Tartalom
Az egyik Android-felhasználó segítséget kér tőlünk egy Galaxy J5 Pro készülékhez, amely képernyője nem fog működni (fekete marad). Érdekesség, hogy a kamera alkalmazás a Kezdőlap gomb kétszeri megérintésével érhető el. Ha hasonló problémája van a Galaxy J5 Pro készülékén vagy bármely Android-eszközén, akkor az alábbi javaslatunk alapján megtudhatja, mit kell tennie.
Probléma: A Galaxy J5 Pro képernyője fekete marad (de a kameraalkalmazás működik)
Szia. Van egy dual sim J5 profim, és tegnap este óta (kb. 12 óra) a telefonom kezdőképernyője fekete volt. azonban a középső gomb kétszeri megérintésével hozzáférhetek a kamerához, és a bekapcsológomb lehetőséget ad az újraindításra, a kikapcsolásra vagy a sürgősségi módra. megpróbáltam újraindítani, ugyanaz. betölti, ellenőrzi a mintámat. néha 2 másodpercet kapok a kezdőképernyőről, majd visszatérek a feketére. kikapcsolt állapotban, és az összes gomb 10 másodpercig tartó lenyomásával visszaállíthatja azt.
szintén sikerült csökkentett módba állítania, de akkor csak egy fekete képernyő volt, amely azt mondta, hogy a csökkentett mód alul nem tehetek mást.
Körülbelül egy hónapja vissza kellett állítanom a gyárat, mert folyamatosan fagyott és elmaradt, ami néhány hónap alatt folyamatosan rosszabbodott, ami úgy tűnik, hogy megoldotta ezt a problémát. csak április közepe óta van ez a telefon (8 hónap; (és a fájdalom a szamárban) bármilyen segítség lol?
Megoldás: A probléma oka nyilvánvalóan nem egy letöltött alkalmazásnak köszönhető, mivel ugyanez történik csökkentett módban is. Mivel a telefon nem teljesen halott, és még a parancsikon használatakor is működik, a probléma mögött szoftverhiba állhat. A legjobb dolog, amit tehet, az a gyári visszaállítás a helyreállítási mód segítségével. Ezzel minden szoftverbeállítás visszaáll az ismert működési állapotába. Törli azonban a nem mentett adatokat is, beleértve a képeket és videókat a Galéria alkalmazásban. Sajnos más módon nem lehet menteni őket, mivel nem tud navigálni. Ha néhány fényképét SD-kártyán tárolta, akkor először vegye ki a kártyát, és helyezze át annak tartalmát egy számítógépre. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a J5 Pro gyári beállításainak visszaállításához vagy master-visszaállításához:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
