a módszerrel indítsa újra a Galaxy Note10 + készüléket legalább hetente egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy Note10 + esetében kissé eltérõ lehet az azonos módszer elérése. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. A hangerőgombokkal áttekintheti az elérhető opciókat és a bal alsó gombot (a hangerő alatt).
A Galaxy Note10 + nem küldi az MMS 4. javítását: A hálózati beállítások visszaállítása
A hálózati funkciók, például az SMS és az MMS, helytelen hálózati beállítások esetén néha rendszertelenül működhetnek, vagy egyáltalán nem működnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, győződjön meg róla, hogy visszaállította a telefon hálózati beállításait.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Keresse meg és koppintson az üzenetküldő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Ez a hibaelhárítási lépés törli a készüléke által korábban összekapcsolt wifi-hálózatok listáját, a wifi-jelszavakat, a korábban párosított Bluetooth-eszközök listáját, a VPN-beállításokat és visszaállítja a mobilkonfiguráció APN-beállításait.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 5. javítást: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatait
Ha a Galaxy Note10 + még mindig nem küld MMS-t, a következő lépés az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése. Feltételezzük, hogy az alapértelmezett Samsung Messages alkalmazást használja, így a következőképpen törölheti az alkalmazás gyorsítótárát:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem változtat semmin, a következő hibaelhárítási lépés az adatok törlése. Ez visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett értékeit.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése nem törli a szöveges üzeneteket, de csak azért, hogy biztonságban lehessen, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot számukra időben.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS-javítást # 6: Telepítse újra az üzenetküldő alkalmazást
Ha harmadik féltől származó alkalmazást használ SMS és MMS igényeihez, javasoljuk, hogy próbálja meg újratelepíteni az adatok törlése helyett. Ez gyakran hatékony a harmadik féltől származó alkalmazásokat érintő sms-ek kijavításában. Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás törlésének vagy eltávolításának lépéseit:
- A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
- Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikonra (jobb felső sarokban), majd válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Koppintson az Eltávolítás elemre az alkalmazás törléséhez.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Az alkalmazás törlése után indítsa újra az eszközt, mielőtt újratelepítené.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 7. javítást: Törölje a régi beszélgetéseket
Ha szeret SMS-eket küldeni vagy MMS-eket küldeni vagy fogadni, akkor előfordulhat, hogy az üzenetküldő alkalmazás postaládája tele van. Ez lehet az oka annak, hogy nem tud MMS-t küldeni. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, próbálja meg törölni a régi beszélgetéseket, különösen a sok mellékletet tartalmazó szálakat. Miután törölte számos régi üzenetet, próbálja meg újra elküldeni az MMS-t. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi következő lépésekkel.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS 8. javítást: Telepítse a frissítéseket
A legújabb Android operációs rendszerre történő frissítés nem jelenti automatikusan az alkalmazások frissítését is. Ha az Android 9 Pie telepítése után nem volt felszólítás az alkalmazásfrissítések telepítésére, ellenőrizze még egyszer. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást> További beállítások> Saját alkalmazások és játékok, és onnan frissítse alkalmazásait.
Ha vannak olyan alkalmazásai, amelyeket a Play Áruházon kívül töltött le, ne felejtse el frissíteni őket.
A Galaxy Note10 + nem küldi az MMS 9. javítását: A gyorsítótár partíciójának törlése
Néhány MMS-probléma frissítés után következik be, mert a rendszer gyorsítótár sérül. Annak biztosítása érdekében, hogy a Galaxy Note10 + rendszergyorsítótárja a legjobb formában legyen, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót a helyén. Ez arra kényszeríti az eszközt, hogy utána újat hozzon létre. Ne aggódjon, a gyorsítótár törlése nem törli a személyes adatait, és csak az ideiglenes fájlok törlődnek. A gyorsítótár-partíció törlésének módja:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 + nem küld MMS-javítást # 10: MMS-eket küldjön csökkentett módban
Nem minden alkalmazás jön létre egyenlően. Egyesek zökkenőmentesen működhetnek, míg mások nem. A rosszul kódolt alkalmazások zavarhatják az Androidot és más alkalmazásokat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások megakadályozzák-e az MMS küldését, indítsa a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Amíg a Note10 + csökkentett módban van, az összes letöltött alkalmazást felfüggesztjük; csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Tehát, ha az üzenetkezelő alkalmazás normálisan működik, és az MMS problémamentesen elküldhető, ez egyértelműen jelzi a rossz harmadik féltől származó alkalmazás problémáját. Meg kell határoznia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ki kell használnia a megszüntetési módszert. A következőket teheti:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note10 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS-javítást # 11: Gyári visszaállítás
Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések elvégzése után sem szűnik meg, fontolja meg a telefon törlését. Ez visszaállítja a szoftver alapértelmezett értékeit. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, akkor a gyári visszaállítás segíthet. Ez egy drasztikus hibaelhárítási lépés, de szükséges annak azonosításához, hogy az ok szoftveres-e. Ügyeljen arra, hogy biztonsági másolatot készítsen személyes adatairól, nehogy elveszítse azokat a visszaállítás során.
Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Note10 gyári visszaállításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 készüléket a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy Note10 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 hardveres gombjait
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A feladat befejezéséhez kövesse a többi utasítást.
A Galaxy Note10 + nem küld MMS-javítást # 12: Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével
Végfelhasználóként csak annyit tehet. Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, és a Galaxy Note10 + továbbra sem küld MMS-t, kérjen segítséget szolgáltatójától. Vegye fel velük a kapcsolatot, és gondoskodjon arról, hogy tudják a problémáról.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.