Tartalom

• Probléma: A Google Pixel 3 XL kábel és a vezeték nélküli töltés nem működik

A Google Pixel 3 XL készülékek legtöbb töltési problémája csak a kábel töltését érinti, de mivel az alábbiakban az egyik felhasználó részletezi, vezetékes (kábel töltés) és vezeték nélküli töltés is előfordulhat. Tudja meg, mit kell tennie, ha ilyen problémával szembesül.

Probléma: A Google Pixel 3 XL kábel és a vezeték nélküli töltés nem működik

Most kaptam meg a Google Pixel 3 XL-t. tegnap reggel jól működött. a vele járó töltők (fal és vezeték nélküli) jól működtek. Felébredtem és rájöttem, hogy nem töltöttem fel, így 7% volt.

Tehát feltettem a vezeték nélküli töltőre, és láttam, hogy 9 órába telik a teljes töltés. így hagytam tölteni. később megnéztem és láttam, hogy 57% -on van, így valamivel később visszatértem, hogy megállapítsam, hogy már nem tölt, és nem fog bekapcsolni.

Ekkor sem a fal, sem a vezeték nélküli töltő nem fog működni érte, de más eszközökhöz működnek. Ez a telefon vadonatúj, és semmilyen módon nem esett le vagy sérült meg. És soha nem érte el a 0% -os akkumulátort, mivel 7% -ra tettem a töltőre.

Megoldás: Számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania a probléma okának azonosításához vagy maga a probléma kijavításához. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy megtudja, mit tehet.

Kényszerített újraindítás

Az első hibaelhárítási lépés a rendszer frissítésének biztosítása. Egyes hibák átmenetileg kialakulhatnak, ha egy eszközt egy ideig működni hagynak. A legtöbbet azonban a rendszer egyszerű újraindításával is javítják. Esetében megpróbálhatja szimulálni az „elemhúzás” hatásait. Ha így tesz, akkor megtisztul a RAM, és a rendszer újra frissen működik. A készülék újraindításának kényszerítéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig. Újraindítás után ellenőrizze újra a problémát.

Töltse át a számítógépet

Néhány felhasználó megkezdhette a töltési funkció újbóli elindítását, miután csatlakoztatta készülékét a számítógéphez. A Google még nem kapott logikus magyarázatot arra, hogy ez a trükk miért működött egyes esetekben. Véleményünk szerint annak tudható be, hogy a számítógépes töltés alacsonyabb áramerősséget biztosít, mint egy szokásos Google Pixel 3 töltő. Ha még nem töltötte fel ilyen módon a Pixelt, mindenképpen próbálja ki.

Töltés csökkentett módban

Nem zárhatjuk ki teljesen annak lehetőségét, hogy egy alkalmazás blokkolja a rendszert a töltéssel, ezért a következő lépés az, hogy újraindítsa a Pixel 3 XL-et csökkentett módba. A Csökkentett mód egy különálló szoftverkörnyezet Android-eszközén, amely blokkolja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. A technikusok általában rosszul letöltött alkalmazások ellenőrzésére használják, de a végfelhasználók is használhatják a hibaelhárítás során. Ha még nem próbálja ki ezt, kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módba történő újraindításához:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Koppintson az OK gombra.
4. Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.

Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik felek vagy a letöltött alkalmazásokat. Ha csökkentett módban a probléma elmúlik, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás. Annak megállapítása, hogy melyik letöltött alkalmazás okozza a problémát:

1. A csökkentett módból való kilépéshez indítsa újra készülékét.
2. Egyesével távolítsa el a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét. Nézze meg, hogy az alkalmazás eltávolítása megoldotta-e a problémát.
3. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

Telepítse az Android OS frissítéseit (rendszerfrissítések)

Az Android úgy fejlődik, hogy időről időre új hibák és problémák fordulhatnak elő. A hibák kialakulásának esélyének minimalizálása érdekében győződjön meg arról, hogy a szoftver a legújabb Android verziót futtatja. Ügyeljen arra, hogy a Pixel 3 XL-t úgy állítsa be, hogy automatikusan telepítse a frissítéseket, hogy ne maradjon le semmiről.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Egyes alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz más alapértelmezett vagy rendszeralkalmazásokra van szükség a feladatok elvégzéséhez. Ugyanez vonatkozik a töltésre is. Lehet, hogy vannak olyan rendszerváltozások, amelyeknél a szükséges letiltás alapértelmezés szerint az alkalmazásokat állítja be a telefon töltési funkciójához. Kövesse az alábbi lépéseket annak biztosításához, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be legyen kapcsolva.

1. Menj a beállításokhoz.
2. Alkalmazások és értesítések
3. Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre. Ha az Összes alkalmazás megtekintése nem érhető el, koppintson az Alkalmazás információk elemre.
4. Érintse meg a Három függőleges pontot a jobb oldali sarok tetején.
5. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.
6. Erősítse meg az ALKALMAZÁS ALKALMAZÁSA elemre koppintva.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy drasztikus hibaelhárítási lépés, de hatékony megoldás lehet a probléma kijavításában is. Ha az ok szoftverrel kapcsolatos, akkor a telefon gyári alaphelyzetbe állításának törlése működhet.

A Google Pixel 3 XL gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja ki a Google Pixel 3 XL-t.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
4. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. Használhatja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gomb kiválasztásához. Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
5. Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat van nyomtatva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje fel a Bekapcsológombot.
6. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
7. Válassza az Igen lehetőséget. Várjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséig.
8. Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.
9. Állítsa be újra a telefont.

Kérjen szakszerű segítséget

Ha a probléma továbbra is fennáll a telefon törlése után, akkor valószínűleg meghaladja a kijavítás képességét. A legvalószínűbb ok a hardver hiba. A töltési funkcióhoz szoftver és hardver egyaránt szükséges a működéshez. Végfelhasználóként csak annyi minden lehetséges, hogy ezt megteheti, feltétlenül vegye fel a kapcsolatot a Google-lal vagy azzal az áruházzal, ahonnan a telefont kapta, hogy javíthassa vagy kicserélhesse. Ellenőrizze a garancia részleteit, hogy megtudja a lefedettség mértékét.