Tartalom
- A lassú játék- és alkalmazásletöltések okai
- Az Xbox One lassú letöltési problémájának kijavítása
- Javasolt olvasmányok:
- Kérjen segítséget tőlünk.
Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel sok Xbox One-felhasználó találkozik, a játékok vagy alkalmazások lassú letöltésével kapcsolatos. Ezt a problémát általában a konzolon kívüli tényezők okozzák, mint például az internetszolgáltatói problémák, az alacsony sávszélesség vagy a hálózati berendezések hibája. Sok esetben a lassú letöltési probléma megoldható a felhasználó szintjén.
Ha a telepítés lassú és örökké tart, amíg befejeződik, vagy ha a letöltések és frissítések előrehaladási sávja egy ideig nem mozdult, akkor lehet, hogy lassú a letöltési probléma. Az ebben a kézikönyvben szereplő megoldások követésével megtudhatja, mit kell tennie.
A lassú játék- és alkalmazásletöltések okai
Számos tényezőt kell figyelembe venni, ha lassú letöltési problémát tapasztal az Xbox One-on. Beszéljük meg röviden mindegyiket.
Lassú internetkapcsolat az internetszolgáltatótól.
A lassú internetkapcsolatot néha az internetszolgáltatói problémák okozhatják. Az előfizetőket érintő gyakori ISP-vel kapcsolatos problémák egyike lehet a fojtás, ahol az internetszolgáltató szándékosan lelassítja a kapcsolatot. Ez akkor fordulhat elő, ha kimaradás van, vagy a szükséges hálózati karbantartási időszakokra van szükség. Ha észrevette, hogy az internetkapcsolat sebessége a nap bizonyos óráiban vagy a hét bizonyos napjaiban lassú, annak oka lehet az internetszolgáltatója. Próbálja meg letölteni a játékokat vagy alkalmazásokat az este folyamán, hogy meggyőződjön a sebesség javulásáról.
Alacsony sávszélesség.
Ha több eszközt futtat az otthoni hálózaton, akkor lehetséges, hogy a letöltési sávszélességre törekszenek, és versenyeznek az Xbox One konzollal. Próbálja meg kikapcsolni bármelyik eszközt, amely fájlokat, játékokat vagy alkalmazásokat streamelhet vagy tölthet le, hogy lássa, segít-e.
Wifi jel interferencia.
Ha vezeték nélküli telepítést használ az Xbox One konzolon, előfordulhat, hogy más vezeték nélküli eszközök zavarják a jelet, és lassú leállást vagy megszakadást okoznak. Ha lehetséges, próbálja vezetékkel csatlakoztatni a konzolt az útválasztóhoz.
Az Xbox One lassú letöltési problémájának kijavítása
Számos hibaelhárítási lépést meg kell tennie annak okának azonosítása érdekében, hogy miért lassú az Xbox One játék- vagy alkalmazásletöltése.
- Kapcsolja be a konzolt.
A rendszert kemény visszaállítással frissítheti. Ez megtisztítja a hálózati kártyát és a memóriát, és újratölti a rendszert.
- Ellenőrizze a letöltési sebességet.
Ellenőrizheti a letöltendő játék vagy alkalmazás tényleges letöltési sebességét. Ezt akkor kell tennie, ha a konzol lassan töltődik le, még egy kis méretű játék esetében is. A következőket kell tennie:
-Görgessen a Telepítés….
-Menj Saját játékok és alkalmazások.
-Válassza ki Kezelés.
-Válassza ki Sor és vegye figyelembe a telepítendő játékon vagy alkalmazáson feltüntetett letöltési sebességet. Ez az aktuális letöltési sebességet jelzi. Ha a sebesség valóban lassú, mint másodpercenként kevesebb, mint 1 megabit, a letöltés hosszú időbe telhet.
Az alábbi táblázat útmutató, amely megmutatja a becsült idő hogy a letöltés az aktuális letöltési sebesség mellett fejeződjön be.
- Kilépés a játékokból.
Az Xbox One-t úgy tervezték, hogy játék közben felfüggessze a letöltéseket, hogy a maximális játékélményt biztosítsa. Előfordul, hogy ez a funkció hibával találkozhat, és korlátlanul leállíthatja a letöltéseket akkor is, ha abbahagyta a játékot. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, blokkolja-e a letöltéseket a rendszer:
-Az itthon képernyőn navigáljon a legutóbb futtatott játék.
-A játék kiemelve nyomja meg a gombot Menü gombot, és válassza a lehetőséget Kilépés.
- Ellenőrizze újra a letöltési sebességet, és nézze meg, van-e most javulás.
- Törölje az aktuális alkalmazás vagy játék telepítését.
A letöltések és a telepítés megkezdésének másik hatékony módja a letöltés vagy telepítés törlése, majd újratelepítése.
-Az itthon képernyő, nyissa meg Saját játékok és alkalmazások.
-Menj Az összes megtekintése.
-Válassza ki Kezelés.
-Válassza ki Sor és jelölje ki a letölteni kívánt játékot vagy alkalmazást.
-Megnyomni a Menü gombot a vezérlőn, majd válassza a lehetőséget Megszünteti.
-Ezután helyezze be újra a játéklemezt, vagy látogasson el a Microsoft Store-ba a játék letöltéséhez és újratelepítéséhez.
- Futtasson hálózati tesztet a konzolján.
Ebben a lépésben össze szeretné hasonlítani a konzol letöltési sebességét az internetszolgáltatójától vagy az internetszolgáltatójától feliratkozott letöltési sebességével. Szüneteltesse a jelenlegi letöltéseket:
-Az itthon képernyő, nyissa meg Saját játékok és alkalmazások.
-Menj Az összes megtekintése.
-Válassza ki Kezelés.
-Válassza ki Sor és jelölje ki a letölteni kívánt játékot vagy alkalmazást.
-Megnyomni a Menü gombot a vezérlőn, majd válassza a lehetőséget Szüneteltesse a telepítést minden játékhoz vagy alkalmazáshoz, amelyet letölt vagy sorban áll.
Miután szünetelteti a folyamatban lévő vagy a sorban lévő letöltéseket, a következő lépés a rendszeren futó játékok bezárása.
-Az itthon képernyőn keresse meg a legutóbb futtatott játékot.
A játék kiemelve nyomja meg a gombot Menü gombot, és válassza a lehetőséget Kilépés.
Most, hogy szünetelteti a letöltéseket és bezárta a futó játékokat, elkezdheti futtatni a hálózati sebesség tesztjét. Itt van, hogyan:
-Megnyomni a Xbox gomb hogy kinyissa az útmutatót.
-Válassza ki Rendszer.
-Válassza ki Beállítások.
-Válassza ki Tábornok.
-Válassza ki Hálózati beállítások.
-Válassza ki Tesztelje a hálózati kapcsolatot.
Ha a konzolon a letöltési sebesség jóval alacsonyabb a fizetési sebességnél, forduljon internetszolgáltatójához, hogy segítsen a probléma elhárításában.
Ne feledje, hogy az otthoni hálózatának más eszközei átütik a sávszélességet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, válassza le az összes eszközt az útválasztóról, vagy kapcsolja ki ideiglenesen a wifi-t. Ezután csatlakoztassa a konzolt közvetlenül az útválasztóhoz Ethernet-kábel segítségével, és futtassa újra a hálózati tesztet. Ha a letöltési sebesség még mindig jóval alacsonyabb a normál sebességnél, kérjen segítséget az internetszolgáltatótól a kijavításhoz.
Javasolt olvasmányok:
- Könnyű lépések a Live One-hoz nem csatlakozó Xbox One javításához
- Az Xbox One alaphelyzetbe állításának módjai (gyári visszaállítás, soft reset, hard reset)
- Hogyan lehet kijavítani az Xbox One videót Fekete vagy üres képernyő
- Könnyű módszerek javítani a PS4-et, nincs video probléma | Nem fog csatlakozni a tévéhez
Kérjen segítséget tőlünk.
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.
