Tartalom
- Probléma: A Galaxy Note9 nem tölti le az MMS-t vagy a csoportos üzeneteket
- Mi a teendő, ha a Galaxy Note9 nem tölt le MMS-eket vagy csoportos üzeneteket
Problémája van a Note9-nek az MMS vagy csoportos szövegek letöltésével? A kijavítás módjáról olvassa el ezt a hibaelhárítási cikket.
Probléma: A Galaxy Note9 nem tölti le az MMS-t vagy a csoportos üzeneteket
Nem értem, hogy az MMS / csoportos üzenetek miért ilyen jankyak az androidokon. Tudom, hogy valószínűleg köze van az iMessage> MMS konverzióhoz, amikor az iPhone-felhasználók a csoportba tartoznak, de ez 2018-as év, és ez egyáltalán nem lehet kérdés. Van valami tanácsod ezzel kapcsolatban? 3 üzenetem van a nővéremtől és 3 az anyámtól, amelyek letöltésre várnak és csak forognak. Mindegyik 1000 bájt alatt van.
Mi a teendő, ha a Galaxy Note9 nem tölt le MMS-eket vagy csoportos üzeneteket
Számos oka lehet annak, hogy a Note9 nem kap MMS-t vagy csoportos üzenetet. Kövesse az alábbi javaslatainkat, és nézze meg, melyik fogja kijavítani.
Más partnerektől kap MMS-t?
Az MMS, a szöveges üzenetekkel vagy az SMS-ekkel ellentétben, általában a hozzáadott értéket képviselő szolgáltatás a legtöbb fuvarozó számára. Ez azt jelenti, hogy a használatához először fel kell iratkoznia rá. A jelenlegi rendszeres előfizetésén felül további díjakat von maga után. Ha biztos abban, hogy az MMS más kapcsolatoknál működik, akkor folytassa az alábbi következő lépésekkel. Ellenkező esetben először beszéljen a szolgáltatóval, és fizessen elő az MMS szolgáltatására.
Ellenőrizze a jelerősséget
Az MMS-hez mobil internet kapcsolat szükséges. Ha lassú, szakaszos vagy szinte nem létezik mobilinternet, akkor ne számítson arra, hogy gyorsan letölti az MMS-t. A legkevesebb, ami megtörténhet, hogy a Note9 megpróbálja letölteni az üzeneteit, de ez sokáig tarthat. Először próbálja javítani a jelerősséget a mobilján úgy, hogy áttelepít egy jó lefedettségű területre.
Frissítse a rendszert
Néha egy egyszerű lépés, például az újraindítás segít megoldani az ilyen típusú problémákat. Indítsa újra a Note9-et, és nézze meg, mi történik.
Tegyen helyet a beérkező levelek között
Az üzenetküldő alkalmazások nem fogadhatnak korlátlan számú üzenetet. Győződjön meg arról, hogy a beérkező levelek mappában elegendő hely van az új vagy bejövő MMS fogadására. törölheti a régi beszélgetéseket, különösen azokat, amelyekben sok fájl vagy melléklet található. Töröljön minél több szálat.
Válassza ki manuálisan a hálózatát
Néhány felhasználó a hálózati problémákat a múltban úgy tudta megoldani, hogy ideiglenesen lekapcsolta saját hálózatát. Előfordulhat, hogy egy eszköz nem tudja frissíteni egy adott munkamenetet a hálózatával, ami mindenféle problémához vezethet. Ha átmenetileg leválik a hálózatról, a hiba kiküszöbölhető. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Hálózatok keresése elemre.
- Időbe telhet, mire az eszköz megkeresi az elérhető hálózatokat.
- Érintse meg egy másik hálózatot (nem a saját hálózatüzemeltetőjét).
- Telefonja megpróbál regisztrálni a hálózatra, de nem sikerült.
- Ezúttal érintse meg a saját hálózati szolgáltatóját.
- Indítsa újra a Note9-et, és ellenőrizze a problémát.
A hálózati beállítások visszaállítása
Ha ezen a ponton semmi sem működött, akkor a következő jó dolog az, hogy törölje az összes hálózati beállítást.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Kérjen segítséget szolgáltatójától
Ha nem tudja kijavítani a problémát, miután mindent megtett, amit javasolunk, itt az ideje, hogy segítséget kérjen a hálózat üzemeltetőjétől. Feladatuk azonosítani a probléma helyét. Feltétlenül mondja el nekik az összes elvégzett hibaelhárítási lépést.
