Tartalom
- Xbox One csatlakozási problémák okai
- Az Xbox One csatlakozási problémák elhárítása
- Javasolt olvasmányok:
- Kérjen segítséget tőlünk.
Bár az Xbox One offline is használható, számos fő funkciója akkor élvezhető a legjobban, ha az internethez vagy a Live-hoz csatlakozik. A legtöbb ember számára online tapasztalata általában örömforrás, de néhány ember időnként kapcsolódási problémákkal találkozhat Xbox One konzolján. Ha kapcsolódási problémája van a saját konzolján, akkor ez a hibaelhárítás segíthet.
Két általános kapcsolódási probléma merülhet fel:
- nem tud csatlakozni
- meghibásodott kapcsolat (lassú vagy szakaszos)
Reméljük, hogy ezzel a bejegyzéssel segíthetünk a Live vagy az Internet problémájának kijavításában.
Xbox One csatlakozási problémák okai
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a gyakori okokat, amelyek miatt az Xbox One-nak kapcsolódási problémái lehetnek. Saját problémájának okának azonosítása érdekében meg kell végeznie a hibaelhárítási lépéseket.
Az Xbox Live szerver nem működik.
Ha korábban problémamentesen tudott online játszani, elképzelhető, hogy probléma lehet az Xbox Live szerverekkel. Ez időről időre megtörténhet, és csak annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg a probléma megoldódik. Az újonnan indított játékok hajlamosak lehetnek szerverproblémákra, bár a régi, stabil kiadások is problémákat okozhatnak.
A szerverproblémákat általában a képernyőn megjelenő hibák jelzik, ezért csak legyen türelmes és próbáljon meg más játékot játszani, ha az aktuális játékával szerverprobléma lép fel.
Hiba az otthoni hálózati eszközön.
Néhány Xbox One csatlakozási probléma a modemmel vagy az útválasztóval kapcsolatos probléma miatt következik be. Az elavult firmware-vel rendelkező útválasztók a frissítésig nem működhetnek a várt módon.
Bizonyos esetekben a modem vagy az útválasztó fizikai károsodása teljes internetkapcsolathoz vezethet.
Hibaelhárítást végezhet otthoni felszerelésén, ha jelenleg nincsenek Xbox Live szerver problémák.
Xbox One konzolprobléma.
Magával a konzollal kapcsolatos probléma lassú vagy szakaszos csatlakozási problémákat okozhat. A helyzet oka az Xbox One szoftver vagy hardver állapotától függően változhat.
Ha nem mindig csatlakoztatja a konzolt az internethez, mindenképpen frissítse játékát és szoftvereit, hogy csökkentse a szoftverhibák esélyét.
A hardver tekintetében az Xbox One konzolt úgy kell kezelni, mint a telefont. A belső alkatrészek könnyen lebomlanak, ha a konzolt rendszeresen ki vannak téve elemeknek, vagy valami kemény (vagy leesett) ütés érheti.
Az Xbox One csatlakozási problémák elhárítása
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie az Xbox One-on tapasztalt kapcsolódási problémák megoldása érdekében.
Mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy az Xbox Live-fiókja aktív-e és nincs-e tiltva. Online játékok vagy többjátékos játékhoz Xbox Live Gold előfizetés szükséges. Ha problémája van az online játékokkal, először ellenőrizze, hogy fiókjában van-e prémium előfizetés.
- Ellenőrizze az Xbox Live Service állapotát.
Látogasson el az Xbox Live Server hivatalos oldalára, és nézze meg, hogy vannak-e áramkimaradások. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze az összes elemet, hogy a csatlakozási problémát egy adott szolgáltatás okozta-e.
- Ellenőrizze a hibakódot vagy az üzenetet.
Hibakódot vagy üzenetet kap? Ha igen, jegyezze fel a kódot vagy hibát, és végezzen gyors keresést a Google-on számítógépe vagy okostelefonja segítségével. Egyes kódok utalhatnak bizonyos online megoldásokra, mivel más játékosok is tapasztalják őket.
- Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli hálózat működik-e (ha wifi-n van).
Problémái vannak az Xbox One wifivel? Ha mégis, próbálja meg ellenőrizni, hogy a vezeték nélküli hálózat működik-e más vezeték nélküli eszközökkel. Ha a többi eszköz sem tud csatlakozni, akkor meg kell oldania a wifi-t, hogy megoldja a problémát az Xbox-on. Érdemes segítséget kérnie az internetszolgáltatójától a probléma elkülönítéséhez.
- Kapcsolja be a konzolt.
Az Xbox One újraindítása néha megoldhatja a csatlakozási problémákat.
-Az Xbox-on, ptartsd és tartsd a Xbox gomb amíg a mögötte lévő fény kialszik (kb. 5 másodperc). Ennek ki kell kapcsolnia a konzolt.
-Az Xbox kikapcsolása után húzza ki a tápkábelt és várjon 2 percet.
-Dugja be az összes kábelt, és kapcsolja be az Xbox One készüléket.
Ezeknek a lépéseknek meg kell tisztítaniuk a hálózati kártyát, ki kell üríteni a gyorsítótárat, és általában frissíteniük kell a rendszert.
- Indítsa újra a modemet / útválasztót.
Ha az Xbox One az újraindítás után is továbbra is véletlenszerűen bontja a kapcsolatot, a következő dolog, amit meg kell tennie: a modem / router áramellátása. Kapcsolja ki a modemet / útválasztót, és húzza ki kb. 30 másodpercre a hálózati csatlakozó aljzatát. Ezt követően fordítsa vissza és ellenőrizze újra a problémát a konzolján.
- Futtasson hálózati tesztet.
Ha az otthoni internet működik, akkor az Xbox One csatlakozási probléma diagnosztizálásának jó módja egy internetkapcsolat-teszt futtatása. Itt van, hogyan:
-A vezérlőn nyomja meg a gombot Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
-Válassza ki Rendszer.
-Válassza ki Beállítások.
-Válassza ki Tábornok.
-Válassza ki Hálózati beállítások.
-Válassza ki Tesztelje a hálózati kapcsolatot.
A teszt futtatása után meg kell kapnia egy általános irányvonalat, hogy azonosítsa a probléma helyét.
- Csatlakoztassa a konzolt vezetékkel.
Ha véletlenül a wifi-kapcsolatra támaszkodik a játék során, és a probléma ezen a ponton nem tűnt el, akkor egy sávsegítő megoldás, amelyet kipróbálhat, a konzol közvetlen csatlakoztatása a modemhez. Győződjön meg arról, hogy erre a célra ismert működő Ethernet kábelt használ.
- Ellenőrizze a lassú kapcsolat problémáját.
Ha késési, lefagyási vagy lassú kapcsolódási problémákat tapasztal, kövesse ezt a cikket:
Az Xbox One lassú játékának vagy alkalmazásletöltésének javítása. - Ellenőrizze az időszakos csatlakozási problémákat.
Ha az Xbox One továbbra is nem csatlakozik az internethez vagy a Live-hoz, ebben a cikkben megtudhatja, mit tehet a probléma megoldása érdekében:
Mi a teendő, ha az Xbox One megszakítja a kapcsolatot? Élőből rúgott. - Javítsa ki a NAT problémákat.
Ha problémái vannak a partikhoz való csatlakozással vagy a többszereplős munkamenetekkel, akkor NAT-problémája lehet. Látogasson el a hivatalos Xbox támogatási oldalra a probléma megoldásához.
Javasolt olvasmányok:
- Mi a teendő, ha az Xbox One megszakítja a kapcsolatot? Élőből rúgott
- Mi a teendő, ha a Nintendo Switch játék összeomlik
- A Nintendo Switch szoftver javításának lezárása hiba történt
- Hogyan javítható a Nintendo Switch, ha nem észleli az SD-kártyát
Kérjen segítséget tőlünk.
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.
