Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 nem találja a bejövő SMS-eket a csevegéstörténetben
• 2. probléma: A Galaxy S7 nedvességet észlelt hibát mutat, amikor a TV-t HDMI-adapteren keresztül csatlakoztatja
• 3. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál, folyamatosan fagy
• 4. probléma: A Galaxy S7 magától kikapcsol, nem tölt
• 5. probléma: A Galaxy S7 nem fog MMS-t kapni, ha a mobil adat ki van kapcsolva
• 6. probléma: A Galaxy S7 halott, és nem fog bekapcsolni
• 7. feladat: Üzenethang hozzárendelése egy névjegyhez a Galaxy S7-ben
• 8. probléma: Hogyan blokkolhatunk egy kapcsolatot a Galaxy S7-ben
• 9. probléma: A Galaxy S7 hangtalansága, amikor fülhallgató van csatlakoztatva
• 10. probléma: A Galaxy S7 két SD-kártyát három hét alatt megront
• 11. probléma: Nem lehet beállítani az Adobe Business Catalyst e-mailt a Samsung Galaxy S7 edge-ben
• 12. probléma: A Galaxy S7 elülső kamera folyamatosan azt mondja, hogy „a kamera meghibásodott”
• 13. probléma: Hogyan lehet megkerülni a gyári beállítások visszaállítását a Galaxy S7-ben

Helló # GalaxyS7 felhasználók! Ez a bejegyzés további S7-es számokat mutat be, amelyeket eddig gyűjtöttünk. Reméljük, hogy a megoldások nemcsak az itt említetteken, hanem más felhasználókon is segítenek.

1. probléma: A Galaxy S7 nem találja a bejövő SMS-eket a csevegéstörténetben

Most kaptam meg a Samsung Galaxy S7 telefonomat 2017.07.20-án. Mostohalányaim a telefonommal játszottak, és tudok szövegeket küldeni, de ez nem jelenik meg a csevegési előzményeim között. A szövegek csak eltűnnek. Tudok szöveget fogadni, és megjelenhet a csevegési előzményeim között. Meg tudtam erősíteni, hogy a vevő megkapja a szövegeimet, de ez nem jelenik meg a csevegési előzményeim között. Bementem az alkalmazásokba üzenetek alatt, és töröltem az adataimat és a gyorsítótárat, de ez a probléma továbbra is fennáll. Végeztem egy soft reset-et is. Teljesen misztikus vagyok, hogyan lehetne megoldani ezt a problémát. Ez nem történt meg, amíg a gyerekek nem használták a telefonomat. - Shelley.a. carnes

Megoldás: Szia Shelley.a. carnes. Ha biztos abban, hogy telefonja megkapta a hiányzó SMS-t (mert észrevette őket az állapotsorban), de nem találta meg őket a beszélgetési szálak listájában, akkor előfordulhat, hogy a helytelen rendszerdátum és idő miatt. Ezt nem tudjuk biztosan, de a gyermekei valamilyen oknál fogva megváltoztathatták az eszköz dátumát és idejét. Ha ez megtörténik, a beszélgetéseket általában máshogy rendezik, gyakran újabb üzenetek kerülnek a lista aljára. Ellenőrizze, hogy a Beállítások részben ellenőrizze a telefon rendszer dátumát és idejét. Jobb, ha beállíthatja az eszközt a hálózat dátumának és idejének használatára.

2. probléma: A Galaxy S7 nedvességet észlelt hibát mutat, amikor a TV-t HDMI-adapteren keresztül csatlakoztatja

Megpróbáltam HDMI adapterkábellel csatlakoztatni a telefonomat a TV-hez. Amikor csatlakoztatom a vezetéket a telefonhoz, azt mondja, hogy nedvességet észleltek annak ellenére, hogy a telefon teljesen száraz és közel sem volt vízhez. Csatlakoztathatom a töltőkábelt azonnal, miután ezt kimondta, és nincs hibaüzenete, vagy bármi úgy működik, mintha semmi sem lenne rendben. Mi lehet a probléma? - Rbyrd16

Megoldás: Szia Rbyrd16. Csak egy hivatalos Samsung HDTV adapter segítségével tudtuk megtapasztalni a Galaxy S6 TV-hez való csatlakozását HDMI-n keresztül. Ha harmadik féltől származó HDTV-adaptert használ, akkor előfordulhat, hogy kompatibilitási probléma van az érintett eszközök között. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy hivatalos tájékoztatást kapjon arról, hogy az adott HDMI adapter támogatott-e vagy sem.

3. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál, folyamatosan fagy

Szia. Úgy tűnik, problémám van a telefonommal. Megdermedt, amikor elmentem hallgatni a hangpostámat, majd a telefon nagyon felforrósodott. Nagyon gyorsan elkezdte magát ki- és bekapcsolni, majd lefagyott a Samsung jel felével a képernyőn. Most csak üres és nem reagál. A telefon tetején kék és világoskék villogó kék fény világít. Megpróbáltam újraindítani a hangerő gomb és a bekapcsológomb megnyomásával, de még mindig nem történt semmi.Most lehűlt, és felakasztottam a töltésre, de mégsem történik semmi. Van ötlet, hogyan lehet ezt kijavítani, vagy szerinted be kell küldenem javításra? Kösz. - Claire

Megoldás: Szia Claire. Javul az akkumulátor százalékos aránya, amikor a telefon töltődik? Ha mégis, akkor folytassa a következő lépésekkel. Ha azonban a telefon nem töltődik, vagy a töltés folyamatjelző sávja nem működik, akkor először egy másik ismert működő USB-kábel és töltő használatával ellenőriznie kell a lehetséges töltési problémákat.

Ha a töltés nem jelent problémát, de úgy tűnik, hogy a probléma a rendszerindításhoz kapcsolódik, győződjön meg arról, hogy megpróbálja-e újraindítani az eszközt alternatív indítási módok között. Ne feledje, hogy csak annyit tehet, amikor egy ilyen kérdésről van szó. Ha nem tudja a telefont indítani, akkor javításra vagy cserére kell beküldenie. A telefon alternatív módba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

4. probléma: A Galaxy S7 magától kikapcsol, nem tölt

Az akkumulátor 75% -os volt, az S7 élem pedig magától kikapcsolt. Megpróbáltam tölteni, de ez nem ad semmilyen jelzést. A tápellátás és a hangerő csökkentése gomb lenyomásával és nyomva tartásával próbáltam kényszeríteni a telefon elindítását. De nem válaszolt. Megpróbáltam hagyni, hogy feltöltöttem, de feltöltöttem, de semmi jelzést nem adott, és újra megpróbáltam az erőindítást. De egyáltalán nem kezdődik. - Faizan

Megoldás: Szia Faizan. Kérjük, olvassa el a Claire. Ha a telefon halott marad, és nem indul helyreállítási, Odin és Safe módba, akkor hagynia kell, hogy a Samsung szemügyre vegye a hardvert. Ha szerencséje van, és a probléma csak az akkumulátorban rejlik, annak kicserélésével gyorsan megoldhatja a problémát. Másrészt, ha a probléma meghaladja az akkumulátort, és az alaplap érintett, akkor többe kerülhet a telefon javítása, ezért készen áll arra, hogy legalább 200 dollárt fektessen be érte. Ha egy független technikus vagy a Samsung mégis javasolja az alaplap javítását, akkor azt mondjuk, hogy jobban jár egy új telefonnal.

5. probléma: A Galaxy S7 nem fog MMS-t kapni, ha a mobil adat ki van kapcsolva

Gyári alapállapotba állítottam a telefonomat, és nem tudtam MMS-t küldeni vagy fogadni, de miután keresgéltem és játszottam a beállításokkal, ezt sikerült kijavítanom. Tudom, hogy mobil adatokra van szükség az mms küldéséhez és fogadásához, de nem tartom bekapcsolva, mert nincs korlátlan tervem. A kép kézi bekapcsolásával akkor tudok foglalkozni, amikor képet akarok küldeni, de mire rájövök, hogy képet kapok és bekapcsolom a mobil adataimat, nem tudom teljes mértékben megkapni. Van-e mód arra, hogy a telefonom automatikusan bekapcsolja a mobiladatokat, amikor mms-t küldök / fogadok, majd automatikusan újra kikapcsolom? Soha nem volt ilyen problémám egyik telefonommal sem. Soha nem kellett megváltoztatnom a beállításokat kép küldéséhez vagy fogadásához. Az utolsó telefonom egy Samsung Galaxy S6 volt. - Bryanna

Megoldás: Szia Bryanna. Igazad van, az MMS küldéséhez és fogadásához internetkapcsolat szükséges a szolgáltató hálózatán keresztül. Nincs tudomásunk olyan szolgáltatói szolgáltatásról, amely automatikusan bekapcsolhatja a mobiladatokat, ha függőben lévő MMS van a rendszerükben. Műszakilag nem lehetetlen, de bonyolultabb megtervezni, így nem jó megoldás a fuvarozók számára. Kérjük, forduljon szolgáltatójához, és kérdezze meg tőlük, hogy van-e ilyen rendszere. Ami a hasonló mechanizmus elvégzéséhez telepíthető alkalmazásokat illeti, nem, nincsenek.

6. probléma: A Galaxy S7 halott, és nem fog bekapcsolni

Van egy Galaxy S7-em. Egy nap azt vettem észre, hogy a telefonom kikapcsolt állapotban van, bár nagyon biztos vagyok benne, hogy az akkumulátor legalább 30% -a volt benne. Ez a következő napokban folytatódott, míg egy nap a telefonom el nem halt, és nem is töltöttem fel. Azóta és mostanáig nem tölt, de mutatja az elektromos jelet, amely normálisan jelenik meg a töltés közben, de soha nem töltődött fel, és soha nem tudtam újra bekapcsolni. (Egyszer egy éjszakán át hagytam tölteni, és még mindig felébredtem az értelmetlen töltés szimbólum anélkül, hogy ténylegesen fel lenne töltve). - Ahmad

Megoldás: Szia Ahmad. Kérjük, olvassa el a fenti javaslatainkat Claire és Faizan kapcsán. Ne feledje, hogy ebben az esetben a legtöbbet ellenőrizheti, hogy a telefon újraindulhat-e alternatív módokra. Ha a telefon halott marad, és ön maga kívánja megoldani a problémát (amit nem ajánlunk), akkor először győződjön meg róla, hogy azonosította a problémát. Hosszú felsorolás található azokról az okokról, amelyek miatt a hardver bekapcsolása sikertelen lehet, ezért csak nem akarja szétszerelni a telefont és cserélni az alkatrészeket anélkül, hogy tudná, hol rejlik a probléma.

Blogunk nem nyújt hardverdiagnosztikát és hibaelhárítást, ezért mindenképpen látogasson el más webhelyekre, amelyek jó útmutatással szolgálhatnak a probléma elkülönítéséhez. A problémás összetevő azonosítása az egyik legnehezebb akadály, amelyet minden tapasztalt technikusnak először le kell győznie. Ha először hajt végre barkácsolást (barkácsolás), győződjön meg arról, hogy bőven van ideje elvesztegetni a jó útmutató keresését. Miután megismerte a problémát, az említett rész cseréje gyakran viszonylag egyszerű, mivel rengeteg erőforrás található meg a Youtube-on. Azt mondjuk, hogy ragaszkodsz az iFixit webhelyéhez, mivel ezek általában világos és könnyen követhető útmutatókat nyújtanak.

7. feladat: Üzenethang hozzárendelése egy névjegyhez a Galaxy S7-ben

Kapcsolatom van egy gyárilag telepített értesítési hanggal (Knock). Az üzenetalkalmazás a gyárilag telepített értesítési hangot (Piano) használja alapértelmezett hangként. De amikor üzenetet kapok ettől a kapcsolattartótól, az értesítési hang „zongora” és nem „kopog”. Ez a kérdés az összes üzenettársaimat sújtja. Az e-mailekről azonban a megfelelő értesítési hangot kapom (a kapcsolat-specifikus hangot, nem pedig az alapértelmezett alkalmazáshangot). - Kenny

Megoldás: Szia Kenny. Normál esetben a névjegyhez tartozó értesítési hang felülírja az üzenetküldő alkalmazás alapértelmezett értesítési hangját. Ezt azonban biztosítania kell Üzenet hangja a kapcsolattartó beállításai alatt található opció ezt mondja. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Görgessen a Névjegyek elemre, és koppintson rá.
3. Koppintson a kívánt névjegyre.
4. Koppintson a SZERKESZTÉS elemre.
5. Görgessen a Továbbiak elemre, és koppintson rá.
6. Görgessen a Csengőhang mezőhöz, és koppintson rá. Győződjön meg arról, hogy helyesen választotta-e meg a kívánt csengőhangot.
7. Alatt Üzenet hangja, győződjön meg arról is, hogy helyesen választotta-e meg a kívánt hangot.
8. Érintse meg az új csengőhang és / vagy üzenethang kiválasztásához, majd érintse meg a Vissza gombot.
9. Koppintson a MENTÉS elemre.

Ha már megtette a fenti lépéseket, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, akkor lehetséges, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely felülbírálja a kiválasztott beállításokat. Indítsa el a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, ha megkéri a kapcsolattartót, hogy küldjön SMS-t.

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
4. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

8. probléma: Hogyan blokkolhatunk egy kapcsolatot a Galaxy S7-ben

Nagyon furcsa kérdésre találtam megoldást. A Galaxy S7 nem kapott szöveget egy adott személytől. Először telefonáltam, több, letiltott lista, de senki sem szerepelt. Később az Alkalmazás üzenetekhez mentem, a blokkolt üzenetek alatt megmutatta az üzeneteket. Aztán a blokkolt számokhoz mentem az üzenetek alkalmazásban, és ott megmutatta a letiltott személyt. Javítva volt. Köszönjük, hogy segített a múlt és a jövő egyéb kérdéseiben. - Kelly

Megoldás: Szia Kelly. A telefonalkalmazás csak a hanghívásokat szolgálja ki, így ha blokkol egy számot ezzel az alkalmazással, akkor csak egy adott partner hanghívásai lesznek blokkolva. Mivel problémája van az SMS-ek fogadásával, a megfelelő lépéssel ellenőrizte az Üzenetek alkalmazást, mivel annak külön külön blokkoló mechanizmusa is van, amely csak az SMS-eket és az MMS-eket érinti. Más szavakkal, ha letilt egy számot a Telefon alkalmazás segítségével, nem feltétlenül jelenti azt, hogy ugyanazon névjegy SMS-e vagy szöveges üzenete nem kerül a telefon postaládájába. Még akkor is fogadhat SMS-t ettől a kapcsolattartótól, annak ellenére, hogy már letiltotta, hogy hanghívásokon keresztül kapcsolatba lépjen Önnel.

Nagyra értékeljük az erőfeszítést, hogy tudomásunkra hozzuk saját maga által felfedezett megoldását. Hadd jöjjenek.

9. probléma: A Galaxy S7 hangtalansága, amikor fülhallgató van csatlakoztatva

Problémám van a jack fejhallgatómmal. Kiegyensúlyozatlanná válik a jobb és a bal között. A baloldal hangosabb. 3 különböző fejhallgatót használtam, és az eredmény továbbra is ugyanaz.

3 nappal azelőtt nincs gond vele. aztán megtaláltam a régi hangrendszeremet, amelynek problémája van a jobb és a bal oldallal is. a bal oldali hangosabb, mint a jobb oldalon, és ma reggel, amikor a fejhallgatómban szeretném hallani a számomat, ez megtörténik. A hang olyan lett, mint a régi hangrendszerem, a bal oldali hangosabb, mint a jobb. Kérlek segíts.

FYI: Ma reggel előtt utoljára 3 nappal korábban használtam a fejhallgatómat. –Gede

Megoldás: Szia Gede. Ha ez a probléma csak a fejhallgató csatlakoztatásakor jelentkezik, akkor újra kell konfigurálnia Hang adaptálása funkció. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket. Az eljárás elvégzése előtt ellenőrizze, hogy a fejhallgató megfelelően van-e csatlakoztatva a készülékéhez.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Hangok és rezgés elemre.
3. Koppintson a Hangminőség és effektusok elemre.
4. Koppintson a Hang adaptálása.
5. Ha ez az első alkalom az Adopt Sound konfigurálásához, két alapvető utasítást fog látni: „fülhallgatót viseljen megfelelően csendes helyen” és „Az Ön számára legmegfelelőbb hangszint megtalálásához a készülék folyamatosan sípol.” Ha azonban korábban már beállította a Hang elfogadása beállítást, és a telefon megjegyzi a beállításokat, akkor arra az oldalra kerül, ahol a korábbi beállítások láthatók, beleértve a hívások preferált fülét is. Ha újra szeretné konfigurálni az Adopt Sound alkalmazást, érintse meg a elemet A hang személyre szabása.
6. Koppintson a Rajt hogy elkezdje az újrakonfigurálást.
7. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, amíg a vízszintes számláló el nem éri a 100% -ot.
8. Koppintson a Előnézet.
9. Koppintson a Mindkét
10. Érintse meg a Személyre szabott lehetőséget a kívánt beállítások meghallgatásához.
11. Koppintson a Vissza gombra, amíg vissza nem tér a Kezdőképernyőre.

10. probléma: A Galaxy S7 két SD-kártyát három hét alatt megront

Szia. Van egy Galaxy S7. Vettem egy memóriakártyát a telefonnal együtt, miközben hatalmas mennyiségű képet készítek. Úgy tűnt, hogy minden jól megy, akkor egy napon sok képet hiányoltam, és nem találtam a memóriakártyát a telefonok rendszerbeállításain belül. Ellenőrizte a laptopom kártyáját, nem működik. Tehát vettem egy pótlót, és nem 3 héttel később hibáztam, ugyanaz történt. Lehet, hogy a telefon károsítja a kártyákat 🙁 - Vicky

Megoldás: Szia Vicky. Ha ugyanaz történt legalább két SD-kártyával, akkor az vagy Android-hiba, vagy az Ön használatának módja. Akárhogy is, ez nem lehet az SD kártya.

Ne feledje, hogy az SD-kártyák könnyen megsérülhetnek, ha valami megszakítja, amikor megpróbál belőle olvasni vagy elmenteni valamit. A megszakítást okozhatja egy alkalmazás, egy ismeretlen Android-hiba vagy maga a felhasználó. Fontos, hogy használat közben ne állítsa le, ne kapcsolja ki a telefont, és ne vegye ki az SD-kártyát.

Annak érdekében, hogy ez a probléma ne fordulhasson elő a jövőben, győződjön meg arról, hogy az alábbiakat követi-e:

1. Használjon kiváló minőségű SD-kártyát.
2. Használat előtt formázza újra az SD-kártyát a telefonjával.
3. Kerülje az SD-kártya megszakítását vagy fizikai eltávolítását anélkül, hogy leválasztaná vagy kikapcsolná a telefont.

Alternatív megoldásként gyári alaphelyzetbe állíthatja a telefont a megfelelő működés érdekében.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

11. probléma: Nem lehet beállítani az Adobe Business Catalyst e-mailt a Samsung Galaxy S7 edge-ben

Van egy ügyfelem, aki vásárolt egy Samsung S7 edge telefont. Nem tudja beállítani, hogy csatlakozzon a BC e-mail szerverhez (nem tudja beállítani a kapcsolatot). Az ügyfél és én több órát töltöttünk már az AT&T technikai támogatással személyesen és telefonon, úgy tűnik, az egyik tudja, miért nem kapcsolódik. Telefonos adatszolgáltató AT&T Az e-mail szerver az Adobe Business Catalyst. Nem probléma az iPhone-hoz való csatlakozással. Köszönöm a segítséget. - Miles

Megoldás: Szia Miles. Nem segít, ha elmondja nekünk, hogy nem állíthat be e-mailt anélkül, hogy bármilyen egyéb részletet megadna. Ennél több információra van szükségünk. Ebben az esetben hibákra, korábbi hibaelhárítási lépésekre, kipróbált e-mail alkalmazásokra és más hasonló részletekre van szükség. Ez egy egyirányú levelezési rendszer, így állítólag a lehető legtöbb információt kell megadnia a nehézségeiről, hogy azonosítani tudjuk a problémát.
Mi sem az Adobe-nál dolgozunk, ezért a termékkel kapcsolatos ismereteink nagyon korlátozottak. Javasoljuk, hogy keresse fel ezt a linket, és nézze meg, segít-e. Ellenkező esetben első kézből kérjen segítséget az érintett támogatási csoporttól vagy az e-mail szolgáltatótól. Csak annyi fuvarozó tehet e-mail problémákkal kapcsolatban, mint az AT&T. Valójában egyáltalán nem gondoljuk, hogy ez AT&T kérdés. Az e-mail szolgáltatóval folytatott beszélgetésnek képet kell adnia arról, hogy e-mail szolgáltatása támogatja-e az Android konfigurálását a Galaxy S7 eszközön.

12. probléma: A Galaxy S7 elülső kamera folyamatosan azt mondja, hogy „a kamera meghibásodott”

Helló. A képernyőn lévő elülső kamerám nem működött, és akkor sem fog bekapcsolni, ha elvégezte az oldalon ismertetett összes alapvető hibaelhárítást. Csak azt mondja, hogy a hibakamera meghibásodott. Remekül tudom használni a hátsó kamerát. Ez a probléma ugyanabban az időben fordult elő, amikor a telefonom beépített elemlámpa-alkalmazásom nem működött. Nem tudok gyárat csinálni, mivel nincs módom a fényképek és információk tárolására a telefonomon. - Hallie

Megoldás: Szia Hollie. Próbálkozzon csökkentett módba történő indítással, és nézze meg, mi történik onnan. Ha az elülső kamera továbbra is meghibásodik, végezze el a gyári visszaállítást. Nincs más szoftveres megoldás, amely helyettesítheti a gyári beállítások visszaállítását. A visszaállítás előtt először készítsen biztonsági másolatot a személyes fájljairól. Hacsak nem tud élni az elülső kamera nélkül, nincs más elérhető szoftveres megoldás az Ön számára.

Ha a kamera a gyári visszaállítás után is meghibásodik, küldje be javításra.

13. probléma: Hogyan lehet megkerülni a gyári beállítások visszaállítását a Galaxy S7-ben

Szia. Van egy Galaxy S7-em, amelyet tegnap keményen visszaállítottam, de újra és újra kiadom a tulajdonos e-mail fiókját, amelyet többször is megadtam, ugyanaz az e-mail fiók folyamatosan azt állítja, hogy nem fogadják el.

A youtube-on megadott számos módszert már kipróbálták, de nem sikerült. Ezen kívül a sidesycen, az android frp bypass.apk, a coolmuster stb. Senkit sem próbált meg dolgozni rajta. Még manuálisan telepített mályvacukrot és nyalókát sem lehet ... ... Ha bármilyen megoldása van, kérjük, gyorsan válaszoljon, mivel annyira aggódom emiatt a kérdés miatt. Kösz. - Pakistaniguys161

Megoldás: Szia Pakistaniguys161. Nem vagyunk biztosak abban, hogy helyesen értjük-e a problémát, de ha a Gyári alaphelyzetbe állítás védelme miatt gondjai vannak a telefon feloldásával, ahol az eszköz a megfelelő Google-fiók hitelesítő adatainak megadását kéri, sajnáljuk, hogy csalódást okozott Önnek. Jelenleg nincs hivatalos módja az FRP megkerülésének, függetlenül attól, hogy miért indokolt a telefon elzárása. Ha a weben található nem hivatalos tippek már nem működnek, ez azt jelenti, hogy a Samsung ekkor tudhatta meg ezeket a kiskapukat és a fix FRP-t.