Tartalom
Míg a legtöbb Android-frissítési munkamenet általában zökkenőmentesen működik, egyes eszközök ütközést szenvedhetnek a frissítés során vagy után. Ebben a hibaelhárítási cikkben egy olyan problémával foglalkozunk, amikor a # GalaxyS7edge eszközök nem tudják elindítani az Android rendszert egy OTA frissítés után. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a rövid hibaelhárítási útmutatót.
A mai probléma: A Galaxy S7 Edge az OTA frissítés után beragadt a Samsung logójára
Március 31-én megkíséreltem frissíteni a lezárt Samsung Galaxy S7 Edge-t (SM-G935U) a beállítások alkalmazásban elérhető OTA-frissítésen keresztül. A frissítés a szokásos módon letöltött és a kék képernyőre telepítve van, mint általában. A telepítés után a telefon megpróbálta újraindítani. Megmutatta az első Galaxy S7 élképernyőt, majd az izzó samsung logót, mint a szokásos módon. Ezek után hát nem történt semmi. 5 óráig ragadt ebben a hurokban, mire a telefon lemerült. Miután kissé feltöltöttem a telefont, megkíséreltem újraindítani a telefont, csak ugyanaz a probléma érte. nem tudom kikapcsolni a telefont, és csak kényszeríteni tudom az újraindítást. Meg kell várnom, amíg az akkumulátor lemerül, hogy kikapcsolhassam a telefont. Úgy gondolom, hogy a frissítés problémákat okozott, és hogy az újratelepítés vagy a leminősítés megoldja a problémát. azonban fogalmam sincs, hogyan lehetne újból telepíteni egy stock romot, vagy visszaminősíteni az utolsó frissítést. Bármilyen segítség hihetetlen lenne. A hordozó AT&T, de én nem használom az AT&T romot.Sam
Megoldás: Az Android korábbi verzióra való visszaminősítése, amint azt Ön is tudja, nem egyszerű megoldás. Ebben az esetben sem ez az első lehetőség. Három másik lehetséges megoldási lehetőség van, amelyeket kipróbálhat, mielőtt leminősítené.
1. megoldás: Indítsa újra csökkentett módba
Egyes alkalmazások zavarhatják az Androidot, ha nem kompatibilisek, vagy rosszul vannak kódolva. Ha meg szeretné tudni, hogy ez az oka annak, hogy a Galaxy S7 edge nem indul rendesen, akkor biztonságos módba kell tölteni. Ebben a módban futtatva csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ha S7-je rendben tölti az Android-ot csökkentett módban, de csökkentett módban nem, akkor ez azt jelenti, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak.
Az S7 csökkentett módba állításához:
- Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, várja meg, amíg az akkumulátor lemerül.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ne felejtsd el, hogy a csökkentett mód nem fogja megmondani a problémát okozó pontos alkalmazást. Ha az S7 csökkentett módban működik, de nem csökkentett módban, akkor egyesével kell eltávolítania az alkalmazásokat. Minden eltávolítás után ellenőrizze, hogy van-e probléma, hogy ismerje a problémás alkalmazást.
2. megoldás: Frissítse a gyorsítótár partíciót
A frissítések néha megrontják a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat. Annak ellenőrzéséhez, hogy az S7-nek van-e gyorsítótár-problémája, indítsa helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár-partíciót. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, várja meg, amíg az akkumulátor lemerül.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
3. megoldás: Törölje meg a telefont
Ha az első két megoldási lehetőség nem oldja meg a problémát, akkor nincs más választása, mint törölni az eszközt és visszaállítani szoftverét az alapértelmezett értékekre. Ez az eljárás törli az összes nem rendszerfájlt, például fotókat, videókat, dokumentumokat stb. Reméljük, hogy a frissítés elvégzése előtt az ajánlásnak megfelelően pótolhatatlan adatokat mentett el, különben azok már jól mennek. Ekkor nem lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról, így nincs sok választási lehetőség.
Az S7 törlése:
- Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, várja meg, amíg az akkumulátor lemerül.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
4. megoldás: Töltse le újra a rendszerbetöltőt
Néhány felhasználó, akinek a frissítés után indítási problémái merültek fel, úgy tudta megoldani a problémát, hogy a firmware azonnali leminősítése helyett villogta a rendszerbetöltőt egy készlet verzióval. Amikor elindítja az eszközt, a Bootloader feladata annak biztosítása, hogy az Android működéséhez szükséges paraméterek működjenek. Ha az S7 rendszerindítója nem a várt módon működik, elméletileg megakadályozhatja az Android indítását. Csakúgy, mint az Android operációs rendszer, a Samsung is frissíti az indítótöltőket az ismert hibák kijavítása vagy a biztonsági kockázatok megelőzése érdekében. Mivel nincs mód arra, hogy megtudjuk, van-e problémája a rendszerbetöltővel, a legjobb az, ha megpróbálod átdolgozni vagy frissíteni.
Nincs univerzális módszer a Samsung rendszerbetöltőjének újratöltésére, így erre csak a kutatás elvégzése után lesz szükség. Javasoljuk, hogy keresse meg a legfényesebb Android elméket az XDA-Developers fórumban (forum.xda-developers.com), hogy jó villogó útmutatásokat találjon.
Ne feledje, hogy a villogás nagyon kockázatos eljárás, és potenciálisan komolyabb szoftverproblémákat okozhat, mint jelenleg (ezek közül néhányat nem biztos, hogy kijön). Villogjon a készülék saját felelősségére.
5. megoldás: A firmware villogása készlet verzióval
Az Android leminősítését valójában nem javasolja mind a Google, sem a hardvergyártók, például a Samsung, de ha valóban úgy gondolja, hogy a frissítés okozta a problémát, akkor hagyja, hogy a szakemberek megoldják a problémát. A Samsung szervizközpontok képesek villantani egy eszközt, így az sikertelen szoftverfrissítés után újra működik, de valószínűleg fizetni fog érte. Kivéve, ha az S7-re még mindig garancia vonatkozik, a Samsung által nyújtott bármilyen drasztikus megoldás pénzt jelent az eszköz tulajdonosának.
Nos, ha ezt nem akarja, akkor jelentős kockázatokat kell vállalnia, hogy megpróbálja maga megoldani a problémát. A konkrét esetben a régebbi részvény firmware villogása megoldhatja a problémát. Sajnos blogunk nem tartalmaz konkrét villogó útmutatásokat, ezért meg kell keresnie azt, amelyik az eszközére vonatkozik. A fenti Solutioni # 4-hez hasonlóan a villogó útmutatók telefononként változhatnak. Ha nem tudja, hol keresse meg, akkor kezdje meg az XDA-Developers fórum (böngészés) böngészésével (forum.xda-developers.com), és vegyen részt néhány tapasztalt moderátorral és fórumtaggal. Az avatatlanok számára a helyes villogó útmutató megtalálása jelenti a legnagyobb akadályt. Miután megtalálta az útmutatót, az eszköz villogása egyszerűen a lépések végrehajtásának kérdése.