Tartalom

• Gyorsjavítás a Galaxy Note 8-hoz, amely nem kapcsol be
• A 8. megjegyzés hibaelhárítása, amely nem reagál az erőszakos újraindításra

Ha egy olyan csúcskategóriás telefon, mint a Samsung Galaxy Note 8, nem reagál, és nem kapcsol be, attól függően, hogy a probléma hogyan kezdődött, mindig tehet valamit, különösen, ha a probléma nyilvánvaló ok vagy ok nélkül merült fel. Tulajdonosként Önnek kell elsőként megismernie azokat az eseményeket vagy tényezőket, amelyek e problémát eredményezték.

Sok olvasónk kereste meg velünk ezt a problémát, és nem ez az első eset, hogy megoldjuk. Már tudunk egy-két dolgot, ami megoldhatná. Valójában ez a probléma inkább kisebb firmware-probléma, mint komoly hardver-probléma. Ha azonban a probléma előtt a telefon kemény felületre esett vagy vízbe mártott, akkor az súlyos lehet.

Ebben a bejegyzésben megmutatom a probléma gyors megoldását és az egyszerű hibaelhárítási lépéseket. Ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés hasznos lehet.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik probléma megoldását keresi a 8. megjegyzésben, keresse fel a hibaelhárítási oldalt, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Gyorsjavítás a Galaxy Note 8-hoz, amely nem kapcsol be

Legtöbbször, amikor a telefon képernyője fekete színűvé válik és minden ok nélkül reagál, firmware-összeomlásról van szó. Ugyanez vonatkozik azokra az egységekre is, akik éjszakán át töltést hagynak, de reggel kiderült, hogy halottak, és nem kapcsolnak be újra. Olvasóinktól a problémával kapcsolatban számos panaszt frissítés után küldtünk el, így fennáll annak a lehetősége is, hogy ez firmware-probléma miatt következett be. De feltételezve, hogy a probléma kékből indult, a legjobb megoldás erre a Forced Restart.

A Galaxy Note 8 esetében a kényszerű újraindítás az akkumulátor lekapcsolását szimulálja, ami frissítheti az eszköz memóriáját. Valójában megegyezik az akkumulátor-húzási eljárással, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorokkal telefonálunk. Ez egy egyszerű eljárás, de nagyon hatékony az ilyen kérdések kezelésében. Ezt csináld meg, nyomja meg és tart a Lehalkít és a Bekapcsológomb egyszerre 10 másodpercig vagy amíg a képernyő villog, és a logók nem jelennek meg a képernyőn. Tegye ugyanezt az eljárást még néhányszor, ha a telefon nem reagál az első kísérletre, vagy megpróbálja először megnyomni és tartani a Hangerő csökkentése gombot, és anélkül, hogy elengedné, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig tartva.

Ha a telefon elindul, akkor a problémát itt megoldottnak tekintheti, de nincs garancia arra, hogy ez soha többé nem fordul elő a jövőben, de legalább most már tudja, mit kell tennie, ha a telefon ismét nem reagál.

Ha a telefon többszöri próbálkozás után sem indul, akkor itt az ideje a hibaelhárításnak. Lépjen tovább a következő szakaszra.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• A Samsung Galaxy Note 8 magától kikapcsol, és nem kapcsolja be újra [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem töltő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 8 nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a véletlenszerűen újrainduló és kikapcsoló Galaxy Note 8-mal? [Hibaelhárítási útmutató]

A 8. megjegyzés hibaelhárítása, amely nem reagál az erőszakos újraindításra

Megértem, hogy egyes tulajdonosok haboznak eszközeik hibaelhárításában, különösen az új Android-felhasználók esetében. Tehát, ha nem hajlandó követni az alábbi eljárásokat, csak vigye el a telefont a szervizközpontba, hogy a Samsung technikusa elhelyezhesse Önt. Azok számára, akik hajlandók elvégezni egy pár eljárást, hogy megnézzék, fordul-e a telefon, íme, amit javasolok neked…

Ellenőrizze a fizikai és / vagy folyékony károsodás jeleit

Keresse meg a karcolásokat, horpadásokat és repedéseket, mivel a telefon használhatatlanná váló ereje nyomot hagyhat a külsején. Ha a telefon hibátlanul néz ki, vagy kisebb karcolásokkal rendelkezik, akkor nem fizikai sérülés okozta ezt.

A folyékony károkat illetően a következőket kell tennie:

1. Nézze meg az USB / töltő portot, hogy megtalálja a víz nyomát.
2. Vattapamacs segítségével tisztítsa meg a területet, vagy helyezzen be egy kis darab selyempapírt a nedvesség felszívásához.
3. Fújjon be a portba, hogy megszabaduljon minden olyan idegen tárgytól, amely zavarhatja az áramkört.
4. Vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és nézzen be a SIM-foglalatba, hogy megtalálja a folyadékkárosodás jelzőt (LDI).
5. Ha az LDI fehér (ez az eredeti szín), akkor nincs vízkár.
6. Ha az LDI azonban vörös, rózsaszín vagy lila lett, akkor egyértelmű, hogy a probléma oka a folyékony károsodás.

Fizikai és / vagy folyékony károsodás esetén vigye el a telefont a technikához, mivel csak annyit tehet róla.

Töltse fel a telefont, hogy lássa, reagál-e

Lehetséges, hogy az akkumulátor lemerült, és néhány másodperccel az akkumulátor teljes lemerülése előtt a rendszer összeomolhat, ha áram nélkül hagyta a telefont, és összeomlott a rendszer. Ez biztosan üres képernyőt eredményezne, nem reagálna a billentyűkre és nem okozna töltési problémát.

Tudomásul veszem, hogy a telefon nem töltődik fel, ha a rendszer összeomlik, ezért függetlenül attól, hogy a telefon reagál-e a töltőjére, vagy sem, hagyja tíz percig csatlakoztatva, majd próbálja meg bekapcsolni. Ha továbbra sem reagál, akkor hajtsa végre újra a kényszerített újraindítást, de ezúttal, amíg a telefon be van dugva.

Alapvetően azt próbáljuk itt elérni, hogy…

• megtudja, hogy a telefon reagál-e a töltőjére,
• tudom, hogy ez csak egy lemerült akkumulátor-probléma,
• és állapítsa meg, hogy a telefon válaszol-e a kényszeres újraindításra töltés közben.

Ha ez az eljárás sikertelen, mint az első, a következő eljárás a telefon tesztelése, ha továbbra is képes bekapcsolni az alkatrészeket.

Futtassa a telefont csökkentett módban

Van egy kis lehetőség arra, hogy a problémát néhány telepített alkalmazás okozza. Tehát megpróbáljuk egyszerre letiltani az összes alkalmazást, és megnézzük, elindul-e a telefon. Ezt úgy teheti meg, hogy a telefont csökkentett módban futtatja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha a telefon ebben az üzemmódban indul, akkor a problémát megoldottnak tekintheti, mivel a telefon végül bekapcsol. A következő kisebb tennivaló az, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást és eltávolítsa azt. Ha azonban a telefon még mindig nem indul el ebben a módban, akkor próbálkozzon a következővel.

Indítsa újra a telefont helyreállítási módban

Ez az utolsó teszt. Ha még mindig nem sikerül bekapcsolni a telefont, akkor vigye be az eszközt a szervizközpontba, mivel a hardver problémája lehet. De ha sikeresen elindíthatja az eszközt helyreállítási módban, akkor megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját és / vagy elvégezheti a fő visszaállítást. Mindkét eljárás biztosan visszaállíthatja a telefon normál működését és teljesítményét.

A 8. megjegyzés indítása helyreállítási módban, és a gyorsítótár-partíció törlése

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
7. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A 8. megjegyzés indítása helyreállítási módban, és a fő visszaállítás

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
6. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha ezek után még mindig szüksége van a segítségünkre, ne habozzon, bármikor kapcsolatba lépjen velünk.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A Samsung Galaxy Note 8 késik, lefagy és megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 késik egy alkalmazás indításakor, olyan lassan futni kezdett [Hibaelhárítási útmutató]
• A boot hurokba ragadt Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 elakadt a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 fekete képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Javítsa ki a Samsung Note logójára ragadt Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]