Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 gyorsabban veszíti el az akkumulátort, és folyamatosan mutatja a nedvesség által észlelt hibát
• 2. probléma: A Galaxy S8 nem tölt, nem kapcsol be, az adatok helyreállítását, ha az eszköz nem reagál

Ez a hibaelhárítási bejegyzés megpróbálja megválaszolni a # GalaxyS8 két gyakori problémáját - a nedvességet észlelt hibát és az akkumulátor lemerülését. Bár nem érintjük, hogy milyen konkrét lépéseket tehet, ha nedvességet észlel hibával szembesül, megmutatjuk a probléma elhárítási lépéseit, ha úgy tűnik, hogy az S8 nem veszíti el gyorsan az akkumulátort.

1. probléma: A Galaxy S8 gyorsabban veszíti el az akkumulátort, és folyamatosan mutatja a nedvesség által észlelt hibát

Van egy Galaxy S8-om az Xfinity Mobile-on keresztül. 2017. augusztus óta nem volt más, csak fantasztikus. A múlt hétig láttam egy értesítést, amely arról szólt, hogy „az USB-portban észlelt nedvesség kiszáradt, mielőtt a töltőt csatlakoztatnám. Megpróbáltam lehúzni a töltőportot, belefújtam, és hagytam, hogy a telefon 6 órán át üljön. 2 napig minden rendben volt. De akkor azt vettem észre, hogy az akkumulátorom sokkal gyorsabban hal meg. Tegnap feltöltöttem az eredeti kábellel, egész idő alatt lassan töltődött, 2 óra múlva már csak 32% volt 15% -ról. Ezt még soha nem tette meg. Ezenkívül a nap folyamán rendszeresen kell töltenem, míg mielőtt teljes 9 órás munkaműködésemet díjmentesen át tudnám tölteni, és még mindig 30–40% -om van hátra, ez SMS-ekkel, telefonálással, e-mailek ellenőrzésével és játékkal pókerjáték egész nap.

Hagytam ma este rizzsel ülni 2 órán át. Úgy tűnik, nem segített. Ezután azon gondolkodtam, hogy szerezzek-e új töltőt, az eredeti Gyorstöltést, mint amilyen vele jött. A nedvességet jelző üzenet nem jelenik meg újra, de az akkumulátor élettartama rendkívül eltérő. - Jessica Johnson

Megoldás: Szia Jessica. Nincs egyetlen olyan tényező, amelyet megemlíthetnénk problémája okaként. Sok esetben, amikor úgy tűnik, hogy a telefon akkumulátora a szokásosnál gyorsabban lemerül, a felhasználónak számos hibaelhárítási lépést kell tennie az ok megállapításához. Az akkumulátor lemerülésének minden egyes esetben a tényezők különbözőek, ezért ha tudni akarja, mi okozza a saját problémáját, akkor szűk dolgokra van szüksége. Igen, észrevehette, hogy a probléma először azután jelent meg, hogy a telefon megmutatta a nedvességet észlelt hibát, de valójában nem szűkíti le a valódi okot. Nagy az esély arra, hogy a tiéd hardver jellegű lehet, például törött akkumulátor vagy töltőport. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyekkel meg kell próbálnia meghatározni a fő okot:

Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android gyorsítótárakat használ a feladatok hatékony elvégzéséhez. Az egyik ilyen gyorsítótár a rendszer gyorsítótár, amely a gyorsítótár partíciójában található. A rendszer gyorsítótár ideiglenes fájlok, többek között a meglátogatott webhelyek linkjei, a reklámfájlok halmaza, amelyeket az Android az alkalmazások gyors betöltésére használ. Más szavakkal, a gyorsítótár-partíció szerves része annak, hogy az Android általában hogyan működik az S8-on. Előfordul, hogy ez a gyorsítótár sérül, ellentétet okozva azzal, amit állítólag el kell érnie. Ez lassabbá teszi az alkalmazások betöltését, ami befolyásolja az Android általános teljesítményét. Ezzel a lassabb teljesítménnyel nagyobb szükség van a telefon számítógépére (CPU), hogy nagyobb erőfeszítésekkel kompenzálja ezt, ami viszont szükségtelenül megterhelheti az akkumulátort. A probléma kijavításához a rendszer gyorsítótárát újakra kell cserélni. Annak érdekében, hogy a telefon megfelelő működési gyorsítótárral rendelkezzen, kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár-partíció törléséhez.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
9. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálását

Az egyik legkevésbé ismert ok, ami miatt az okostelefon akkumulátora hirtelen leállhat a megfelelő működéssel, az a lehetőség, hogy az Android nem kap pontos elemolvasást. Ez a helyzet számos okból következik be, de az egyik leggyakoribb egyszerű - a rendszer hosszú ideje működik. Sok okostelefon-felhasználó általában nem gondolja, hogy rendszeresen újra kell indítania az eszközeit, ezért a telefonok nap mint nap hetekig vagy akár hónapokig működnek. Ez néha problematikus lehet az olyan összetett rendszer számára, mint az Android, mert a hibák általában egy idő után kialakulnak. Az egyik ilyen hiba kialakulhat a rendszer energiagazdálkodási aspektusában. Előfordulhat, hogy az Android már nem tudja pontosan követni az akkumulátor töltöttségi szintjét, ami véletlenszerű leállást vagy újraindulást okoz. Ez más áramellátási problémákhoz is vezethet, például a tapasztaltakhoz. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, szükséges-e újrakalibrálnia Android készülékét:

1. 1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
   2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
   3. Az eltelt idő után húzza ki a készülék csatlakozóját.
   4. Újrakezd a Galaxy S8.
   5. Használja a telefonját amíg ismét teljesen el nem fogy az áram.
   6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

Telepítse az alkalmazás- és Android-frissítéseket

Ha az Android és az akkumulátor kalibrálása egyáltalán nem fog működni, a következő jó dolog, amit tehet, az az, hogy minden alkalmazás naprakész. Azt is meg kell győződnie arról, hogy az Android a legújabb elérhető verziót futtatja-e.

Alkalmazásfrissítések keresése:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További beállítások elemre.
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Engedje meg, hogy a Play Áruház ellenőrizze az alkalmazásfrissítéseket.
5. Koppintson az MINDEN FRISSÍTÉSE gombra.

Az esetleges Android-frissítés ellenőrzése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Szoftverfrissítés elemre.
3. Koppintson a Frissítések manuális letöltése elemre. Ennek az opciónak a kiválasztása arra kényszeríti a telefont, hogy ellenőrizze, van-e elérhető szoftverfrissítés jelenleg.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a telefon még mindig gyorsabban lemeríti az akkumulátort, mint valaha, akkor fontolja meg annak letörlését a szoftveres környezet visszaállításával az alapértelmezett értékekre. Ehhez gyári beállításokat kell visszaállítania. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Miután visszaállította az eszköz gyári beállításait, próbálja meg megnézni, hogyan működik az akkumulátor, amikor a szoftver az alapértelmezett állapotban van. Ez azt jelenti, hogy nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások és fájlok a rendszerben. Tehát nem szeretné azonnal hozzáadni az alkalmazásokat. Próbálja meg megfigyelni a telefon működését, ha az operációs rendszerrel együtt szállított alkalmazásokon kívül legalább 48 órán keresztül nincs más alkalmazás. Ebben az állapotban az akkumulátor élettartama várhatóan hosszabb. Ha a probléma továbbra is fennáll, ez egyértelmű jele annak, hogy akkumulátorral vagy hardverrel kapcsolatos problémája van. Ebben az esetben kapcsolatba kíván lépni a Samsung céggel, hogy a telefonját megjavítsák vagy kicseréljék.

Ha az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos probléma visszatér a gyári visszaállítás és az alkalmazások hozzáadása után

Lehetséges, hogy a telefon hibátlanul működhet a gyári visszaállítás után, de az alkalmazások újratelepítése után nem. Ennek oka, hogy valójában az egyik vagy néhány alkalmazás hibás. Ha az S8 a gyári visszaállítás után így viselkedik, akkor fogadhat, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás problémás. Próbálja meg a telefonját egy teljes héten át használni, mint általában, majd ellenőrizze az akkumulátorhasználatot a Beállítások> Akkumulátor> Akkumulátor-használat menüpont alatt, és nézze meg, hogy melyik alkalmazás található a lista tetején. Ez a legjobb módszer az akkumulátor lemerülését okozó alkalmazás kezelésére. Ha lehetséges, távolítsa el az említett alkalmazást / alkalmazásokat a probléma megoldásához.

2. probléma: A Galaxy S8 nem tölt, nem kapcsol be, az adatok helyreállítását, ha az eszköz nem reagál

A Samsung Galaxy S8 készülékem elvesztette az áramellátását, az első bekapcsolási kísérletek megjelenítették a képernyőt, amely a töltést ösztönözte. Kipróbált egy autós töltőt, egy USB-portot, egy hordozható Anker akkumulátor-forrást és egy fali töltőt. Több vezetéket is kipróbált. Mindezek a lehetőségek egy másik Android-eszközzel működtek. Próbáltam visszaállítani, semmi. Kipróbáltam egy vezeték nélküli töltőt egy töltővel egy másik androidos eszközhöz. Semmi. 1. Tehetek valamit, hogy a telefonom működjön? 2. Képes lesz-e helyreállítani róla a fényképeket, ha azokat nem lehet újraéleszteni? - Carl[e-mail védett]

Megoldás: Szia Carl. Ebben a helyzetben a fő feladat, amelyet először a telefon bekapcsolása szükséges. Ha ezt még a különböző ismert működő töltők, kábelek és vezeték nélküli töltők kipróbálása után sem tudja megtenni, akkor nem sokat tehet. És nem, nem is kaphat tartalmat az eszközéről, ha az nem reagál. A telefon belső tárolóeszközéről származó adatok eléréséhez az operációs rendszernek működnie kell. Az érintőképernyőre azért is szükség volt, hogy egy második eszköz, például egy számítógép, beszélhessen a rendszerrel és fájlokat továbbítson. Ha az S8-asa halott, és nem kapcsol be, akkor az adatai rendben vannak.

Ha az Ön adatai nagyon fontosak és több mint néhány száz dollárt érnek, próbáljon szakmai támogatást kapni az adatok helyreállítására szakosodott vállalatoktól. Ha szerencséje van, és a probléma akkumulátorral kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy az akkumulátor problémája megakadályozza az Android normál indítását, akkor képesnek kell lenniük arra, hogy kicseréljék az akkumulátort az eszköz tárolóeszközének törlése nélkül. Az adatok helyreállítása trükkös üzlet, és nem garantálja, hogy 100% -osan működik. Ez is drága folyamat, ezért mindenképpen csak jó hírű vállalatoktól szerezzen be szolgáltatásokat.