Tartalom

• A Galaxy A7 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

Két leggyakoribb hiba léphet fel, ha a telefon kamerája nem működik megfelelően. Az első a „Sajnos a kamera leállt”, a másik pedig a „Kamera meghibásodott”. Ez bármelyik Android-felhasználóval előfordulhat, de láttam, hogy sok Samsung készüléktulajdonos sújtja ezt a problémát. Ebben a bejegyzésben azzal a problémával fogok foglalkozni, hogy a Samsung Galaxy A7 a hibaelhárítás tárgyát képezi olvasóink javára, akik kapcsolatba léptek velünk és segítségünket kérték, mivel a probléma miatt már nem tudtak képeket készíteni vagy videókat rögzíteni.

A cikkben szereplő „Kamera meghibásodott” hibával foglalkozom, mivel már közzétettünk több bejegyzést, amelyek a másikkal foglalkoztak. A „Kamera leállt” hibával ellentétben a „Kamera meghibásodott” hiba vagy figyelmeztetés nagyobb eséllyel a hardverrel kapcsolatos probléma.Tehát ki kell zárnunk minden lehetőséget, amely arra utal, hogy az alkalmazás vagy a firmware a bűnös. Ezt követően, és a probléma továbbra is fennáll, megerősítést nyert, hogy a hardverről van szó, és ilyenkor el kell vinnie készülékét az üzletbe vagy vissza abba a boltba, ahol megvette, mivel csak annyit tehet a hardverproblémák ellen.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy A7 hibaelhárítása a „Kamera nem sikerült” hibával

Amikor az érzékelő nem inicializálja a Kamera alkalmazás megnyitásának pillanatát, előfordulhat, hogy ez a hiba előfordulhat, de az is lehet, hogy csak magával az alkalmazással van probléma, ezért továbbra is meg kell oldania a telefont, mert képes lehet javítani a problémát anélkül, hogy a készüléket elhozná a boltba. Itt kell tenned…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

A hibák mindig előfordulnak, és amikor megtörténnek, a telefon sok minden érintett lesz. A leggyakoribb eredmények közé tartoznak az alkalmazás összeomlása, és egyes szolgáltatások szintén leállhatnak. A helyzet az, hogy a hibákat gyakran rendes újraindítás javítja, így mielőtt bármi bonyolult lenne, először próbálja újraindítani a Galaxy A7-et.

Az újraindítás után nyissa meg a kamerát, hogy megtudja, maradt-e a hiba, és ha mégis, akkor próbálkozzon a kényszerű újraindítással, hogy tovább frissítse a telefon memóriáját, és töltse be újra az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Ehhez nyomja meg a hangerő csökkentő és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva őket legalább 10 másodpercig. Ha a probléma ezek után továbbra is hibát okoz, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Állítsa vissza a fényképezőgépet

Most megpróbáljuk kizárni annak lehetőségét, hogy ez csak a kameraalkalmazás kérdése. Visszaállítással azt akarom mondani, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait, hogy visszaállítsák az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson a ikonra Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Koppintson a Kamera.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése.

Ha a lépés végrehajtása után is ugyanaz a hiba jelentkezik, próbálkozzon a következővel.

Harmadik megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban

Az eszköz csökkentett módban történő futtatása nem oldja meg a problémát, de azonnal ötletet ad, ha a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Mivel évek óta Android-felhasználó vagyok, és több ezer problémát tudtam megoldani olvasóink által küldött problémákkal, már többször találkoztam ilyen jellegű problémával, és a legutóbbi a múlt héten volt, amikor megpróbáltam rögzíteni a játékmenetemet.

A DU felvevőt használtam, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a fényképezőgép használatát a képernyő rögzítése közben. A kezdőképernyő megnyomásával nem zárjuk be az alkalmazást, csak minimalizáljuk, így a háttérben továbbra is fut a kamera használata közben. Nem lehet több munkamenet a kamerával a telefonjában, így amikor megérinti az alapértelmezett kameraalkalmazást, a „Kamera nem sikerült” hibaüzenetet kapja, mert a kamerát már egy harmadik féltől származó alkalmazás használja.

Nincs sejtelmem a használt alkalmazásokról, ezért a telefont csökkentett módban kell futtatnia, és ideiglenesen tiltsa le az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Csökkentett módban próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megtudja, a hiba továbbra is megjelenik-e vagy sem. A telefon csökkentett módban történő futtatásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy A7 logó, engedje el a Erő gombot, majd nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
4. Tartsd a Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
5. Amikor a bal alsó sarokban megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Ha a problémát csökkentett módban javítják, akkor ez sokkal könnyebben megoldható. Valójában, ha a probléma nem csökkentett módban jelentkezik, akkor egyszerűen újra kell indítania a telefont, és a kamera ezután tökéletesen fog működni. Ha nem, akkor csak zárja be az összes háttérben futó alkalmazást a Legutóbbi gomb megérintésével.

Ha azonban a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, akkor a firmware-t kell elhárítanunk.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Fontos, hogy ezt tegye, mert kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozza. Ezeket a kis fájlokat szintén újakra cseréljük, miután sikeresen kitöröltük a gyorsítótár-partíció tartalmát.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel, itthon, és Erő kulcsokat együtt.
3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy A7 logó képernyő, engedje fel csak a Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el a Hangerő fel és itthon kulcsok. A „Telepítés a rendszerfrissítéshez” felirat jelenik meg 30–60 másodpercig, amelyet az Android rendszer-helyreállítási menü követ.
5. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg a „wipe cache partition” fel van emelve.
6. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „igen” kijelölésre kerül.
8. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
9. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Folytassa a következő megoldással, ha a probléma továbbra is hibát okoz Önnek.

Ötödik megoldás: Alaphelyzetbe állítsa a telefont

Alaphelyzetbe állításra van szükség ezen a ponton, ahol az összes korábbi eljárás nem oldotta meg a problémát. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma a firmware-rel legyen. De a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról.
2. Ha az eszközön bejelentkezett Google-fiókjába, aktiválta a Lopásgátló funkciót. Szüksége lesz Google-felhasználónevére és jelszavára.
3. Kapcsolja ki a készüléket.
4. Tartsa nyomva a Hangerő fel és itthon gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
5. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel csak a Erő kulcs.
6. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el a Hangerő fel és itthon kulcsok. A „Telepítés a rendszerfrissítéshez” felirat jelenik meg 30–60 másodpercig, amelyet az Android rendszer-helyreállítási menü követ.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelölésre kerül, majd nyomja meg a gombot Erő kulcs.
8. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül, majd nyomja meg a gombot Erő kulcs.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Erő gombot a telefon újraindításához.

Ha a kamera ezek után is meghibásodik, akkor lehetséges, hogy hardveres probléma. Hozza el telefonját az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön problémáját.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak tűnő bejegyzések:

• A „A fényképezőgép nem sikerült” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A7 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A7 microSD kártya véletlenszerű kiadása és egyéb kapcsolódó problémák
• A „Sajnos a telefon leállt” hibával javíthatja a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléket [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy A7 2018 okostelefont, amely nem képes telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítéséhez szükséges Samsung Galaxy A7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a Chrome leállt” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]