Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 Plus képernyő fekete lesz
• 2. probléma: A Galaxy S8 Snapchat alkalmazás nem küld videót
• 3. probléma: A Galaxy S8 beragadt a Samsung logó képernyőjén

Ahogy ígértük, itt van a Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus) újabb hibaelhárítási cikke. A mai bejegyzés három, az eszközön talált gyakori kérdésre ad választ. Ha ezt olvassa, akkor S8 problémával kell rendelkeznie, ezért feltétlenül olvassa át a cikket, és nézze meg, segít-e. Korábban már számos Galaxy S8 bejegyzést tettünk közzé, így Ön is felhasználhatja őket, ha úgy tetszik.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 Plus képernyő fekete lesz

Szia. problémáim vannak a Samsung S8 Plus készülékemmel. a képernyő teljesen elsötétedett .figyeltem némi elszíneződésre a kijelzőn, mielőtt teljesen fekete lett .jól gondoztam, csak egy dolog az, hogy egy nap hazafelé a munkából az ölemben ülve forróvá vált. forró nap volt, és a telefonom azt mondta, hogy alapvetően túlmelegedett, és kikapcsoltam. kb 3 hétig jól működött. ekkor vettem észre az elszíneződést, és egy nap felvettem és semmi. bekapcsol, és hallom, hogy képeket készít. vettem lcd-t és elvittem egy telefonboltba, de a srác elmondta, hogy ugyanezt csinálja az új lcd-vel. bekapcsolásakor, de nincs megjelenítés, és nem tudta, mi a probléma. Remélem, hogy tudsz segíteni. Thanx.

Megoldás: Nem vagyunk abban a helyzetben, hogy megtudjuk annak pontos okát, amiért az S8 Plus képernyője leállt. Ha képzett technikus helyesen cserélte le a képernyő-összeállítást, és a probléma továbbra is fennáll, akkor ennek egyetlen logikai oka az alaplap hibája lehet. Valamilyen oknál fogva a telefon grafikus chipje megsérülhetett vagy jelenleg hibásan működik. Vagy lehet, hogy más hardver komponens is meghibásodott. Készülékének kilátásai egyáltalán nem néznek ki jól, és jelenleg a legkevesebb, ha drága alaplapcserét hajt végre. Ez biztosítja az összes kritikus elem megújulását. A helyzet az, hogy az alaplap cseréje meredek ára miatt szinte mindig nem praktikus. Az alaplapcsere befejezéséhez nagy valószínűséggel legalább 300 dollárt költenek. A költségek még magasabbak lesznek, attól a bolttól függően, ahová ellátogatnak. Felejtsd el a Samsung javítását. Mivel egy korábbi technikus már az LCD-csere idején meghamisította a javítást, nem is fogják megnézni a készülékét. A legjobb esélye az, ha engedélyezi, hogy egy független üzlet kicserélje az alaplapot.

2. probléma: A Galaxy S8 Snapchat alkalmazás nem küld videót

Rögzíthetek egy videót a Snapchat-en, de amikor elmegyek a következő oldalra, és kiválasztom, hogy kinek szeretném elküldeni, és az Elküldés gombra kattintva az alkalmazás ott lefagy. összeomlik, és soha nem küldi el. Most ellenőriztem, hogy szükséges-e frissítenem az alkalmazást, és volt-e frissítésem, így megtettem, de a probléma továbbra is fennáll. Idk mit tegyek, letöröltem minden futó eszközt.

Megoldás: Az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásának egyik hatékony módja az alapértelmezett állapotba való visszaállítás. Ha már frissítette a Snapchat szolgáltatást, de ez egyáltalán nem oldotta meg a problémát, fontolja meg az adatok törlését. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Lehetséges, hogy a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Ha a Snapchat a frissítés és az adatok törlése után is hibásan működik, megpróbálhat egy drasztikusabb hibaelhárítási lépést - a gyári beállítások visszaállítását. Ez törli a telefont, és visszaállítja a szoftverbeállításait az alapértelmezett értékekre. A gyári alaphelyzetbe állítást követően ellenőrizheti a Snapchat működését, amikor nincsenek más alkalmazások telepítve.

A gyári beállítások visszaállítása valójában kissé extrém ebben az esetben, de ez az egyetlen logikai hibaelhárítási lépés, amelyet kipróbálhat, és nem jelentheti a problémát a fejlesztőnek. Ha nem akarja gyári alaphelyzetbe állítani az S8-at, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Snapchat fejlesztõjével. Ez nem ad azonnali felbontást, de legalább segíthet a Snapchat közösségének. Ha vannak más felhasználók is, akiknek ugyanaz a problémája van, és ők már korábban is jelentettek róla, a fejlesztő megvizsgálhatja az esetet, és kiadhat egy javítást.

3. probléma: A Galaxy S8 beragadt a Samsung logó képernyőjén

Szia. Az S8-asom az indításkor éppen a Samsung logó részén ragadt. ennyit csinál. A logó egy ideig megjelenik, majd eltűnik néhány másodpercig, majd a vibrációs logó ismét felbukkan, és folytatódik.

Kipróbált soft reset és hard reset - semmi sem működik. Valójában nem is tudom kikapcsolni a telefonomat. Amikor a hangerő csökkentésével és a bekapcsológombbal próbálkozom, az embléma megy és visszatér. Indiából kaptam a telefont, Londonban élek.

Megoldás: Gyökeresedéssel vagy villogással próbálták megváltoztatni a hivatalos szoftvert? Ha igen, akkor próbálja meg az eszközt helyreállítási módba indítani, és hajtsa végre a fő visszaállítást. Célszerű visszavonni mindazt, amit a probléma fellépése előtt tett a probléma kijavítása érdekében.

Ha a probléma kék színből következett be, és soha semmilyen kísérletet nem tettek arra, hogy bármilyen módon megváltoztassák a szoftvert, megpróbálhatja a fő visszaállítást a Helyreállítási mód segítségével. Ennek módja:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem működik, vigye el a készüléket a helyi Samsung szervizközpontba, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.