Hibaelhárítás A Samsung Galaxy S5 nem tud hívásokat fogadni vagy hívásokat kezdeményezni

Szerző: Eugene Taylor
A Teremtés Dátuma: 11 Augusztus 2021
Frissítés Dátuma: 3 Lehet 2024
Anonim
Hibaelhárítás A Samsung Galaxy S5 nem tud hívásokat fogadni vagy hívásokat kezdeményezni - Tech
Hibaelhárítás A Samsung Galaxy S5 nem tud hívásokat fogadni vagy hívásokat kezdeményezni - Tech

A telefon elsődleges célja a hívások kezdeményezése. Ha összehasonlít egy funkciós telefont vagy okostelefont, az egyik közös nevező mindkét eszköz között az, hogy képesek hívásokat kezdeményezni és fogadni. Az okostelefonnak azonban számos előnye lesz a hagyományos telefonnal szemben. A #Samsung Galaxy # S5 például nem csak a hálózat jelének felhasználásával tud hívásokat kezdeményezni, hanem az Internetet is használhatja hívások kezdeményezéséhez bizonyos alkalmazások, például a Skype használatakor.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

S5 nem tud fogadni vagy hívásokat kezdeményezni

Probléma:Helló, már majdnem egy éve megvolt a samsung S5-em, és remekül működött, imádtam az új készülékemet. Körülbelül 2 hete a semmiből úgy tűnik, hogy a telefonom leállítja a hívások fogadását, és nem tudtam hívásokat küldeni, nem is tudtam bemenni a hangpostámba, és utánanéztem a dolgoknak, nem találtam semmit, így jól gondoltam Még mindig tudok jól szövegezni, akkor a szöveges üzeneteim akkor is sikertelenek voltak, amikor a nyitóban voltam. Néha, amikor újraindítom a telefonom, képes lennék elküldeni pár szöveget, mielőtt azt mondanám, hogy „az üzenet elküldése sikertelen”. Úgy tűnik, hogy gondjaim vannak a szolgáltatáshoz való csatlakozással, de a múltban nem volt probléma a szolgáltatáshoz való csatlakozással. Kérem, segítsen, nem akarok egy teljesen új telefont szerezni, ami kisebb hibát jelenthet. Köszönöm


Megoldás: Megpróbálta ellenőrizni, hogy a telefon jó jelet kap-e a hálózattól? Előfordul, hogy amikor nem tud hívásokat kezdeményezni vagy szöveges üzeneteket küldeni, az a probléma, hogy a telefon gyenge vagy nincs jel. Javaslom, hogy először keresse fel szolgáltatóját, hogy ellenőrizze, vannak-e hálózati problémák a környéken. Amíg telefonon van a szolgáltatóval, akkor is kérje meg őket, hogy ellenőrizzék fiókja állapotát, és nézzék meg, vannak-e olyan problémák, amelyek megakadályozhatják a hívások kezdeményezését / fogadását vagy szöveges üzenetek küldését.

Próbálja meg használni a telefon SIM-kártyáját egy másik telefonban, és ellenőrizze, hogy a probléma megegyezik-e a másik telefonon. Ha telefonálni tud, miközben a SIM-kártya másik telefonban van, akkor a SIM-kártya nem okozza a problémát.

Miután megszüntette a hálózatot és a fiókot a probléma okaként, a következő lépés maga a telefon ellenőrzése.

Ennél a kérdésnél azt javaslom, hogy törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási menüből, hogy törölje a már sérült ideiglenes adatokat.


Ezután indítsa el a telefont csökkentett módban, majd próbáljon meg hívást kezdeményezni. Meg kell próbálnia szöveges üzenet küldését is. Ha ebben a módban semmilyen problémával nem találkozik, akkor a problémát a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha azonban a probléma még csökkentett módban is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

A gyári visszaállítás után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

Az S5 nem cseng

Probléma:Ez a felújított telefon soha nem csengett, mióta megkaptam. Az én ellopottamnál is ugyanaz volt a probléma, de nem olyan rossz. Tücsökkel vagyunk. A férjemnek megvan az eredeti telefonja, és néha csörög. Ha jó a vétel, akkor nem cseng. Ez szoftveres vagy hardveres probléma. Kérem, segítsen, ha tud. Kösz

Megoldás: Először próbálja meg ellenőrizni, hogy az értesítések hangereje a maximális szintre van-e állítva. Lépjen a Beállítások - hang - hangerő elemre. Innen kezelheti az értesítési hangot. Ezután válasszon egy másik csengőhangot, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.


Ha a telefon még mindig nem csörög, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S5 Sajnos a com.android.phone folyamat leállt a hívások fogadásakor

Probléma:Van egy Samsung Galaxy S5 Sportom a Sprinttől, amelyet a Sprint oldott fel. Miközben meglátogattam a barátomat Németországban (amerikai katonaság), behelyeztem egy Vodafone SIM-kártyát kizárólag telefonhasználatra (nincs adat), és körülbelül egy hétig működött. Most, amikor hívást kapok, hibaüzenetet kapok, amely azt mondja: „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt.” Képes vagyok azonban kimenő hívásokat kezdeményezni. Tehát alapvetően felhívhatom, de nem fogadhatok hívásokat. Vittem a telefont a Vodafone-hoz, és azt mondták, hogy az összes beállítás helyes (GSM vs CDMA, kikapcsolja az adatokat stb.). Ezenkívül a képviselő elvette a SIM-kártyát és betette a telefonjába, és képes volt hívásokat fogadni. A következő hibaelhárítási technikákat próbáltam ki:

  • A telefon, a tárcsázó tároló, a névjegyek, a Facebook, a Messenger, a Whatsapp és a Viber gyorsítótárai és adatai törölve.
  • Újra bejelentkezett a Facebookba és a Messengerbe, és ellenőrizte, hogy a Facebook-kapcsolataim nincsenek-e szinkronizálva (nem voltak).
  • Megtöröltem a gyorsítótár partícióját.

Az egyetlen dolog, amit nem próbáltam meg, az a gyári visszaállítás volt - 1. Mivel sok olyan alkalmazásom és fájlom van, amelyeket nem akarok újratölteni a telefonomra, 2. Nem vagyok biztos benne, hogy a gyári visszaállítás visszavonja-e a feloldást a telefonomhoz. További információ, amikor az Application Managerbe megyek, három Telefonalkalmazásom van:

  • Kettő, amelynek zöld négyzete van, benne egy telefon, az egyik 1,82 MB-ot, a másik pedig 6,77 MB-ot használ (mindkettő 5.0-G860PVPU2BOH1 verziót mond)
  • Az egyik mellett android logó található, 5,32 MB-ot használva (szintén 5.0-G860PVPU2BOH1 verzió)
  • Van még egy telefoninformációs alkalmazás androidos logóval

Amikor a barátom megpróbál felhívni a német telefonjáról, nem kap választ. A telefonom nem csörög, és nem jelenít meg nem fogadott hívásokat, de a com.android.phone leállításával kapcsolatos hibaüzenetet kapom, és néha kapok egy SMS-t, amely a következőket mondja:

Vodafone postafiók: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefonszám)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Lefordítva a Google fordító segítségével:

Vodafone Mailbox: üzenetet kellett hagynia:

(telefonszám )

09/15/2015 22:05:19

1 kísérlet

Személyes ajándék?

Hívjon minket ingyen 12244!

Remélhetőleg a telefonom működik, amikor visszatérek az Egyesült Államokba, de nagyon szeretném, ha Németországban használhatnám a telefonomat, mivel gyakran fogok látogatni, és ez volt az a pont, amikor kinyitottam a telefonomat. Nagyon értékelem minden segítséget, amit tudsz nekem adni. Köszönöm!

Megoldás: Úgy tűnik, hogy már elvégezte az összes hibaelhárítási lépést, amelyet el kell végeznie a gyári visszaállítás előtt. Azt hiszem, a legjobb mód a folytatásra a gyári beállítások visszaállítása. A Sprint által a telefonján végrehajtott feloldási állapot állandó, így nem kell aggódnia emiatt. Mindazonáltal meg kell tennie, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól a gyári alaphelyzetbe állítás előtt, mivel a telefonban lévő összes folyamat törlődik.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.

A Microoft Xbox One videokonzol ok mindent jól cinál, de egy dolog, amit még nem adott meg, egy tizteége élmény azoknak a felhaználóknak, akik zeretik a Google ...

Az Apple Black Friday 2013 eemény pénteken kezdődik az Apple tore-ben, de ha a legjobb ajánlatokat zeretné elérni, akkor el kell mennie egy olyan üzletbe, mint a Walmart ...

Neked