Tartalom
Kíváncsi arra, hogyan lehet kijavítani a Galaxy S10 “Galéria leállt” hibát? Ez a rövid útmutató bemutatja a probléma kezelésének lépéseit. Ügyeljen arra, hogy kövesse az összes alábbi javaslatunkat.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy S10 “A galéria leállt” hiba elhárítása
A „Sajnos a Galéria leállt” hiba az egyik leggyakoribb hiba sok Samsung Galaxy eszközön. Ha telefonján találkozik ezzel a hibával, a következőképpen javíthatja:
A Galéria leállította a javítást: Kényszerítetten lépjen ki a Galéria alkalmazásból
A múltban sok esetben pusztán a Gallery alkalmazás kikapcsolása, majd újraindítása javítja ezt a hibát. A kisebb alkalmazáshibák általában megszűnnek, mivel az aktuális munkamenet megszakadása után nem tudnak tovább futtatni. Így kényszerítheti az alkalmazás kilépését:
- A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
- Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, érintse meg a Menü ikont (jobb felső sarokban)> Rendszeralkalmazások megjelenítése.
- Koppintson a Kényszerített leállítás elemre.
- A megerősítéshez tekintse át az üzenetet, majd érintse meg a Kényszer leállítás lehetőséget.
Az alkalmazás gyors bezárásának másik módja, ha megérinti a Legutóbbi gombot (a Bixby gomb bal oldalán található soft gombot). Miután megjelenik az alkalmazások listája, keresse meg a Galéria alkalmazást, és a bezárásához érintse meg a jobb felső sarokban található X-et. Ezt követően nyissa meg újra az alkalmazást, és nézze meg, hogyan működik.
A galéria leállt: Indítsa újra az eszközt
Az S10 újraindítása a Galéria javításához leállt a hiba legtöbb esetének kijavítására. Javasoljuk, hogy hajtsa végre a fejlettebb verziót, amelyet soft resetnek hívnak. Mit kell tennie, az az, hogy szimulálja az „elemhúzás” eljárást a hardver gombok kombinációjával. Így történik:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
A galéria leállt: Frissítse az alkalmazásokat a Play Áruházban és a Galaxy Apps alkalmazásban
Egyes problémák csak a frissítések telepítésével javíthatók ki. Győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás és Android folyamatosan naprakész, hogy csökkentse a hibák kialakulásának esélyét. A Galéria alkalmazás a Samsung alkalmazáscsomag része, így nem kap frissítéseket a Google Play Áruház alkalmazáson keresztül. A frissítéshez a következő lépéseket kell tennie:
- Nyissa meg a Galéria alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Galéria névjegyre.
- Érintse meg az UPDATE gombot. Előfordulhat, hogy a frissítés gomb nem érhető el, ha nincs függőben lévő frissítés.
A galéria leállt: Törölje a gyorsítótár partícióját
Előfordulhat, hogy a Galéria leállt. A hibát a rendszer gyorsítótárának hibája okozhatja. Annak biztosítása érdekében, hogy a rendszer gyorsítótár friss vagy naprakész legyen, törölje a gyorsítótár partícióját, és nézze meg, mi történik. Ez biztonságosan megtehető, és nem törli a személyes adatait. Kövesse az alábbi lépéseket a rendszer gyorsítótárának törléséhez:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- Az újraindításhoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
A galéria leállt: Ellenőrizze, hogy vannak-e csaló alkalmazások
Néhány más hasonló esetben az ok egy rossz alkalmazás lehet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, indítsa újra az eszközt csökkentett módba, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a hiba csökkentett módban nem jelenik meg, az azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazás miatt van. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A Galéria leállt: Törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát
Ha eddig semmi sem működött, a következő lépés a Galéria alkalmazás gyorsítótárának törlése. Ez hatékony módszer az alkalmazásban kialakult alkalmazásspecifikus hibák kijavítására. A gyorsítótár-partíció törléséhez hasonlóan ez az eljárás sem törli az adatait, ezért folytassa az alábbi lépéseket.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A galéria leállt: Az alkalmazás visszaállítása
Ha a gyorsítótár törlése után nem derül ki semmi pozitív, akkor fontolja meg a Galéria alkalmazás alapértelmezett visszaállítását. Ezt megteheti az adatok törlésével. Ne feledje azonban, hogy ezzel törli a fotóit és videóit az alkalmazásból. Győződjön meg róla, hogy idő előtt biztonsági másolatot készít róla. Ha készen áll, a következő lépéseket követve törölheti a Galéria alkalmazás adatait:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A galéria leállt: Alaphelyzetbe állítja az alkalmazás beállításait
Egyes alkalmazások megkövetelik, hogy egy bizonyos alapértelmezett vagy rendszeralkalmazás működjön. Annak érdekében, hogy minden alapértelmezett alkalmazás működjön, az alábbi lépésekkel állíthatja vissza az alkalmazás beállításait:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra a Galaxy S10 készüléket, és ellenőrizze a problémát.
A galéria leállt: Gyári beállítások visszaállítása
Ha a „Galéria leállt” hiba ebben a szakaszban nem tűnt el, akkor egyáltalán nem rossz ötlet törölni a telefont és visszaadni a szoftverbeállításokat az alapértelmezett értékekre. Ez segíthet abban, hogy kiderüljön, van-e probléma a Galaxy S10 szoftverével, vagy sem. Ha a hiba nem tér vissza az eszköz törlése után, ez azt jelenti, hogy a problémát egy alkalmazás vagy szoftver hibája okozza. Ha fordítva van, a hiba a gyári visszaállítás után is fennáll, akkor hardverhibát kell vizsgálnia.
A gyári beállítások visszaállítása minden személyes adatot töröl, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot
Szerintünk nincs olyan hardverprobléma, amely a Galéria leállási hibáját okozhatja. Valószínűleg nem éri el a gyári visszaállítást a probléma megoldásához, de ha a probléma elvégzése után semmi sem javul, fontolja meg a Samsung további segítségét.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.