Tartalom

• A kamera nem működik a WhatsApp-on

Sok felhasználó panaszkodott amiatt, hogy a kamera videokonferenciáik vagy hívásaik alatt nem működött a WhatsApp Messenger alkalmazásban. Szerintük más felhasználók jól hallják őket, de nem látják őket. Bár a hívások folytatódnak, mindig azt akarjuk, hogy minden megfelelően működjön, különösen, ha a videokonferenciák során fontos napirendről esik szó.

Tehát ebben a bejegyzésben a telefon hibaelhárításában segítek, hogy a kamera újra működjön a WhatsApp-on. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egymás után kizárni, amíg ki nem találjuk az ilyen probléma okát, és remélhetőleg meg tudjuk oldani. Ha ilyen problémája van, folytassa az olvasást, mivel segíthetünk.

A kamera nem működik a WhatsApp-on

Szükséges idő: 12 perc

A hibaelhárítás során kiderítjük, hogy ez csak az egyik kisebb firmware-probléma, majd áttérünk a bonyolultabb eljárásokra. A következőket kell tennie:

1. Először indítsa újra a telefont

   Meg kell próbálni frissíteni a telefon memóriáját, valamint minden más alkalmazás előtt újratölteni az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát néhány kisebb firmware-rel kapcsolatos probléma okozza.
   
   A készülék újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az energiaellátási opciók megjelennek. Válassza az Újraindítás lehetőséget, és várja meg, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
   
   Az újraindítás után indítsa el a WhatsApp alkalmazást, és végezzen videohívást, hogy lássa, a kamera most megfelelően működik-e.
   

   1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét, majd érintse meg a Beállítások ikont.
   2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
   3. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
   4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
   5. Görgessen le a képernyő aljáig, és koppintson a Visszaállítás gombra.
   6. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
   7. Végül koppintson az Összes törlése elemre.

   Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató hasznos volt. Kérjük, támogasson minket azzal, hogy feliratkozik csatornánkra.

   
   
   • A Google Meetnek nincs hangja, nem hallja a többi felhasználót
   • Új YouTube lejátszási lista létrehozása a Galaxy S20 készüléken
   • A Hangouts mikrofonja nem működik, más felhasználók nem hallják
   • A zoom mikrofon nem működik Android rendszeren. Itt a The Fix!