Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note8 mikrofon folyamatosan törik
• 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyője fizikailag elromlott
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8-on lévő Saját fájlok alkalmazás lassan jeleníti meg a fájlokat
• 4. probléma: A nedvességet észlelő hibát mutató Galaxy Note8 nem kapcsol be újra

Üdvözöljük, és üdvözöljük a # GalaxyNote8 újabb hibaelhárítási cikkében. A mai bejegyzés a Samsung Saját fájlok alkalmazásával foglalkozik. Más hasonló Note8 problémákkal is foglalkozunk, ezért reméljük, hogy megtalálja ezt a bejegyzést és felhasználja.

1. probléma: A Galaxy Note8 mikrofon folyamatosan törik

2018 májusában vásároltam egy Note8 galaxist Németországban. A másodlagos mikrofonom (a tetején található) a vásárlás után 2 hétig jól működött. De amikor WhatsApp videohívást kezdeményeztem, az már nem működött. Amikor megpróbálok normál hanghívásokat kezdeményezni a hangszórón, az ellenkező személy nem hall engem. Frissítettem a szoftvert a legújabbra. De mégis ott volt a probléma. Megpróbáltam a gyári visszaállítást, és a probléma továbbra is fennáll. Megpróbáltam hangot rögzíteni kamera videó módban, és a hang nem került rögzítésre. Megjavítottam a Note8 galaxist a Samsung szervizközpontjában, majd 1 hétig jól működött. Egy hét múlva, amikor videohívást kezdeményeztem a WhatsApp alkalmazásban, a másodlagos mikrofon újra leállt. Újra kipróbáltam a gyári visszaállítást, és a probléma nem oldódott meg. Újra átadtam a mobilt a Samsung szolgáltatásnak. Az első szerviz során a szerviz közölte, hogy probléma van az elektromechanikus alkatrészekben, és azt kijavították. Most várom, hogy milyen okból nyújtják a második szolgáltatást. Annyira frusztrált vagyok, mivel képtelen vagyok alaposan felhívni a hangszórót egy ilyen drága eszközön.

Megoldás: Lehet, hogy problémája elszigetelt, mert nincs tudomásunk arról, hogy hasonló probléma fordulna elő más Galaxy Note8 eszközökön. Mivel hagyta, hogy a Samsung elvégezze a javítást az eszközön, inkább hallgassa meg őket, mivel nagyobb hatáskörrel rendelkeznek, amikor erről a helyzetről van szó. Fizikailag ellenőrizhették a hardvert és teszteket végezhettek az eszközön, így bensőségesebb ismeretekkel rendelkeznek erről, mint mi. Szokásos működési eljárás, hogy elmondják a tulajdonosoknak, hogy mi történt rosszul, de ha elfelejtik, feltétlenül kérjen magyarázatot, miért nem javította meg véglegesen a telefont az első javítás. Előfordulhat, hogy az alaplapon gyári hiba lép fel, amely hatással van a mikrofonokra. Remélhetőleg a Samsung a második javítás után végleg képes lesz megoldani a problémát. Ha nem, csak igényeljen egységcserét, hogy megóvja Önt attól, hogy folyton visszatérjen hozzájuk.

2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyője fizikailag elromlott

Van egy galaxis 8. megjegyzésem. Ledobtam a telefonomat, és lett egy pár háló, mint a képernyő repedései. A telefon még mindig jól működött. Néhány héttel később azonban valóban erősen villogni kezdett, szinte elvakult. Körülbelül egy-két nappal később a képernyő fehér volt, és nem láttam. Szinte olyan volt, mint egy átlátszó fehér képernyő. Láttam rajta keresztül a telefonom ikonjait, de nem elég ahhoz, hogy bármit kitaláljam. Néha nagyon jól működik, és ténylegesen tudom használni, de használat közben továbbra is villog, de nem olyan fényes, mint korábban, és még mindig látom. Máskor a képernyő fehér, és egyáltalán nem látok semmit. Maga a telefon jól működik, működik az érintőképernyőm, a gomb megnyomásával válaszolhatok a hívásokra, csak nem látom, ki hív. akár élénkfehér, akár fekete.

Megoldás: A csepp okozta ütésnek meg kell sérülnie a monitort, amely a képernyő szerelvény egyik fő eleme. Ezt a problémát nem lehet szoftvermódosítással vagy módosítással orvosolni. Ha véglegesen meg akarja oldani a helyzetet, küldje be a telefont a Samsungnak, hogy az megjavítsa az Ön számára. Normál garancia esetén a telefon képernyőjének törése visszaélésnek minősül, ami tulajdonképpen érvényteleníti a garanciát. Az ilyen típusú javítás nem lesz ingyenes, ezért mindenképpen készítsen elő pénzt a javítási díjra.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8-on lévő Saját fájlok alkalmazás lassan jeleníti meg a fájlokat

Helló. Problémám van a Note8 eszközemmel, amelyet ideiglenesen - körülbelül 30 perc és néhány óra között - kijavítottam a rendszer gyorsítótárának törlésével (egy trükk, amelyet ezen a webhelyen tanultam). Az eltelt időtől függetlenül azonban mindig ugyanazt a problémát folytatja. Kezdem azt feltételezni, hogy egyetlen lehetőségem a gyári visszaállítás, de arra gondoltam, hogy valakihez fordulok, aki többet tud, mint én. A következetesen felmerülő probléma a következő: A Saját fájlok listában szereplő alapértelmezett Samsung alkalmazás ~ 30 másodpercet vesz igénybe, mind a belső, mind az SD-kártya memóriájának betöltése előtt a két eredmény egyikének megjelenítése. Az eredmények normál működésűek, ha rendelkezésre állnak fájlok, vagy üres oldal található a „Nincsenek fájlok” kijelentéssel. Ez jelentősen súlyosbítja, és bár lemondtam a gyári visszaállításról, remélek egy jobb megoldást. Köszönöm az idejét, és remélem, hamarosan értesítünk.

Megoldás: Normális, hogy a Saját fájlokhoz hasonló bármely fájlkezelő alkalmazásnak eltart egy kis idő a tartalom megjelenítéséhez, ha jelentős mennyiségű adat van feldolgozva. Ha telefonja belső tárhelye vagy SD-kártyája megtelt vagy majdnem be van töltve, egyes alkalmazások teljesítményproblémákat tapasztalhatnak. Tehát, hogy az olyan alkalmazások, mint a Saját fájlok, gyorsabban működjenek, tegyen néhány fájlt törölni, hogy az operációs rendszer gyorsabban működjön. Javasoljuk, hogy legalább 1 GB-ot hagyjon szabadon mind a belső tárolóeszköz, mind az SD-kártya számára.

A Saját fájlok alkalmazásadatok törlése

Ha már elegendő tárhely áll rendelkezésre a belső memóriában és az SD-kártyán, akkor törölnie kell a Saját fájlok alkalmazás adatait. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az alkalmazások működése általában más alkalmazásoktól és szolgáltatásoktól függ. Előfordulhat, hogy az Android alapértelmezett alkalmazásai valamilyen oknál fogva le vannak tiltva. Az összes alapértelmezett alkalmazás engedélyezése érdekében a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S9 Plus készüléket, és keresse meg a problémát.

Minden beállítás visszaállítása

Néha az összes Android-beállítás visszaállítása segíthet egyes hibák kijavításában. Ha még nem próbálta meg, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti megoldások nem működnek, győződjön meg arról, hogy a telefont gyári alaphelyzetbe állította. Ez egy elkerülhetetlen megoldás, amelyet akkor kell tennie, ha a fenti javaslataink nem segítenek. A Note8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

4. probléma: A nedvességet észlelő hibát mutató Galaxy Note8 nem kapcsol be újra

Van egy 8. megjegyzésem. Jó ideje problémáim vannak a kikötővel. A „nedvesség van a port hibájában”. ez a telefon SOHA nem volt vízben vagy víz közelében, így tudom, hogy pontatlan volt. Megcsóválom a zsinórt, és végül megfogja a töltést. Az elmúlt szombaton ugyanazon a dolgon mentem keresztül, csak elkezdte magát kikapcsolni és újra bekapcsolni, majd egy világoskék képernyő azt mondta, hogy a letöltés bejött és egy ideig be volt kapcsolva, majd leállt, és most a telefon nem fog újra bekapcsolni, és nem mutat fényeket . Minden újraindítási módszert kipróbált, és semmi sem működik. Kérlek, imádkozzatok, hogy segítsetek nekem, hogy édesanyám tavaly elhunyt, és a hangomat rögzítettem a telefonomon, és csak ez maradt belőlem.

Megoldás: Két lehetséges oka lehet annak, hogy a telefon továbbra is megjeleníti a nedvességet észlelt hibát. Vagy a Note8 szoftverhibával találkozott, vagy hardverhiba áll mögötte. Próbálja meg helyreállítási módba indítani a telefont, és gyári alaphelyzetbe állítani (ha ez sikerül, akkor a telefon tiszta lesz, és törli a fájlokat, beleértve a hangfelvételeket is). Mielőtt visszaállítaná a gyári beállításokat a helyreállítási módban, először győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról. Ha telefonja már nem indul normál módba, akkor a fájlok visszakeresése nem lehetséges. Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításának lépéseivel kapcsolatban tekintse meg a fent megadott lépéseket.

A gyári beállítások visszaállítása csak a probléma mögött rejlő lehetséges szoftverhibákat kezeli. Ha nem tudja helyreállítási módba indítani a telefont, akkor a gyanúnk - hogy hardverhiba van - helytálló. Sajnos szakmai segítségre van szüksége a hardveres problémák megoldásában. A legvalószínűbb oka a rossz töltőport. Ez általában megszakad, ha nem vagy óvatos a töltőkábel behelyezésekor vagy kihúzásakor. Javasoljuk, hogy vigye a telefont a Samsunghoz javításra vagy cserére.