Tartalom
Az SMS-ek küldésének számos formája létezik, amelyek sok Androidos és nem Android-eszközt érintenek. Az egyik ilyen probléma az olykor bosszantó probléma, amikor egy eszköz duplikált vagy több szöveget küld. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan javítható a duplikált szövegeket vagy MMS-eket küldő Galaxy Note10 +.
Mi a teendő, ha a Galaxy Note10 + ismétlődő szövegeket küld | javítás dupla SMS vagy MMS küldéséhez
Ha a Galaxy Note10 + készülék folyamatosan másolatot küld, és fogalmad sincs, miért teszi ezt, vagy hogyan lehetne kijavítani, ez a hibaelhárító cikk segíthet.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld: 1. javítás: Ellenőrizze a hibákat
Ha a Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld, akkor az első lépés, amelyet tudni szeretne, hibaüzenet vagy kód van-e. A hibák általában kulcsfontosságúak a problémák megoldásában, ezért mindenképpen vegye tudomásul, ha a szöveg elküldése közben vagy után megjelenik. Nincs olyan univerzális hibakészlet, amelyre felhívhatnánk a figyelmet, mivel a sms-problémák többek között szoftver verzió, szolgáltató, telefon szerint változhatnak. Amit megtehet, hogy tudomásul veszi a kódot vagy az üzenetet, és gyors Google-keresést végez ezzel kapcsolatban. Ha a probléma más felhasználókat érint, előfordulhat, hogy online megoldást talál a probléma megoldására.
Ha egyáltalán nincs hiba, folytassa az eszköz hibaelhárítását az alábbi javaslataink betartásával.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 2. javításból: Indítsa újra az üzenetküldő alkalmazást
Előfordul, hogy az üzenetküldési problémákat maga az üzenetküldő alkalmazás hibája okozza. Ezen hibák egy része kisebb, és önmagában megszűnik, ha az alkalmazást újraindítják. Tehát a következő hibaelhárítási lépés, amelyet meg akar tenni, annak biztosítása, hogy újraindítsa az alkalmazást.
Kétféleképpen lehet kényszeríteni az alkalmazás kilépését.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 3. javításból: Indítsa újra az eszközt
Ha az üzenetküldő alkalmazás újraindítása nem működik, a következő hibaelhárítási lépéssel indítsa újra az eszközt. Először próbálja meg újraindítani a Erő gombot a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza ki Újrakezd opciót, és nézze meg, hogy működik-e.
A készülék újraindításának másik módja a Lehalkít gomb és a Bixby / Power gombot 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője be nem kapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 4. javításból: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Ha a Galaxy Note10 + a telefon frissítése vagy az alkalmazás telepítése után ismétlődő szövegeket küld, akkor probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. Ügyeljen arra, hogy törölje a gyorsítótár partícióját, hogy az eszközt a rendszer gyorsítótárának újjáépítésére kényszerítse.
Így teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
- Ez az!
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld, 5. javítás: Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
Az alkalmazásproblémákat néha rossz alkalmazás-gyorsítótár vagy adatok okozhatják. Annak ellenőrzéséhez, hogy valamelyik okozza-e a problémát, először törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát. Ha ez nem segít, próbálja meg törölni a gyorsítótárat.
Az alkalmazás gyorsítótárának törlése:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Ellenőrizze a problémát.
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem változik, akkor próbálkozzon az alapértelmezett beállítások visszaállításával is. Az alkalmazás adatainak törlése és visszaállítása az alapértelmezett értékekre:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
Ha harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást használ, fontolja meg annak újratelepítését az adatok törlése helyett. Ez azt jelenti, hogy törölnie kell az alkalmazást a telefonról, és utána újra kell telepítenie. Annak érdekében, hogy ne veszítsen el egyetlen fontos szöveget sem, először győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a szövegekről és az MMS-ről. Néhány alkalmazásban, például a Google Android Messages alkalmazásában van egy felhőmentő funkció, amely lehetővé teszi az üzenetek biztonsági mentését, hogy bárhonnan elérhesse őket. Ügyeljen arra, hogy használja ezt a funkciót, ha nem akarja elveszíteni a szövegeit.
Alkalmazás törlése vagy eltávolítása:
- A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
- Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikonra (jobb felső sarokban), majd válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Koppintson az Eltávolítás elemre az alkalmazás törléséhez.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld, 6. javítás: A hálózati beállítások törlése
Ebben a helyzetben az egyik alapvető hibaelhárítási lépés az aktuális hálózati konfiguráció törlése. Ez azért van, mert néha az egész rendszerre kiterjedő változások befolyásolhatják a hálózati beállításokat, például a mobil konfigurációt. Szerencsére a megoldás könnyű, amikor ez bekövetkezik. Egyszerűen vissza kell állítani az eszköz hálózati beállításait mindenre, ami a hálózattal kapcsolatosan visszaáll az utolsó ismert működő konfigurációjukra. Ha még nem próbálta ki ezt, mindenképpen tegye meg. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 7. javításból: Próbálja ki egy másik üzenetküldő alkalmazást
Máskor bizonyos alkalmazások olyan kódolási problémákkal találkozhatnak, amelyek befolyásolhatják elsődleges funkciójukat. Ha a Galaxy Note10 + készüléke még mindig duplikált szövegeket küld, fontolja meg egy másik alkalmazás használatával ellenőrizze, hogy van-e folyamatos probléma az alkalmazással. Például, ha a probléma az alapértelmezett Samsung Messages alkalmazás használatakor jelentkezik, telepíthet egy harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazást a Play Áruházból. Számos sms alkalmazás használható erre a célra, így rajtad múlik, mit válasszon. A cél annak megismerése, hogy a most felmerülő probléma elszigetelt-e az alkalmazásban, vagy van-e más oka.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 8. javításból: Ellenőrizze a Csökkentett módot
Az üzenetküldés egyik lehetséges oka lehet egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás. Annak ellenőrzéséhez, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás hibás-e, indítsa újra a Note10 + készüléket csökkentett módba. Ezután indítsa újra a problémát. Ha a sms normál módban működik csökkentett módban, az azt jelenti, hogy egy másik alkalmazás hibásan viselkedik.
Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva. A biztonságos módba történő újraindításhoz az alábbiakat kell megtennie:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
- Ellenőrizze a problémát.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Galaxy Note10 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
MEGJEGYZÉS: Ha csak harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazás használatával van problémája, hagyja ki a biztonságos mód módját. Ez csak akkor érvényes, ha problémája van egy eredetileg a szoftverrel együtt szállított alkalmazással.
A Galaxy Note10 + ismétlődő szöveges javításokat küld # 9: A szoftver visszaállítása az alapértelmezett értékekre (gyári visszaállítás)
Szükség lehet a gyári visszaállításra, ha ezen a ponton semmi sem változott. A személyes adatok, például fényképek, videók, dokumentumok és szöveges üzenetek elvesztésének elkerülése érdekében mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt.
Az alábbiakban bemutatjuk a Note10 + gyári beállításainak visszaállításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + alkalmazást a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy Note10 + készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 + szoftvert hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
A Galaxy Note10 + duplikált szövegeket küld a 10. javításról: Kérjen segítséget a szolgáltatótól
Egyes sms-problémák túl vannak a végfelhasználókon. Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, mindenképpen értesítse erről a hálózat üzemeltetőjét.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.