Tartalom

• A fotók titokzatosan eltűntek a Galaxy S6 Edge Galériából

A Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) egyik problémája, amellyel már sokan találkoztak - a képek titokzatos módon eltűntek a Galériából. A múltban annyiszor kerestek meg minket erről, és azóta már sokszor foglalkoztunk vele.

A fotók titokzatosan eltűntek a Galaxy S6 Edge Galériából

Probléma: Fotókat tartottam járműveinkről, a Classics American Muscle Car tulajdonosáról. Az 1975 előtti amerikai autók restaurálása. Fotók a vásárlók és az üzletem előtti, befejezett helyreállításokról. Minden jó volt, mióta több hónappal ezelőtt megvettem ezt az S6 Edge-t.

Néhány nappal ezelőtt megnyitottam a Galériámat e-mailes és szöveges fotók elküldéséhez. Meglepetésemre a Galéria teljesen üres volt. A néhány százból egy fotó sem található. Néhány órás pánikroham után, és mindent átnézek a telefonomban, megtalálom néhányat szerintem belső fájloknak, másokat külső fájlokban, másokat pedig fogalmam sincs? Teljesen írástudatlan vagyok az androidos fájlrendszerekben. Fogalmad sincs, mit tegyél. Szükségem van a fotóimra a Galériába. Hol szerkeszthetem és küldhetek képeket.

Telepítettem a Google Drive-ot, remélve, hogy találok ott valamit, ami segíthet. Nincs segítség, azt hiszem, hogy ez lassan betöltötte a telefonomat az internetes keresés során, autóalkatrészeket keresek az interneten és sok mindent. De nincs olyan hely, amelyet hónapok és évek óta nem használok. Hogyan mozogtak a képeim a Galériából, ahol hónapok óta nincs semmi probléma, csak.

Több fotót készítettem, és az elmúlt napokban a Galériában tartózkodtak, remélem, hogy maradnak, de nem tudom, mi okozta az első fotók saját továbbjutását.

BTW, a telefon memóriája még félig sem volt tele, negyed és fél között maradt mind a belső, mind a külső memóriában, és a telefon memóriája körülbelül felét mutatta.

Mielőtt elvesztettem volna a fényképeket, és ugyanez most. Bocsánat, amiért tovább folytattam, csak kiborulok, az elveszett fotókat soha nem tudom pótolni. Köszönöm az idejét és a segítségét. - Randy

Hibaelhárítás: Egyenesen itt foglalkozom a kérdésével, Randy. Nem vagyok biztos benne, hogy ez csak a rendszer hibája vagy hiba, de nem csak Ön tapasztalta meg ezt a problémát egy Galaxy S6 Edge-n. Alapvetően az a probléma, hogy nem találja meg fényképeit, amikor megnyitja a Galéria vagy az eszköz készlet multimédiás kezelőjét, de még mindig ott vannak. Ennek kijavításához nem kell elegendő tudással rendelkeznie a fájlrendszerről, mert egy egyszerű újraindítás kijavíthatja. Ha a probléma jelentkezése óta nem tette meg, akkor állítsa le a készüléket, és csak kapcsolja be újra.

Ahelyett, hogy elmagyaráznám, mi a probléma itt, ami gyakran alaptalan feltételezésekhez vezethet, mivel még nem vizsgáltam meg az eszközét, adok néhány lehetőséget a probléma megoldására, feltéve, hogy az újraindítás nem oldotta meg. Ezen eljárások fő célja a fényképek helyreállítása, arra az esetre, ha olyan dolgok történhetnek, amelyek a képek végleges eltűnéséhez vezethetnek.

Első megoldás: Csatlakoztassa telefonját egy számítógéphez, és másolja a képeket

Mint korábban mondtam, a fotók továbbra is a telefonodon vannak, hacsak nem akaratlanul törölted őket. Ha a telefont csatlakoztatja a számítógéphez, és az MTP-t választja a kapcsolat típusának, akkor az összes képet és videót átmásolhatja a gépre, hogy megőrizze, miközben megpróbálja elhárítani a problémát. Miután a fájljai biztonságban vannak, húzza ki a telefont a számítógéptől, és folytathatja a hibaelhárítást a Galéria alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a Galéria elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ezt követően próbáljon meg képet készíteni a fényképezőgéppel, és nyissa meg a Galéria alkalmazást, hogy megnézze, a kép ott van-e. Ha igen, akkor most átviheti vagy másolhatja fényképeit a telefonjára.

Második megoldás: Tudja meg, hogy van-e fájlnév. .Nomedia a telefon tárhelyén

A stock file explorer (Saját fájlok) használatával lépjen a telefon tárolójában található gyökérkönyvtárba, és próbálja meg megtalálni és törölni a „.nomedia” fájlt. Ezután indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy megjelennek-e a képek. Ha nem, akkor folytassa az alábbi eljárásokat:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a Médiatár elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
8. Koppintson a Letiltás gombra.
9. Most indítsa újra a telefont.

Miután a telefon aktív és készen áll, kövesse az 1–5. Lépéseket, és a gyorsítótár és az adatok törlése helyett engedélyezze a szolgáltatást, majd nyissa meg a Galéria alkalmazást, és várjon körülbelül pár percet a képek új indexeléséhez.

Harmadik megoldás: Telepítsen egy harmadik féltől származó galéria alkalmazást

Így van, a harmadik féltől származó galéria-alkalmazások akkor is indexelik a képeket, ha a részvénygaléria alkalmazás nem látta őket. Csak nyissa meg a Play Áruházat, és keressen meg bármilyen harmadik féltől származó galéria alkalmazást, töltse le és telepítse.

Korábban már találkoztam ezzel a problémával, de az S6 Edge-rel nem. A QuickPic Galériát használtam, hogy újra láthassam a képeimet, bár ez nyilvánvalóan nem megoldás, hanem ideiglenes javítás. Ez a megoldás megnyugtatja, hogy a képei még mindig a telefonban vannak.

Negyedik megoldás: Helyezze át képeit egy másik könyvtárba az állományfájl-felfedező segítségével

Ez a megoldás lehet, hogy nem működik. Csak annyit kell tennie, hogy böngésznie kell a könyvtárban, ahová az összes képet elmentette, válassza ki az összeset, és egyszerűen helyezze át őket egy másik könyvtárba. A Galéria újra indexelheti őket, de nincs garancia. De azért, hogy a fenti eljárásoktól elzárkózzunk, érdemes kipróbálni.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot az összes fotóról és adatról, hajtsa végre a törlést

Feltételezve, hogy az összes fenti megoldás nem működött, itt az ideje valami bonyolultabb és időigényesebb dolognak.

Mit kell tennie, a biztonsági másolat készítése a teljes telefonról, beleértve az adatait, fényképeit, videóit, fájljait stb. Könnyedén megteheti számítógéppel és a Samsung Smart Switch alkalmazásával. Miután elkészült a biztonsági mentéssel, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Amit most tett, az volt, hogy letörölte telefonját az összes harmadik féltől származó elemről, miközben visszaállította az alapértelmezett vagy gyári beállításokra. Ezután visszaállíthatja az összes fájlt, alkalmazást, képet stb.

Remélem, ez segít, Randy, mert ha nem, itt az ideje, hogy segítséget kérjen egy technikustól.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.