Tartalom
Az érintőképernyős problémákat a firmware vagy a hardver problémája okozhatja. Úgy tűnik, hogy sok olvasónk tapasztalja ezt a problémát a Samsung Galaxy Note 8 készülékkel most, ezért foglalkoznunk kell vele, hogy megtudjuk, miért történik. Van, amikor a képernyő lefagy az alkalmazások miatt, különösen, ha nehéz játékalkalmazásokkal játszik. Nos, a 8. megjegyzés meglehetősen erős, hogy nem lehet problémája bármilyen alkalmazással, de bármikor előfordulhatnak problémák.
Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy Note 8 hibaelhárítását érintőképernyős problémával. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egyenként kizárni, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma, és tudjuk, mit kell tenni ez ellen. Ha Ön ennek az eszköznek vagy bármelyik Android okostelefonnak a tulajdonosa, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a cikk valahogy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
A Galaxy Note 8 hibaelhárítása egy már nem működő érintőképernyővel
Mindaddig, amíg az eszközén nincsenek fizikai vagy folyadékkárosodás jelei, vagy ha azt nem manipulálták, ez a probléma csak a firmware problémájának tudható be, és az alábbi eljárások végrehajtásával megoldható.
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Ha ez az első alkalom, hogy ez a probléma előfordul, akkor ez csak egy kisebb probléma lehet néhány alkalmazással vagy a firmware-rel. Egy normál újraindítás képes lehet kijavítani. Vagy még jobb: hajtsa végre a kényszerű újraindítási eljárást a telefon memóriájának frissítéséhez, valamint az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltéséhez.
Ehhez tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig. A készülék újraindul, mint általában, de utána próbálja meg ellenőrizni, hogy az érintőképernyő már megfelelően működik-e. Ha még mindig nem, akkor folytassa a következő megoldással.
Második megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban
Ezzel kizárjuk annak lehetőségét, hogy ezt a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás okozza. Van, amikor harmadik féltől származó alkalmazások és játékok miatt az érintőképernyő nem fog megfelelően működni, és a telefon biztonságos módban történő újraindítása minden harmadik felet letilt. Tehát, ha az érintőképernyő tökéletesen működik csökkentett módban, akkor megerősíti a gyanúnkat, hogy azt harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Lehet, hogy csak az alkalmazás bezárása után kell bezárnia az összes nemrégiben használt alkalmazás bezárásával, és ezzel vége lehet a problémának. Tehát próbálja meg futtatni a telefont csökkentett módban az alábbi lépések végrehajtásával, és nézze meg, mi történik…
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Erő gombot a modell neve képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
- A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Lehalkít gombot, ha látja Biztonságos mód.
Ha a probléma továbbra is fennáll, miközben a telefon csökkentett módban van, akkor meg kell oldania a firmware-t.
Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját
Néha a teljesítmény- és hardverproblémákat néhány sérült rendszergyorsítótár okozza. A gyorsítótár-partíció törlésével törli az összes gyorsítótárat, és újakra cseréli. Ha a probléma ezek után nem jelentkezik, akkor ez jó. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „igen” kijelölésre kerül, és nyomja meg a Erő gomb.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Ha az érintőképernyő ezek után sem működik, folytassa a következő megoldással.
Negyedik megoldás: Master Reset
Ha minden más nem sikerül, akkor állítsa alaphelyzetbe a telefont, hogy megtudja, firmware vagy hardver probléma-e. Ez törli az összes fájlt és adatot, és mivel az érintőképernyő már nem működik, előfordulhat, hogy nem tud biztonsági másolatot készíteni. Ezen a ponton azonban meg kell határozni, hogy visszaállítással javítható-e, mert ha nem, akkor valószínűleg hardverprobléma, és el kell hoznia a boltba. Így állíthatja alaphelyzetbe a telefont a hardgombokkal ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha más kérdése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hasznosnak tűnő bejegyzések:
- A Samsung Galaxy Note 8 késik, lefagy és megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy Note 8 késik egy alkalmazás indításakor, olyan lassan futni kezdett [Hibaelhárítási útmutató]
- A boot hurokba ragadt Samsung Galaxy Note 8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 elakadt a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő a Samsung Galaxy Note8 készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]