Tartalom
A mai hibaelhárítási cikk megmutatja, mit tehet, ha van egy Galaxy S9 Plus (S9 +) készüléke, amely leállítja a töltést az esetleges nedvesség-észlelt hiba miatt.
Probléma: A Galaxy S9 Plus (S9 +) nem töltődik, és folyamatosan megjelenik a vízcsepp ikon
Helló, a fiam nem sokáig írt alá szerződést Samsung S9 + készülékére (körülbelül két hónap), és ma a telefonja leállt, mert az akkumulátor lemerült. Megpróbálta feltölteni a telefont, és a világítócsavar látszott rajta, mintha tölteni kezdene, majd a képernyő elsötétült, és a telefon nem töltődött. Kihúzta a konnektorból, és megpróbálta újra feltölteni, és ezúttal a vízcsepp és a "ne töltse fel" felirat látható, annak ellenére, hogy nincs víz közelében !! Azt tanácsoltuk neki, próbálja meg egy ideig rizzsel tölteni. Ezután keményen visszaállította és megpróbálta újra feltölteni ... de SEMMIT 🙁 Fogalmunk sincs, mit tegyünk ezzel kapcsolatban, és nagyra értékelnénk, ha tudná velünk tudatni, mit tegyünk ennek megoldása érdekében. Nagyon köszönöm.
Megoldás: A Galaxy S9 Plus úgy lett kialakítva, hogy ne engedje a töltést, ha nedvességet vagy folyadékot észlel a töltőportban. Ennek célja a rendszer károsodásának elkerülése. Ha a telefon továbbra is megjeleníti a vízcsepp ikont vagy a nedvességet észlelt hibát, ezeket megpróbálhatja:
Hagyja a telefont megszáradni
A víz normál szobahőmérsékleten is néhány órán belül elpárolog. Hagyja a telefont szobahőmérsékleten legalább fél napig, és nézze meg, mi történik.
Ellenőrizze a portot
A vízcsepp ikon vagy a nedvesség észlelt hibát néha maga a kikötő károsodása, vagy szennyeződés vagy törmelék okozhatja. Gyorsan ellenőrizze a töltőportot nagyító segítségével, és nézze meg, nincs-e benne látható sérülés vagy törmelék. ha van valami, ami nem tartozik oda, próbáljon meg sűríteni egy doboz sűrített levegővel vagy befújva. Ne tegyen semmit a kikötőbe, hogy ne sérüljön meg.
Használjon más töltő tartozékokat
Bizonyos esetekben egy másik töltőkábel és / vagy tartozék használata megoldja az ilyen problémákat. Próbáljon meg egy másik működő töltőkészletet használni. Ha lehetséges, csak a hivatalos Samsung kábelt és adaptert használja.
Telepítse a rendszerfrissítést
A múltban volt néhány olyan eset, amikor egy szoftverhiba teljesen száraz, működő S9 eszközökben nedvességet észlelt hibát váltott ki. A Samsung tudomásul vette és kiadta a megfelelő javítást. Abban az esetben, ha ez történik, győződjön meg arról, hogy fia telefonja a legújabb elérhető szoftvert futtatja. Csak menj alá Beállítások> Szoftverfrissítés ellenőrizni.
Nyilvánvaló, hogy ezt csak akkor teheti meg, ha a telefon elindul és rendesen működik. Ezt hagyja ki, ha a telefon teljesen nem reagál vagy halott.
Végezze el a gyári visszaállítást
Ez egy drasztikus hibaelhárítási lépés, de segíthet, ha a problémát szoftverhiba okozza. Mivel a telefon egyelőre nem töltődik és nem kapcsol be, a gyári beállítások visszaállítását csak a Helyreállítási mód segítségével próbálhatja meg. ha sikerül, akkor megoldhatja a problémát. Így teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Hagyja a Samsung javítani
Ha a telefonja nem reagál semmilyen gombkombinációra, akkor valószínűleg ennek az oka
- nincs elég akkumulátor,
- a telefon hardvere halott,
- probléma van a töltőporttal, vagy
- a kikötőben elhúzódó nedvesség vagy folyadék van.
Mivel nem lehet tudni, hogy ezek közül melyek igazak, kivéve, ha elvégzik a hardverellenőrzést, be akarja küldeni a telefont, hogy a Samsung megjavítsa vagy kicserélje. Ha szerencséd van, és csak egy professzionális szárításra van szükség, akkor valószínűleg nem lesz szükség a készülék javítására.
