Tartalom
Néhány Galaxy A50 útmutatást kért tőlünk arról, hogyan kell kezelni az okostelefonok egyik általános problémáját: Nincs áramellátási probléma. Ez a bejegyzés a mi módunk ennek a kérdésnek a kezelésére. Egy tipikus problémaleírást is mellékelünk, hogy képet adjon arról, mi történik. Ha a Galaxy A50 csak rezeg, de nem kapcsol be, akkor kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Probléma: Megvan az új samsung Galaxy A50, amelyet a hét hétfőn kaptam meg, de aztán leesett, már van anticrack a telefonomon és egy képernyővédőm is, amikor az i5 leesett, a képernyővédőnek csak egy kis repedése van a végén és amikor eltávolítom repedések vannak nem a telefon képernyőjén, hanem a képernyőn, és a telefonom egyáltalán nem fog bekapcsolni. Kipróbáltam az összes indítási és gombnyomási folyamatot, például a hangerő gomb és a bekapcsoló gomb lenyomásakor is, de ez csak rezeg, és nem kapcsol be, próbáltam tölteni, de nem fogja megmutatni, hogy van-e töltve, de amikor töltök az árambankomon az akkumulátor az akkumulátorban csökken. A probléma az új telefonom hibája, mivel normál esésről van szó, és ez közvetlenül így megy? Még mindig javítható? Most nem tudok kapcsolatba lépni a samsung céggel, mivel jelenleg a tengerentúlon tartózkodom, és a jótállásom csak a hazámban érvényes. Mit kéne most tennem?
Mi a teendő, ha a Galaxy A50 csak rezeg, de nem kapcsol be | Véletlen esés után nincs áramellátási probléma
Ha úgy találja, hogy a Galaxy A50 nem kapcsol be a ledobása után, akkor a hardveres károkért lehet felelős. Ez azt jelenti, hogy nagy valószínűséggel be kell küldenie javításra. Egyes ritka esetekben előfordulhat, hogy ideiglenes szoftveres megoldásokat próbálhat ki, ha nem akarja azonnal javítani. Az alábbiakban megtudhatja, mit tehet.
Rezeg, de nem kapcsolja be az 1. javítást: Felmérje a károkat
A képernyővédők és a harmadik féltől származó erős tokok megvédhetik a telefont a karcolásoktól, de nem az olyan sérülésektől, amelyek csepp közbeni ütésekből származhatnak. A képernyő túl sok sokk hatására megrepedhet. A legtöbb esetben a képernyő az az alkatrész, amely megsérülhet. Úgy gondoljuk, hogy ez történt a telefonjával, mivel még mindig rezeg. Ez azt jelenti, hogy az alaplap még mindig működik, de a képernyő eltűnik. Próbálja meg ellenőrizni a kár mértékét, és nézze meg, hogy a probléma megszűnik-e egy idő után. Ha szerencséje van, és a probléma ideiglenes, vagy ha a képernyő még mindig működik, akkor folytathatja a telefon használatát, amíg úgy dönt, hogy kicseréli egy újra, vagy megjavítja.
Ne feledje, hogy a fizikailag meghibásodott képernyő kijavításához nincsenek szoftveres változtatások. Ha a repedés elég jelentős ahhoz, hogy meghibásodjon bármit is, akkor az alábbiakban fel kell hagynia a hibaelhárítás további lépéseit, és azonnal be kell küldenie a telefont javításra.
Rezeg, de nem kapcsolja be a 2. javítást: Ellenőrizze a töltőportot
Ha a képernyőn még mindig teljes kép jelenik meg, vagy ha a repedés ellenére is rendesen működik, de a telefon nem töltődik fel, akkor a következő hibaelhárítási lépés az, hogy látható-e a töltőport sérülése. Végfelhasználóként nem sokat tehet, ha a töltőport megsérült a telefon ledobása után. Amit most megtehet, az a szemellenőrzés elvégzése annak érdekében, hogy képet kapjon arról, miért nem töltődik az eszköz. Nem azért van itt, hogy javítsa a töltőportot, ha az láthatóan károsodik. Csakúgy, mint a képernyőn, a rögzítést is azokra kell hagynia, akik megélhetésükért csinálják.
Ha a port tiszta és egyáltalán nincs látható sérülés, akkor folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
Rezeg, de nem kapcsolja be a 3. javítást: Próbálja ki a kényszerű újraindítást
A hibás eszköz újraindítása néha kijavítja. Ha még nem próbált meg végrehajtani egy lágy alaphelyzetbe állítást, amely az „elemhúzás” hatásainak szimulációja, akkor azt javasoljuk, hogy most tegye meg. Ennek meg kell tisztítania a rendszert, és valószínűleg meg kell szabadulnia a hibától is. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy ezzel a módszerrel indítsa újra az A50-et legalább hetente egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy A50 esetében előfordulhat, hogy ugyanarra a módszerre egy kicsit más módszer érkezik. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Rezeg, de nem kapcsolja be a 4. javítást: Töltse fel az eszközt
Egy másik alapvető dolog, amelyet ezen a ponton meg kell tennie, az az, hogy engedélyezze a telefon töltését. Ügyeljen arra, hogy a készülék legalább 30 percig feltöltse az akkumulátort. Ne szakítsa meg a töltési munkamenetet azzal, hogy megpróbálja bekapcsolni. Ennek lehetővé kell tennie az akkumulátor elegendő áramellátását. Ha a Galaxy A50 készüléke éppen elvesztette az áramellátását, ez segíthet.
Rezeg, de nem kapcsolja be az 5. javítást: Használjon másik töltőtartozék-készletet
Ha a Galaxy A50 még mindig nem kapcsol be ezen a ponton, érdemes ellenőrizni, hogy van-e probléma a töltőkábellel és az adapterrel. Ezt akkor is meg kell tennie, ha nincs nyilvánvaló jele az USB-kábel és az adapter sérülésének. Próbáljon kölcsönözni egy eredeti Samsung kábelt és adaptert a Galaxy A50-hez. Ha ez nem lehetséges, ellátogathat a helyi Samsung áruházba, és kipróbálhatja saját Galaxy A50 kábelét és adapterét.
Rezeg, de nem kapcsolja be a 6. javítást: Ellenőrizze a képernyőt
Egy másik lehetséges ok, amiért telefonja ekkor megjelenhet, a sérült képernyő. Ha a telefon továbbra is rezeg, hangértesítéseket küld vagy LED-fényt mutat, akkor probléma lehet a képernyőn. Ez általában akkor történik, amikor egy eszközt ledobnak és a kijelző széttörik. Alapvetően az történik, hogy a képernyő sérült, de az alaplap továbbra is normálisan működik. Mivel azonban a képernyő a rendszer átjárója, először javítani kell, hogy továbbra is használhassa készülékét. Ha a képernyő egyáltalán nem jelenik meg, akkor be kell küldenie a telefont a Samsungnak, hogy először javítható legyen. Ha minden rendben van, akkor a telefonnak normálisan kell működnie ezután.
Rezg, de nem kapcsolja be a 7. javítást: Próbálja meg csökkentett módba indítani
Ha a Galaxy A50 továbbra is rezeg, de ekkor nem kapcsol be, akkor fontolja meg az eszköz csökkentett módba történő indítását. A rendszeres hibaelhárítás során ezt a lépést javasoljuk annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás okozhat-e problémát. A te esetedben azonban újra akarod indítani az A50-et, hogy megtudd, képes-e ezt sikeresen végrehajtani. A Csökkentett mód egy másik szoftverkörnyezet, amely blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Nem futtatja az operációs rendszer teljes verzióját, így ha az eszköz továbbra is csökkentett módban képes futtatni, ez azt jelenti, hogy hiba lehet az Android rendszerrel. Az A50 csökkentett módba futtatásához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Rezg, de nem kapcsolja be a 8. javítást: Indítás alternatív módokra
Egy másik lehetséges ok, amiért az A50 nem kapcsol be, köze lehet az Android operációs rendszerhez. Bár ritka, a frissítések vagy az egész rendszerre kiterjedő változások néha súlyos kódolási problémákat okozhatnak, amelyek megakadályozhatják az Android megfelelő indítását. Ez megnyilvánulhat az újraindítás elmulasztásában, a Samsung logó képernyőjén való beragadásban vagy a kikapcsolás után nem kapcsolható be újra. Ha a probléma oka egy Android operációs rendszer hibája, akkor is képesnek kell lennie arra, hogy újraindítsa az eszközt más szoftveres környezetekbe, például a helyreállítási módba vagy a letöltési módba. Ezek a rendszerindítási módok függetlenek az Android-tól, és a Samsung technikusai használják a szoftverproblémák diagnosztizálására. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e androidos problémája, fontolja meg a készülék bármelyikére történő indítását. Ha táblagépe helyreállítási módba indul, akkor megoldhatja a problémát a gyorsítótár-partíció törlésével vagy a gyári visszaállítással. A MOde letöltése alatt az egyetlen dolog, amit megtehet, az a szoftver frissítése. Ha még nem hallottál arról, hogy villog a kifejezés, vagy ha nem vagy biztos benne, hogy te magad csinálod, akkor a Samsung segítségét kell kérned.
Az alábbiakban bemutatjuk a helyreállítási módba vagy a letöltési módba történő indítás módját:
A Galaxy A50 helyreállítása mód helyreállítás módra
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
A Galaxy A50 indítása letöltési módba
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
- Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.
- Ne feledje, hogy ha a képernyő ezen üzemmódok bármelyikében működik, ez egyértelmű jele annak, hogy Android operációs rendszerrel kapcsolatos problémája van. A javítás érdekében győződjön meg arról, hogy visszaállította az eszközt helyreállítási módban.
Rezeg, de nem kapcsolja be a 9. javítást: Javítsa meg
Abban az esetben, ha nem vette észre, a fenti javaslatok szinte mindegyike csak a szoftver hibaelhárítását kéri. Ha egyik sem működik, akkor küldje el az eszközt a Samsungnak, hogy egy képzett szakember megvizsgálhassa a hardvert. Látogassa meg a helyi Samsung üzletet vagy szervizközpontot, és küldje be a készüléket javításra.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.
