Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 Plus lefagy, amikor behelyezi a SIM-kártyát
• 2. probléma: A Galaxy S9 alkalmazások nem kapnak értesítéseket
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus vezeték nélküli töltési lehetőség eltűnik
• # 4. probléma: A Galaxy S9 SD-kártya problémájának kijavítása: a fényképek sérülnek, és szürke sávot mutatnak

Helló Android rajongók! Üdvözöljük a Galaxy S9 (# GalaxyS9) legújabb hibaelhárítási epizódjában. Szokás szerint bemutatjuk Önnek az eszközzel kapcsolatos gyakori problémákat. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S9 Plus lefagy, amikor behelyezi a SIM-kártyát

Szia. Nemrégiben felvett egy szép, fényes S9 Plus-ot, feltöltött minden fájlt és alkalmazást, amelyeket a régi fáradt S5 Duos-ról töltöttem át, és minden remekül működik. de aztán hozzáadom a SIM-et, újraindítom a telefont, és minden egyes alkalommal egy fekete képernyőn lóg. Semmi sem jelenik meg, nincs logó vagy üzenet. Csak azt látom, hogy a kék jelzőfény lüktet. A megoldáshoz puha indítást kell végrehajtanom, majd minden működik. Van valami ötlet, hogy mi folyik itt, mivel ez a telefon nem a legolcsóbb, és úgy érzi, hogy visszatértem a Windows 95 napjaiban, és folyamatosan lógtam? Legyen nagyszerű, ha van megoldása, azon kívül, hogy kiveszi a SIM-kártyát. Kösz.

Megoldás: Az elektronikai hibaelhárítás terén nincs mindenre egyértelmű megoldás. Ha a probléma okát elkülönítette a SIM-kártyától, akkor először ezt kell megerősítenie. Tehát az első kérdés, amelyet feltesz magának, a következő: Új Galaxy S9 Plus készüléke normálisan működik-e SIM kártya nélkül? Ha a válasz igen, akkor a SIM-kártya valószínűleg zavarja az Androidot. Ha az S9 Plus a szállítói szerződés része, akkor további segítséget kell kérnie tőlük. A firmware-ben egyedülálló hiba lehet, amiről csak ők tudnak. Alternatív megoldásként azt szeretné megtudni, hogy a hiba javítható-e a legfrissebb frissítés telepítésével (vagyis ha rendesen újraindíthatja a telefont, és a Beállítások> Szoftverfrissítés.

Feltételezzük, hogy van egy vadonatúj S9 Plus készüléke, így ha külön vásárolta (és nem a szolgáltatója biztosította), akkor először megpróbálhatja gyári alaphelyzetbe állítani. Ez lehetővé teszi a rendszer számára, hogy megszabaduljon az eszköz beállítása után esetlegesen kialakult ideiglenes problémáktól. Miután visszaállította az eszköz gyári beállításait, helyezze be újra a SIM-kártyát, és nézze meg, mi történik. Ha a probléma ezután is visszatér, vegye fel a kapcsolatot a Samsung-lal, hogy megnézhesse és tanácsot adjon a teendőkről. Megjavíthatják vagy kicserélhetik az egységet.

Tájékoztatásképpen, itt láthatja az S9 Plus gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. probléma: A Galaxy S9 alkalmazások nem kapnak értesítéseket

Szia. Már jó ideje kaptam az értesítést a telefonos szoftver frissítéséről, de tovább halogattam. Tegnap hirtelen a twitter és a távirat értesítéseim nem működnek, ezért úgy döntöttem, hogy telepítem a szoftvert, gondolván, hogy ez segíthet. A telepítés után azonban még az instagramom sem kap értesítést. Megpróbáltam újraindítani, be- és kikapcsolni, ellenőrizni az összes értesítési beállítást mind magában az alkalmazásban, mind az általános értesítési beállításban. egyeseknek nem, másoknak viszont nem. Online olvastam a Security Master App / sweep eltávolításához, de a telefonomon és a beállításokban nem találok egyetlen nevet sem. kérlek, tudasd velem, ha van megoldás a problémámra. köszönöm! Üdvözlettel.

Megoldás: Ha biztos abban, hogy a kérdéses alkalmazások értesítési beállításait már megfelelően beállították, akkor az alábbi hibaelhárítási lépések egyikével segíthet a probléma megoldásában.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az alkalmazások működéséhez más alapértelmezett és harmadik féltől származó alkalmazásokra vagy szolgáltatásokra van szükség. Előfordulhat, hogy egy alapértelmezett alkalmazást véletlenül vagy akár más alkalmazások is letiltanak. Kövesse az alábbi lépéseket annak biztosításához, hogy a rendszer alapértelmezett alkalmazásai rendeltetésszerűen működjenek:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.

Törölje a BadgeProvider alkalmazás adatait

Az értesítési problémák megoldásának másik módja az Androidban annak biztosítása, hogy egy adott BadgeProvider nevű alkalmazás normálisan működjön. A BadgeProvider kezeli az értesítéseket az Android rendszerben, és általában ez a hibája sok értesítési hibának, amelyet küldünk. Mivel nincs mód arra, hogy megtudja, működik-e a telefon BadgeProvider alkalmazása, vagy sem, a legjobb, ha egyszerűen visszakapcsolja alapértelmezett állapotára. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását, ha a fenti javaslatok egyike sem működik. A végrehajtásról olvassa el a fenti lépéseket. Ne felejtse el kéz előtt elkészíteni a személyes adatok másolatát.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus vezeték nélküli töltési lehetőség eltűnik

Az elmúlt hétvégén vettünk egy S9 Plus-ot. Jelenleg van egy S9-em, amit májusban kaptam. Van egy S7 és S8 is a házban. Vettem egy Qi vezeték nélküli töltőt a Costco-tól, amely minden eszközünkön dolgozik. Kivéve, hogy nem tudjuk rávenni az új S9 Plus-t. A vezeték nélküli töltést sem engedélyezhetjük rajta, mivel ez a funkció eltűnt a menüből. Szó szerint. Van valami nyom, hogyan lehet a rohadt dolgot vezeték nélkül tölteni?

Megoldás: Mind a Galaxy S9, mind az S9 Plus vezeték nélküli töltésre képes eszköz, így nincs értelme, miért nincs ilyen lehetőség a Beállítások alatt. Ha ez mindig így volt az adott S9 Plus dobozának első kicsomagolása után, fontolja meg annak cseréjét.

Ha korábban vezeték nélkül tudta tölteni, de ez a képesség egy idő után eltűnt, próbálja meg újraindítani csökkentett módba. Ez lehetővé teszi, hogy megnézze, van-e harmadik féltől származó alkalmazás a probléma hátterében. Ehhez tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a vezeték nélküli töltési lehetőséget Beállítások> Eszközkarbantartás> Akkumulátor.

Ha a vezeték nélküli töltés visszatér a Beállítások alatt, amikor az S9 Plus csökkentett módban van, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás részt vesz. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Ne feledje, hogy a vezeték nélküli töltés a Galaxy S9 Plus tervezésének szerves része. Csak magától nem múlik el. Mivel a Samsung nem adott hivatalos nyilatkozatot arról, hogy ezt a funkciót a világ bármelyik S9 Plus-járól eltávolították, a problémának egyedinek kell lennie az eszközén. A készülék alapértelmezett beállításainak visszaállításához tegye a következőket: gyári beállítások visszaállítása ha semmi sem működik, vagy ha semmi sem változik, ha a telefon csökkentett módban van.

# 4. probléma: A Galaxy S9 SD-kártya problémájának kijavítása: a fényképek sérülnek, és szürke sávot mutatnak

Szia. Van egy S9 galaxisom. vettem egy micro sd kártyát képek és videók tárolására, mert nincs elég tárhelyem a telefonon. Nem volt gondom átvinni a képeimet. Ezután úgy állítottam be a telefonomat, hogy az összes elkészített kép és videó a belső SD-kártya helyett automatikusan a micro SD-kártyára kerüljön. Egy idő után észrevettem, hogy a képeim romlani kezdtek. Amikor kinyitnék egy képet, akkor egy nagy szürke sáv megy keresztül rajta. De amikor megnéztem ugyanazon kép miniatűrjét, rendben volt. Végül egyre rosszabb lett, és még a miniatűrökön is rajta volt a szürke sáv. Tehát visszahelyeztem a képeimet a belső tárhelyre. Megformáztam a micro SD kártyát, és megpróbáltam újra. Tettem rá néhány „teszt” képet, és vártam pár hónapot, rendszeresen ellenőrizve őket. Minden rendben volt, így több képet átküldtem a teszteléshez, és néhány héten belül észrevettem, hogy egy kép megsérült. Szóval mit tegyek? Szerezzen még egy micro SD kártyát? Formázom a telefonomon? Az én telefonom és nem a kártyám? Kérem, segítsen.

Megoldás: Nem gondoljuk, hogy ez egy SD-kártya-probléma, mert ha igen, vagy a fényképei azonnal megsérülnek, vagy egyáltalán nem. Ha az SD-kártyára átvitt fotók eredetileg jól működnek, akkor a probléma okának a telefonról kell származnia. Javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa a telefont, hogy eltávolítsa a problémát okozó esetleges hibákat.

Az is lehetséges, hogy az egyik alkalmazás állhat a probléma hátterében. Ha a probléma egy adott alkalmazás telepítése után, vagy a telefon gyári alaphelyzetbe állítása után történt, akkor a hibaelhárításra kell összpontosítania, hogy melyik alkalmazás okozza a kiváltó okot. Először távolítsa el minden olyan alkalmazást, amely módosíthatja a kamera viselkedését, vagy hozzáférhet és szerkesztheti a fényképeket. Mivel csak Ön ismeri alkalmazásait, a probléma megoldása kizárólag Önön múlik.

Nem árt, ha a SIM-kártyát is ki tudja cserélni. Ne feledje, csak spekulálni tudunk ebben az ügyben. Korábban még sehol sem találkoztunk ezzel a problémával, ezért előfordulhat, hogy a rendszerében egyedülálló hiba okozza.